1、什麼職位是負責聯系旅遊景點工作的?
管理票務都是說是票務組
你想代理要和景點的對外銷售部聯系
純手打
希望採納
有問題隨時向我提問
2、在旅遊景點上班是一種怎樣的體驗?
在三抄亞檳榔谷工作,5A級旅遊景區,襲而且是黎苗文化旅遊區。所以,比較依靠內導去講黎苗文化,這樣遊客才會覺得值。是真的可以學到很多很多東西,畢竟是吃開口飯的。每周三都會有培訓,可以參加也可以不參加。整個景區里的大神實在太多太多,壓力會很大。住的地方還好,有空調,獨衛,有熱水,可以洗澡。吃的自助,也算可以啦。中午在部門,吃的是盒飯。也可以去景區的各大餐廳里吃,不貴,全是員工價。一般一個月可以拿四五千的導費,但是導費不到收入的百分之五十。一天也不累,全程下來是兩個小時左右。一天帶一個到兩個,散客或者團隊。要歷經很多考核才能上崗。反正,我覺得在三亞已經全是很好的景區了對於內導來講。
3、旅遊景點工作人員
賣票啊
4、在一個旅遊景區里要怎麼找工作啊?
—————————————————————————————————————————
個人的一點建議:就把我這7年的工作經驗很高興能和你分享下讓你少走彎路
先可以到網上找下你那個工作的前景,有的行業還是不錯的
不管做什麼行業,只要努力去做好了基本都有回報的
沒找到工作之前花銷很大,如果是現在准備出去找工作的話,要提前准備
盡量到熟人和親朋好友多的城市的工作,累了,可以找親朋好友聊聊心
現在國內的經濟不是很景氣的,都是在轉型的是很,可以關注下央視經濟頻道
由於有時候別人覺得你的學歷偏低,經驗不足的原因,把我幾年的工作經驗和你分享下吧!!!
1、工作地點上盡量避開市區,市區內的崗位競爭較激烈
2、選擇製造型企業,製造型企業對學歷的要求不會太苛刻
3、選擇中小型企業,大型企業對學歷要求高且嚴格
4、學習再學習,無論在職與否,要多看與工作相關的書籍,充實自己。
5、找工作的過程,其實也是學習的過程,可檢討自己的不足之處,予以及時彌補。
6、人人都是人才,相信自己,找工作要有耐心。
7、同時中小型企業可以給予你更多實踐鍛煉的機會。
第一:找工作如何防騙
1、去當地正規的人才市場,不要相信所謂的那些路邊的信息
2、在正規的網上投簡歷,更不要相信一些公司招牌不清楚的信息
3、如果收到對方面試要求,你先大概的分析下對方的公司情況
4、要登錄網上提前了解公司詳情,並確定好自己想要的地方
5、路邊的招工信息不要信,有的都是把你帶到人少的地方敲詐
第二:對方打電話過來分析綜合因素
1、對比——根據招聘啟示要求,列出自己的情況進行分類:符合、基本符合、不符合。
2、分析——對你准備應聘的單位狀況、行業形勢、競爭等情況進行分析研究,了解有關信息。
3、簡歷——個人簡歷除了大眾的要求外,如能因人而異、別出心裁地簡歷設計會有很好的效果
4、比如——善於搞創作的來一本「書本」簡歷(將自己的文章收集在一起)
5、稿單——(發表作品的稿費單復印件)簡歷
6、作品——簡歷(把自己的餓作品帶上「視頻」)(把個人情況、工作業績等形式記錄下來)。
第三:應聘時候的自我介紹
1、推薦——准備好在最短的時間內,用最簡單、恰當的語言來介紹自己。
2、自信——不要問「招幾個」,要相信自己才是唯一適合的人選,但不要盲目自大。
3、儀表——個人的儀表要根據應聘的職位來做出相應的「包裝」,也可給自己帶來信心。
4、記錄——准備筆和紙,寫上面試地點的位置、路線及負責人,自己簡介,觀點等。
5、准備——准備好面試時常見的問題的對策,如為什麼要離開原來的職位,你有哪些優缺點
6、認為——自己最為突出的成績是什麼,你的工作目標是什麼
7、以前——公司的老闆、管理人員、員工有什麼看法
8、公司——了解多少,有什麼要求,希望得到哪個職位
9、對該——職位的設想,以及薪資要求等。
第四:應聘面試的如何能做到禮節性
1、守時——在預約的時間提前到達,做一些應聘前的再准備。
2、面試——起立握手,力量適度;微笑輕松,直視考官
3、對話——交流,權當享受;提問傾聽,跟上思路,
4、回答——問題,靈活真誠;結束之時,莫忘感謝;取得名片,加強聯系。
