1、旅行團誘導購物違法嗎
不違法,誰讓那些貪便宜的人去報購物團呢,導游沒工資,不誘導你購物他吃什麼
2、旅行社強制購物,會有什麼處罰?
(一)對旅行社的處罰處理;
1、沒收違法所得,責令停業整頓三個月,情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證;
2、處三十萬元罰款,違法所得三十萬元以上的,處違法所得五倍罰款;
3、列入旅遊經營服務不良信息,並轉入旅遊經營服務信用檔案,向社會公布。
(二)對旅行社相關責任人的處罰處理;
1、對直接負責主管人員和其他直接責任人員,沒收違法所得,處二萬元罰款;
2、被吊銷旅行社業務經營許可證的旅行社法人代表和主要管理人員,自處罰之日起未逾三年的,不得從事旅行社業務;
3、列入旅遊經營服務不良信息,並轉入旅遊經營服務信用檔案,向社會予以公布。
(三)對導游、領隊的處罰處理:
1、沒收違法所得,處二萬罰款,並吊銷導游證、領隊證;
2、被吊銷導游證、領隊證的導游、領隊,自處罰之日起未逾三年的,不得重新申請導游證、領隊證;
3、列入旅遊經營服務不良信息,並轉入旅遊經營服務信用檔案,向社會予以公布。
(四)對購物場所及其經營者的處理;
1、列入旅遊經營服務不良信息,並轉入旅遊經營服務信用檔案,向社會予以公布;
2、要求旅行社及其從業人員不得帶旅遊者進入被列入旅遊經營服務信用檔案名單的購物場所;
3、依法移送公安、工商等相關部門。
3、一般旅遊被導游強制購物或被帶入某些店面欺騙購物,應該用哪些法律武器保護自身,或是通過哪些方式舉報?
國家旅遊局發布的《關於打擊旅遊活動中「欺騙、強制購物行為」的意見》中指出的八條認定旅行社、導游是否存在欺詐、強制購物的標准。作為遊客一定要了解這8項標准,在自己權益被侵犯的情況下,可以用法律來保護自己。
旅行中欺騙、強制購物的8個行為:
1、旅行社未經旅遊者書面同意安排購物的;
2、旅行社、導游領隊對旅遊者進行人身威脅、恐嚇等行為強迫旅遊者購物的;
3、旅行社、導游領隊安排的購物場所屬於非法營業或未向社會公眾開放的;
4、旅行社、導游領隊安排的購物場所銷售商品摻雜、摻假,以假充真、以次充好,以不合格產品冒充合格產品的;
5、旅行社、導游領隊明知或應知安排的購物場所的經營者有嚴重損害旅遊者權益記錄的;
6、旅行社、導游領隊收取購物場所經營者回扣等不正當利益的;
7、購物場所經營者存在《消費者權益保護法》第五十六條規定情形的;
8、法律、法規規定旅行社、導游領隊及購物場所經營者其他通過購物損害旅遊者正當合法權益的行為。
國家旅遊局明確5種「不合理低價游」分別有哪些?
1、旅行社的旅遊產品價格低於當地旅遊部門或旅遊行業協會公布的誠信旅遊指導價30%以上的;
2、組團社將業務委託給地接社履行,不向地接社支付費用或支付的費用低於接待和服務成本的;
3、地接社接待不支付接待和服務費用或支付的費用低於接待和服務成本的旅遊團隊的;
4、旅行社安排導游領隊為團隊旅遊提供服務,要求導游領隊墊付或向導游領隊收取費用的;
5、法律、法規規定的旅行社損害旅遊者合法權益的其他「不合理低價」行為。
如果旅行社提供的旅遊產品價格,低於當地旅遊部門的誠信旅遊指導價30%以上的,那就屬於「不合理低價游」。做任何事情都應該在尺度內,並且符合國家規定,在市場經濟的今天,如果做任何事沒有規定和底線,那麼什麼事都會出現混亂情況,作為遊客一定要抵制這種不合理低價遊行為,沒有人參與就不會有人發起,所以維護良好的旅遊環境,要從自我做起哦!
4、旅遊法規條例中能去購物店嗎?
