1、如何看待旅遊景區宰客現象?
屢禁不止的最大原因還是相關部門監管不力,如果相關部門能夠完善監督機制、投訴機制,狠罰重罰宰客者,讓旅遊經營者能意識到宰客事件的違法後果。
其次,市場行為還沒有真正起到作用。雖然我國目前的旅遊業以政府方針為主導,但已經納入市場運作體系,不符合市場規律的旅遊景區,遲早會被市場拋棄。正如這兩年的麗江一樣,頻頻發生的宰客事件,讓這里聲名狼藉,許多人聽到麗江的第一反應就是「宰客重災區」,人們寧願去那些不知名的地區也不願意來麗江受窩囊氣。最終導致這幾年麗江旅遊業的直線下滑,除非這幾年持續攻克公關難題,重新樹立正面形象,否則麗江旅遊業只能一蹶不振。
還有去年鬧的沸沸揚揚的雪鄉宰客事件,遊客在APP中預定的房間,現場認證時卻遭老闆反悔。導游強制消費,否則就會把他們扔到荒野,經遊客曝光以後,雪鄉旅遊業遭受重創。最後,旅遊業經營者缺乏營銷意識,都抱著一錘子買賣的心態對待顧客,事實上,口碑傳播是最可靠最有用的宣傳方式,而這種宣傳方式恰恰是最容易被經營者忽略的地方。
中國旅遊業起步較晚,人們的營銷意識和法律意識都處於薄弱階段,這時候只能通過強制手段提高人們各方面意識。相信人們的各種意識在國家有關部門的強製作用下,站位逐漸提高,宰客現象自然會減少。
2、五台山景區6個菜收費800多,你如何看待景區這種宰客行為?
其實我覺得在所有的景區內,飯店的價格貴一些是無可厚非的,不過價格雖然可以貴,但肯定不能太過分,並且所有的物價必須得有明碼標價才行,我覺得這才是真正的誠信經營。
而近日在山西五台山景區就出現了這樣子的一件事情,一個男子和自己的朋友在舞台上這邊遊玩,到了飯點的時候,便在當地的一家飯店點菜吃飯。一行總共6個人是點了6個菜,然後加了兩瓶汾酒,而最後結賬的時候竟然要下800元,該男子也是表示特別不能接受,他覺得飯店的價格貴一些是可以的,但這其實就是在宰客了。而這段視頻在網路上曝光之後也是引來了很多人的議論,絕大部分的人覺得這家飯店做的確實是比較的過分,應該直接去物價局舉報,但也有部分人表示該飯店是明碼標價的,該男子吃飯之前並沒有提前查看價格,這其實不算飯店的錯。
針對這件事情,其實相關的部門正在調查之中,至於說該飯店到底有沒有明碼標價,還要等待進一步的調查結果才能夠下定論。不過在現實生活當中,這樣子的事情其實是頻頻發生的,很多出門旅遊的人應該都遇到過這種情況,有時候部分人可能只是悶頭吃啞巴虧,也不願意聲張。不過我倒是覺得在現實生活中如果真遇到這種宰客的行為,我們還是應該進行舉報的,我們應該向相關的部門合理的反映情況,這樣既能夠懲戒這一些無良的商販,又可以避免讓更多的人上當受騙,可以說是一舉多得。
當然了,如果部分的飯店菜價比較貴,但是有明碼標價,那這就另當別論了,這個就等於是周瑜打黃蓋,一個願打一個願挨。在看完菜價之後,如果你願意在這邊吃飯,那在吃完飯之後我們就不能去嫌棄菜價貴,畢竟很多景區的門店租金確實是比較貴的,所以菜價高一些,我們也是可以理解的。當然了,現在景區不僅僅是菜價比較貴,就連酒店的入宿費用也是比較的貴,可能一個非常簡單的單間,一個晚上的價格就能達到上千塊錢,這些其實都是非常常見的事情。平時如果大家想要出去旅遊的話,那麼這些東西我們都應該考慮進去,可以提前自己定好飯店,定好酒店,做到未雨綢繆,這樣就不容易被人宰。
3、外出旅遊的途中,你遇到過哪些宰客事件?