5、焦點——盡力在有效的時間內,把握交流的焦點:職位要點。
6、感受——面試之後,不管結果如何,都要把自己的感受記下來,一次經歷,一次提升。
7、禁忌——不自信,不嚴肅,不誠實,找熟人,重待遇,亂發問。
第五:該謹慎的東西需要注意下
1、如果對方公司是小公司,沒有幾個人,讓你交押金啊,服裝費啊之類的一律不交
2、你還沒掙到錢呢,倒先給他交錢肯定是騙子,去面試的時候記得多細心觀察下
3、還有就是把他們的公司名稱在工商網上查一下是否注冊,即使注冊也不能說是正規公司
4、還有把他們的「公司名稱+騙子」在網上搜一下,看看負面信息多不多,多的話就小心了
5、不過也有個別情況,大企業可能會交一些服裝費(也就是一兩百塊錢)也是情有可原的
6、畢竟公司發展過程中都有他的企業文化和內部規章制度
7、但是試用期過程你就應該了解公司的大概了,如果工作很有前途交這點錢也就無所謂了。
送給你的後語:曾經我也為工作求職而奔波,不過現在成長起來了了
希望你能找到自己想要的工作,大家在外面為了生活奔波挺不容易的
雖然可能沒解決你的實際問題,但是我還是很高興的能為你解答
你的採納和好評就是我最大的動力,雖然累,但幫組別人的路上卻是快樂著。
希望你越過越好,新的一年,順心如意,心想事成,身體健康,合家歡樂
———————————最後祝你找工作順利,工作順心,生活開心————————————
—————————覺得好就請點採納答案把,給個好評,祝願你生活更美好——————————
5、做旅遊景點的工作人員是什麼體驗?
應該是很煩躁吧,把一個旅遊景點里的所有景點全都看完了,我有一個朋友,就是做旅遊景點的工作人員,每天都在追跌里轉來轉去,他說他把這個旅遊景點都給走了好幾遍,都感覺煩了。
6、旅遊景區工作崗位有哪些
旅遊景區主要崗位服務規范
(一)景區接待服務規范
景區接待服務的主要工作包括售票服務、入門接待服務(包括驗票及咨詢)和投訴受理服務。
1、售票服務:
(1)積極開展優質服務,禮貌待客,熱情周到,售票處應公示門票價格及優惠辦法。
(2)主動解答遊客的提問,做到百忙不厭,杜絕與遊客發生口角,能熟練使用普通話。
(3)主動向遊客解釋優惠票價的享受條件,售票時做到熱情禮貌、唱收唱付。
(4)向閉園前一小時內購票的遊客提醒景區的閉園時間及景區內仍有的主要活動。
(5)遊客購錯票或多購票,在售票處辦理退票手續,售票員應按景區有關規定辦理,如確不能辦理退票的,應耐心向遊客解釋。
(6)熱情待客,耐心回答遊客的提問,遊客出現沖動或失禮時,應保持克制態度,不能惡語相向。
(9)耐心聽取遊客批評,注意收集遊客的建議,及時向上一級領導反映。
2、驗票服務:
(1)驗票崗位工作人員,應保持良好的工作狀態,精神飽滿,面帶微笑。
(2)遊客入景區時,應使用標准普通話及禮貌用語。
(3)對漏票、持無效證件的遊客,要禮貌地耐心解釋,說明無效原因,說服遊客重新購票。
(4)殘疾人或老人入景區時,應予以協助。
(5)如遇鬧事滋事者,應及時禮貌予以制止,如無法制止,立即報告有關部門。切忌在眾多遊客面前爭執,引起景區秩序混亂。
3、咨詢服務:
(1)接受遊客咨詢時,應面帶微笑,且雙目平視對方,全神貫注,集中精力,以示尊重與誠意,專心傾聽,不可三心二意。
(2)咨詢服務人員,應有較高的旅遊綜合知識,對遊客關於本地及周邊區域景區情況的詢問,要提供耐心、詳細的答復和游覽指導。
(3)答復遊客的問詢時,應做到有問必答,用詞得當,簡潔明了。
(4)接待遊客時應談吐得體,不得敷衍了事,言談不可偏激,避免有誇張論調。
(5)接聽電話應首先報上姓名或景區名稱,回答電話咨詢時要熱情、親切、耐心、禮貌,要使用敬語。
(6)如暫無法解答的問題,應向遊客說明,並表示歉意,不能簡單地說「我不知道」之類的用語。
(7)通話完畢,互道再見並確認對方先收線後再掛斷電話。
4、投訴受理服務:
(1)景區工作人員應把遊客的投訴視為建立誠信的契機,受理人員要著裝整潔,舉止文明、熱情、耐心地接待投訴遊客。