1、《旅遊法》第35條的三個條款的邏輯關聯是非常密切的,第一款是整條的關鍵。根據第一款的規定,不得以不合理的低價售賣旅遊線路產品,不得以「指定購物」所得的商業賄賂來彌補利潤。因此,只要購物安排觸犯第一款的規定,即使是另紙另行約定的購物,也是違反35條的規定。
《旅遊法》並沒有禁止購物,但必須同時滿足以下全部前提:①旅遊線路賣價必須在合理以上的水平,②不得「指定」,③不得前往「具體購物場所」。
2、經過充分協商,在平等自願的前提下簽訂購物或自費項目補充協議,並不違反法律規定,但應把握以下原則:
(1)購物的價格要公開透明;
(2)價格不得明顯高於當地市場價格;
(3)旅行社協助旅遊者購物,但不得以不合理低價團費為誘餌,誘騙旅遊者在行程中購物。
(4)同一條線路,旅行社應以相同的團費價格對外銷售,不得以購物、另付費項目作為簽約條件。比如簽訂購物、另付費項目就降低團費,如不簽訂購物、另付費項目就增加團費。
(5)著名收費景點應列入行程並包含在團費中(第一道門票),不應列為自費項目。
為掌握證據,在旅遊過程中發現有違規行為,一定要做好現場證據——錄音錄像,以便申訴。1120回答,以上僅供參考。
5、北京明確一日游6類違法行為,你參加過「坑爹」一日游嗎?
之前去清明節蘇州玩,可能因為我們一看就像是外出旅遊的吧,早上剛從酒店出來就有人上前推銷各式各樣的旅遊路線,跟團蘇州園林一日游那種,本來我是很反感這樣推銷的,我是比較喜歡自己逛的那種,不喜歡跟團,總有人一直催著你走。
但是那天,我朋友特別想去,聽對方介紹了有有觀光船可以坐,她就特別想去,我們就報名參加了。還被要求簽了一份免責協議,說是如果期間有任何不滿意的地方,可自行離團,不過錢概不退還。當時我就覺得有坑,不過我朋友性質太高,我也沒多說什麼。跟著隊伍,先是被帶去了一個小的渡口,上了觀光船,一上船,開始還好,導游介紹了一下周邊的建築跟景點,但是回程中,導游就開始介紹推銷各種紀念品,要求我們遊客購買,有不少遊客買了些小的紀念品,才放我們下船。
接下來按計劃我們應該去的蘇州園林的,不過我們卻被大巴車帶去了一個珍珠粉加工廠,當時就有些遊客不願意進去,不過導游就出來威脅說,如果不進去,後面也別想去別的地方,現在就可以離開了。那等於幾百塊錢白交了,有的人也就忍了下來。不過誰也沒想到,進了工廠,又換了一波人,我們被分成好幾波,被分別帶入不同的房間,一進房間坐下來就有人開始各種珍珠粉產品推銷,強制推銷,不買不給出房間門。前前後後又花了不少錢才放我們離開。
回到大巴車,有人開始向導游抱怨,導游也是人才,說的話句句嘲諷羞辱,卻不帶一個臟字,沒有辦法,其他人叫說不過導游都也忍了。後來我們一行人又被帶去一家所謂的絲綢博物館,開始另外一項推銷。這時候一天時間都已經過去大半,說好的蘇州園林一個沒去,全耗在各種強制購物的活動中。我們因為要趕高鐵,沒有辦法,在絲綢廠出來就離開了,跟著團逛了一天,除了坐了十來分鍾的觀光船,其他什麼地方也沒去成,還花了冤枉錢,我沒有多抱怨朋友,不過我相信經此之後,她怕是再也不會隨便跟團旅遊了。簡直被坑的體無完膚!
外出旅遊的話,還是自駕游,或者選擇一些大的專業的旅行社,不然都是各種坑。現在中國的旅遊市場混亂,這些看似吸引人的「一日游」大多都是以集團為單位的騙子團伙,還打著政府扶持項目的口號,騙著我們這些外出旅遊的人。大家以後外出旅遊一定要小心謹慎,如果可以這話,可以選擇報警,維護自己的權益,不要像我似的忍氣吞聲的被人欺負!
6、旅遊低價購物團是否合法。
低價團的存在就是因為總有人會貪便宜吃大虧,新旅遊法是規定不允許強制消費,但是你報低價團或者負團費團別人憑什麼貼錢讓你旅遊,你最終還是要買單的。
7、為什麼警方查封「非法一日游」購物店?
