1、景區管理中,如何對旅遊景區遊客進行管理?
1、 正確引導和約束景區內遊客的游覽行為,防止其不安全行為導致事故。例如不顧各種安全警示,跨越安全欄、隨意攀爬、接近危險水源;在游覽過程中,不遵守相關的安全規定,不按照規定的操作執行等;不在指定的吸煙區域吸煙,或在禁火的景區亂丟煙頭等。
2、 要求旅遊設施設備操作人員嚴格按照規范操作,防止違章作業導致事故。例如因操作不當導致漂流船翻沉、客運索道停止運行、游藝機械造成人員受傷等事故。
3、 要求景區員工按照既定的標准和流程操作,避免在服務提供過程中產生不安全行為。例如在為遊客提供餐飲、購物等過程中,造成客人燙傷、食物中毒或物品過期等事故。
4、 搞好景區范圍內的治安保衛工作,防止偷盜、搶劫等犯罪行為的發生,避免造成遊客的人身傷害或財物損失,及時查禁「黃、賭、毒」等社會不良現象,依法打擊強買強賣、敲詐勒索、毆打辱罵遊客等各類違法犯罪活動等。
5、 景區內如有建設或維修施工的,應做好安全防護工作,防止施工過程中的不安全行為對遊客造成傷害。
6、 做好景區內的道路交通設施、各種車輛以及停車場的安全管制工作,特別是在旅遊旺季、高峰期尤為重要。
7、 做好景區內各種游樂場所、游覽道路、遊客休息停留場所及其周邊環境的安全管理工作,避免或減少可能對人員造成的傷害。
8、 做好員工工作或生活場所的安全管理與教育,如不得私拉電線、私用電爐,注意交通安全等。
9、 做好如台風、洪水,以及山體塌方或泥石流等自然災害的預報或防範措施,盡可能減少景區或遊客的生命財產損失。
(1)旅遊景點的管理擴展資料:
管理機構和體制的缺陷
當前旅遊景區機構和體制存在的缺陷有三處。
一是除政府型管理機構外,大部分景區設立的機構缺乏法律地位,是事業單位性質卻行使行政職能。
二是規劃管理和監督缺乏程序化,常常出現事後論成敗的尷尬局面。
三是管理機構政企不分,行政管理與經營管理混同,致使統一管理職能弱化。政企不分使景區管理機構混同於一般經營機構,失去了從社會公共利益出發嚴格公平執法的地位,客觀上削弱了管理機構的行政管理職能。
相關法規政策銜接和協調不夠
旅遊景區管理中實現統一管理的難點主要是規劃和管理權屬存在重疊交叉,其主要原因在於相關法規政策的銜接和協調不夠。尤以與自然保護區、城市和村莊集鎮之間的相關法規政策銜接和協調不夠表現得最為突出。
2、旅遊景區管理
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3、一個旅遊景點的相關管理屬於那些機構或部門管理
1.景區銷售部:負責景區的推廣工作,負責和旅遊同行如旅行社簽訂協議等。有好的推廣才能有大量的客源,從而為景區贏利。
2.景區售票處:負責對外的售票工作,分為散客票和團體票兩種,
3.景區執法處:負責景區遊客的安全保障。
4.景區財務部:負責景區的財務支出工作,和售票處接觸密切
5.景區保潔處:負責景區的環境衛生工作。
目前想到的只有這些,回頭想到這補充。
4、旅遊景點管理系統有哪些功能
想要實現旅遊景點售票系統的運用在設計和實現的時候還需要通過系統搭建思途景區旅遊網站信息平台,景區電子商務平台和景區電子票務系統。
其中售票系統的設計和實現需要注意以下幾點:
1、從操作方面考慮是否是利於操作的,實用的
2、系統是否支持一些數據統計,便於後期的維護和分期
3、系統的安全性還要考慮到,避免數據流失,或者財務損失
4、能夠與其他系統對接,比如對應的旅遊網站。
同時在選擇網站的時候也要考慮到以下幾點:
1、景區網站建立,能否支持在景區自己的官方平台上售票。
2、利不利於直接在官網上查找自己想要了解的信息。
3、使用成熟的景區門戶系統建設景區網站,有效減少成本,節約時間。
4、內容管理功能是否齊全,信息發布等
5、穩定、安全、高效、擴展靈活的系統架構,支持酒店,導游等
6、是否支持二次開發
這個是一些案例模板,分享給你,希望可以幫助到你
5、旅遊景區管理存在哪些問題?
旅遊業已然成為我國的第三大產業,旅遊業的快速發展,景區管理也必須要跟上時代發展的腳步,但是大多數景區在景區管理中還是存在著一些共性的問題,艾肯機構為你細說其中要點。
1.管理體制不順,缺乏長遠規劃。對於我國旅遊景區的創新管理發展來說,首先第一個問題就是旅遊管理體制不順,缺乏整體的、長遠的規劃,完善的旅遊管理體制對於旅遊景區的創新管理來說有著很重要的意義,然而,目前就恰恰缺乏了這種管理與規劃。
2.管理定位不清晰,缺乏深入開發。對於我國旅遊景區的創新發展來說,管理定位不清晰,缺乏深入開發,這也是阻礙旅遊景區創新管理的一個重要的問題。
3、景區商業化濃重,環境污染問題突出。目前在我國旅遊景區創新管理的過程中,還存在了較大的生態問題,景區商業化濃重,環境污染問題突出,其主要的原因就是某些企業為了實現自身的利益,不惜破壞當地的生態環境對旅遊景區進行盲目的開發,使旅遊景區成為商業化的基地。
6、旅遊局管理旅遊景區的什麼內容
景區管理辦公室在公司領導下,負責景區范圍內的日常事務工作,基礎設施建設。開展經營管理、園林綠化、養護管理、清衛保潔、安全生產、綜合治理、資源(地質遺跡)保護、山林管理等工作;依照公司委託的職權,承擔所轄范圍的行政執法管理;協調當地鎮、村及景區內各經營攤主的關系。具體職能如下:
1、負責景區日常經營活動的管理和統計遊客數量、節慶活動管理。
2、負責景區環境與衛生管理、旅遊秩序、景區精神文明建設。
3、負責景區資源維護與保護監督管理(防火、防盜、防災、治蟲等)。
4、負責景區安全管理、遊客行為管理、旅遊服務質量管理、景區旅遊投訴。
5、負責對景區旅遊經營者、景點導遊人員和景點管理人員的管理。
6、協助負責處理與景區有關的部門(村)關系,幫助做好協調工作。
7、完成公司領導交辦的其它工作,配合公司各職能部室做好相關管理工作。
7、求旅遊景區景點管理相關法規!!
你好。
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