(2)受理投訴事件,能夠現場解決的,應及時給予解決。若受理者不能解決的,應及時上報景區負責人,及時將處理結果通知投訴者,並注意收集反饋意見,科學分析,以便及時改進,提高服務質量。
(3)要以「換位思考」的方式去理解投訴遊客的心情和處境,滿懷誠意地幫助客人解決問題,嚴禁拒絕受理或發生與遊客爭吵現象。
(4)接待投訴者時,要注意禮儀禮貌,本著「實事求是」的原則,不能與客人爭強好勝、與客人爭辯,既要尊重遊客的意見,又要維護景區的利益。
(5)景區應設立專用投
訴電話,並在景區明顯位置(售票處、遊客中心、門票等)標明投訴電話號碼,且有專人值守。
(二)景區導游(講解員)服務規范
1、景區導游(講解員)應符合有關規定和要求,取得導游員(講解員)資格,方可上崗。
2、導游(講解員)要時刻保持飽滿的工作、服務熱情,時刻處於良好的工作狀態。
3、景區導游(講解員)應尊重遊客,禮貌待客、微笑服務,熱情主動並耐心地傾聽遊客的意見,在合理而可能的情況下,盡量滿足遊客的要求。
4、導游(講解員)要嚴格按照講解服務單位確定的游覽線路和游覽內容進行講解服務,不得擅自減少服務項目或中止講解服務。
5、導游(講解員)在講解服務中,對涉嫌欺詐經營的行為和可能危及遊客人身、財產安全的情況,要及時向遊客作出真實說明或明確警示。
6、導游(講解員)不得向遊客兜售物品和索要小費,不得欺騙、脅迫遊客消費。
(三)旅遊景區商業人員服務規范
1、娛樂服務:
(1)服務人員每天上崗前要認真仔細檢查娛樂設施、設備,加強對設備、設施的定期維護和保養,使其處於良好的使用狀態,保障遊客安全。
(2)娛樂服務人員應具備良好的職業道德、文明素質、嫻熟的技能技術和良好的心理素質。
(3)娛樂服務人員應提醒遊客安全須知,並幫助遊客做好安全措施,確認安全無誤後再啟動娛樂設施。
(4)對於不遵守安全規定的遊客,服務人員要耐心說明違反規定的後果。如有解決不了的問題,應及時上報。
2、購物服務:
(1)商品購物服務人員要注意自己的著裝和儀容儀表外,還要善於與遊客溝通。
(2)應主動向客人介紹富有本景區特色的旅遊商品,明碼標價,無價格欺詐行為。
(3)購物市場管理有序,經營者應統一佩戴胸卡,亮照經營,無尾隨兜售或強買強賣現象。
3、景區餐飲服務規范
(1)餐飲服務人員要做到文明禮貌,熱情待客。做到來有迎聲、去有送聲,微笑服務,耐心解答就餐者提出的問題。
(2)注重個人儀表儀容,保持個人衛生整潔,站立端正,面帶微笑。
(3)按照《中華人民共和國食品衛生法》和國務院《公共場所衛生管理條例》有關要求,切實做到景區餐飲設施格調統一、衛生三證齊全(包括衛生許可證、經營許可證、健康證)、餐飲服務周到、無假冒偽劣商品、無過期變質食物、無食品加工過程中的交叉污染。
(4)餐廳環境整潔、空氣清新。有完善的防蠅、防塵、防鼠及污水處理設施。
(5)操作間應設專用冷藏、冷凍設施。餐具、飲具要做到一餐一消毒,有專用消毒設施,食品貯存應生熟分開。禁止使用一次性不可降解餐具。
(6)餐飲要做到質價相稱、公平合理。在做到衛生、可口的前提下,還應注意用餐氛圍、環境,體現本地區(景區)飲食文化特色。
(7)嚴格執行服務規范和操作程序,根據菜餚種類按順序上菜。要准確清楚的報上菜名,主動介紹飯菜特點。
(8)客人離開後應提醒客人帶好隨身物品。
4、景區客房服務規范
(1)景區內賓館客房應清潔整齊。客房內各種設施、用具應消毒,保持衛生,做到一客一換。
(2)客房環境應保持寧靜。服務人員須做到「三輕「----走路輕、說話輕、操作輕。
(3)客房安全設施要齊全可靠,做到防火、防盜。
(4)服務人員未經客人允許,不得擅自進入客人房間,如需進入客人房間,應先敲門,經客人允許後方可進入。
(5)客房服務人員要讓客人看到的是真誠的微笑、聽到的是真誠的話語,得到的是熱情的服務,遇到客人應主動問好,使客人真正體驗到「賓至如歸「的感覺。
7、如何能在旅遊景點工作
如果有這方面的能力,可以去應聘就可以,旅遊景區工作不一定就非得是旅遊專業,旅遊景區也有很多其他的專業的,比如工程、網路、文員、財務等等。