對外宣稱參觀八達嶺長城、十三陵、鳥巢和水立方,實際上,全程只參觀八達嶺一個景點,之後以找地方休息為由將遊客帶至各種購物店,買玉器、硯台、果脯和烤鴨等,這就是近日備受關注的「非法一日游長城線」的操作流程。
近日,北京非法一日游亂象被曝光,延慶區委對此高度重視,組織延慶區多個行政執法部門會同警方開展聯合檢查,目前已將非法一日游沿線三家購物店查封。
假「皇家四合院」因虛假宣傳被查
昨日下午,北京青年報記者來到位於延慶區八達嶺路附近的「華夏名硯苑」,這里對外宣稱是「皇家四合院」,在北京非法一日游過程中,遊客常被帶至這里參觀、就餐,並在院內里側的一棟樓內購物。
據了解,此前熱傳的視頻顯示,現場一位講解員首先將遊客帶至一個房間內,講解北京文化,稱北京有「硯台文化」、「貔貅文化」,講解完便將遊客帶至櫃台前兜售硯台、玉器。北青報記者看到,櫃台上的硯台標價動輒上萬元,高則二十幾萬。講解員堅稱,不強迫遊客購物。
但知情人士介紹,此處並非「皇家四合院」,而是2013年由私人投資建設的。昨日,延慶區旅遊委、消防、工商、安監、城管、國稅、屬地等多部門會同北京市公安局環食葯旅安保總隊對此開展聯合檢查。檢查中發現華夏名硯苑存在虛假宣傳的不正當競爭行為,工商部門對其下達了責令改正通知書,要求立即停止違法經營行為。同時,消防部門對華夏名硯苑進行消防安全檢查時,發現存在消防設施癱瘓等問題,遂採取了臨時查封的強制措施。
特產店後暗藏收費雜技表演
隨後,聯合執法人員又來到了華夏名硯苑附近的一家玉器店,這家店不掛任何招牌,走進內部才能發現店內銷售玉器。在店內有一間房間,供遊客休息使用,電視上播放翡翠文化的宣傳片,接著就是安排遊客購物。北青報記者看到,翡翠飾品的最低標價為1900元左右。
這家店同樣存在虛假宣傳的不正當競爭行為,工商部門下達了責令改正通知書,要求立即停止違法經營行為。而消防部門也發現其因存在消防設施癱瘓等問題,採取臨時查封強制措施。
最後,聯合執法人員又來到一家售賣果脯、烤鴨的特產店,而店鋪身後是一個所謂的演藝中心。演藝中心平常會有「天橋」雜技表演,是遊客需要自費觀看的,而且,表演中間會穿插書法作品的售賣,自稱是書法大師的人現場潑墨。「平常這個人的作品想要買得幾萬元,在這兒300元就送」,現場工作人員通常這樣對遊客說。這一特產店及演藝中心昨日因消防設施癱瘓等問題也被採取臨時查封強制措施。
非法一日游擅打法律擦邊球
非法一日游的最後一站是河北懷來的一家玉器店。此前,這家玉器店的「老闆」阿華自稱富二代,隨即向在場遊客兜售標價為1999元的玉器,但很多遊客購買後拿到專業鑒定機構檢測發現,所有飾品均為真品,沒有造假,但卻是成本百元左右的次品。因這家玉器店不在北京境內,兩地主管部門後續將對這家店進行查處。
事實上,北京的旅遊警察已經關注到北京一日游亂象。北京市公安局環食葯旅安保總隊在今年年初成立,成立以後旅遊支隊已多次深入暗訪、取證,但這一行業的人「經驗」相當豐富,一直在打法律法規的擦邊球。
旅遊支隊高麟介紹,從事非法一日游的這群人擅長打法律法規的「擦邊球」。最開始他們「以假亂真」實施詐騙,現在是有正規營業執照但「以次充好」,以宣傳封建迷信來侵害遊客的權益,從法律角度難以界定他們的行為違法。
同時,北京警方提醒來京遊客要選擇正規的北京市旅遊集散中心,切勿相信街邊招攬推銷的「廉價一日游」。