有時候我們在旅遊的時候都會選擇去旅行社報團旅遊,因為這樣不僅能夠滿足自己心裡的想法,去到自己想去的地方。而且這也能在一定的階段上為自己剩下很多的時間,讓自己省心不少。
但是,如今很多遊客在外出旅行的時候會遭受到一些不公平的宰客行為。不得不說,這會讓遊客感覺到特別的憤怒和反感。
就我個人而言,我也是遭受過被宰客的行為。有一次我為了貪圖省事就去旅行社跟團旅行,但是這次旅行並沒有讓想像中的那麼美好。導游想帶我們去一些高消費的地方,不過是我們為了想早點去下一個景點觀賞,所以很多人都拒絕了導游的這個建議。
按照大多數人的建議,我認為導游應該尊重我們的意見。但是,導游非但不聽,還將我們強制帶往了那個高消費的地方。最後,我們想著既然去就去吧,不買東西就在那裡待一會兒也沒什麼的。
出乎我們意料的是,到了導游口中的那個地方後,導游竟然強制我們消費。我覺得任何消費的目的都應該是處於本人自願的,如果本人不是願意消費的話,那麼任何人都不應該左右他的意見。
因而,我覺得導游這種做法是十分不正確的。這不僅不會讓旅行者感覺到這個旅行社的服務特別好,下次還想會再來,反而會產生一種不好的影響,導致他們的聲譽受損。所以,我覺得像這種強制性消費就是一種很明顯的宰客行為。
4、各地旅遊景點都有哪些「宰客」損招
唉,一言難盡罄竹難書啊------------
一是以風俗的名義:在一些少數民族景區,會設置一些富有地方風情的節目,如「搶新郎」、「入洞房」什麼的。遊客們要是稀里糊塗地接受了當地姑娘的「婚約」,可就慘了,要麼留下來當「新郎」,要麼出「喜錢」走人。大多數被宰的遊客得到一個慘痛的教訓:「不懂的東西不去碰」、「不能隨便進洞房」。
二是以特產的名義:旅遊景點大致有三類,一類是名山大川,第二類是歷史名城,第三類是人造景區,但不管到哪類景點,總會有「特產」的。如果你隨團旅遊,導游一定安排一個「購物」項目,當地的名品、特產、古董、**、玩具等,種類繁多,應有盡有,但你只要出手,往往會上當,要麼出了高價,要麼買了假貨、贗品。於是又有遊客花錢買了教訓:對那些所謂的特產,「看見只當沒看見」、「只能用眼看,不能動手摸」,否則你就會付出代價。
三是以老鄉的名義:外出旅遊,遇到老鄉是一件讓人驚喜的事。一些旅遊景點有人主動與你攀親,說是「老鄉」,然後「老鄉」介紹你去買東西,而且「老鄉」還幫你砍價,讓你感激不盡。其實這是「老鄉」促銷法,「老鄉」挖了陷阱讓你往裡跳,讓你花大價錢買便宜貨。一些遊客又得出了一個教訓:「外出旅遊講普通話,讓人不知道自己來自何方」。
四是以神靈的名義:人生在世,誰不祈望事遂心願、幸福平安?好,那就祈求佛祖降福吧。在一些寺院廟堂,會有大師幫你開光的,會有高僧為你請願的,也會有師傅為你指點的,但一個前提條件是,你要准備足夠多的錢。因為大家都向錢看了,求佛祖保佑,總該表示表示吧,但開光費有可能讓你花費幾百元,一炷香有可能讓你掏上千元,功德箱有可能讓你捐幾千元。於是乎遊客又繳了學費買了教訓。旅遊景區拜佛也是有學問、有講究的。
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每種都有很多變相,細節花樣繁雜,防不勝防。所以,出遊要有樂觀山水遠人群的准備
5、一次旅遊收兩次費,江蘇「宰客」的景區是什麼?
如今中國人民的生活水平越來越高,許多人都開始選擇了旅遊作為自己的愛好。而地大物博的中華大地,有著無數的地區值得我們去領略、去探索。每當假日來臨,我國的許多熱門景點里,遊客們都蜂擁而至。盡管大家都知道節假日人會非常多,會讓旅遊體驗有所降低,但是卻無法阻止遊客們的盛情。
當然,中國如此多的景區,管理的好壞也關心到景區是否能夠吸引遊客前往。在中國,有些景區很喜歡“宰客”,對於這種行為,遊客們感到深惡痛絕,並且也認為這種行為是消費景區的生命,會把景點打造的名氣全部破壞掉。但是卻有這么一個景區,他們也“宰客”,遊客卻樂意被宰。
江蘇“宰客”不眨眼的景區,一次旅遊收兩次費,遊客卻樂意被宰。這個景區就是茅山,茅山位於江蘇省境內,作為一座道教名山,茅山是道教清派的發源地,擁有著“第一福地、第八洞天”的榮譽稱號。而且作為一座歷史悠久的山脈,這里的景點也是不少。
如今這里已經成為了國家5A級別的旅遊風景區。但是茅山地跨兩個城市,這就導致了我們前面提到的“宰客”問題。如果你從一個方向上山,在另一個地方下山的話,那你就需要支付兩次費用,因為你已經到了另一個城市的范圍。這讓很多遊客都認為存在宰客現象。
但是事實是,兩次門票的收費並不相同,不管你從哪裡上山,第一次的門票都是收一百元,等到下山時就只需要支付20元的價格。這也是因為茅山面積太大的問題導致的,不過盡管需要收兩次費用,但是這個地方還是非常值得旅遊的。因為這里的風景絕對會讓你覺得值回票價,於是遊客們也就“樂意被宰”了。
茅山地處長江三角洲,亞熱帶季風氣候。這里的氣候濕潤,冬季算是比較溫暖的地方,而且乾燥少雨,非常適合冬季來此旅遊。不僅如此,茅山的湖泊眾多,光可以設立成為水庫的就有四十多座,所以這里的水景也是非常值得觀賞的,山內還有茅山道院、抗戰勝利碑、新四軍紀念館等等景點。