1、急急急！求這份旅行社經營管理試題答案
二，1.ABD 2.AB 3.AC 4.ABCD 5.ABDE 6.DE 7.ABCDE 8.ABCE 9.BCDE 10.ABCDE
三，√√×√√ √××√×
五，（2）以產權制度為核心，以公司制為形式，使企業真正成為面向市場的法人實體和競爭市場主體的一種企業制度；
2、旅遊法律法規第四章旅行社管理的單項選擇題有哪些
一、選擇題：本大題共30個小題,每小題2分,共60分.在每小題給出的四個選項中只有一項是符合題目要求的,把所選項前的字母在題後的括弧內.
1．旅遊活動的媒介是
A．旅遊資源 B．旅遊交通 C.旅遊宣傳 D.旅遊業
2．現代旅遊不是純粹的遊山玩水,而被用來作為教育、貿易、文化交流等活動的形式和手 段,這表明了現代旅遊的
A．綜合性 B．普及性 C．群眾性 D．社會性
3．春秋時代,孔子帶領幾十個隨從弟子周遊列國,這屬於中國古代旅行形式中的
A．帝王巡遊 B．政治游說 C．學術考察 D．士人漫遊
4．1927年中國出現最早的旅遊組織 中國旅行社,其創始人是
A．陳光甫 B．黃炎培 C．柳亞子 D．章土釗
5．採取由政府機關、工作單位、工會和社會團體提供資助的辦法,組織員工外出旅遊度假, 這便是所謂的
A．社會旅遊 B．公費旅遊 C．大眾旅遊 D．獎勵旅遊
6．旅遊者就是離開自己的常住地到異國他鄉訪問超過24小時的人,但不包括
A．經商貿易的人 B．就業移民的人
C．短期進修的人 D．探親訪友的人
7．世界旅遊組織專家根據旅遊消費的收入彈性系數理論認為,當居民的經濟收入達到旅遊 臨界收入後,經濟收入每增加1967,旅遊消費便會增加
A．1.1% B．1.5％C．1.9％D．2.1％
8．思想上謹小慎微,行動上表現為喜安逸、好輕松,喜歡在熟悉氛圍中活動的旅遊者屬於旅客心理類型中的
A．自我中心型 B．近自我中心型 C．多中心型 D．近多中心型
9．出遊次數較頻繁,對旅遊價格不太敏感,要求服務水平較高的是
A．消遣型旅遊者 B．差旅型旅遊者
C．家庭事務型旅遊者 D．自由組合型旅遊者
10．「無論在城市和鄉村,閑暇都是重要的,它為人們提供了基本才能的變化條件-----意向、 知識、責任感和創造力的自由發展」.這段話出自
A．《太平洋亞洲旅遊協會宣言》B．《消遣憲章》
C．《馬尼拉宣言》D．《世界旅遊組織章程》
11．旅遊資源的理論核心是
A．吸引力因素 B．多樣性因素 C．變化性因素 D．季節性因素
12．任何旅遊地都會經歷由盛至衰的演變過程,旅遊專用概念稱其為旅遊地的
A．生命周期 B．發展周期 C．歷史周期 D．循環周期
13．就某項具體的旅遊資源而言,它可能對某些旅遊者吸引力很強,而對另外一些旅遊者無多大吸引力,甚至根本沒有吸引力,這體現了旅遊資源吸引力的
A．定量性 B．定向性 C．自然性 D．變化性
14．利用交通為旅遊者設計並串聯若干旅遊點和旅遊城市的合理走向,旅遊界稱之為
A．旅遊項目 B．旅遊區 C．旅遊區域 O．旅遊路線
15．微笑服務,熱情周到,耐心細致,面對面進行服務,體現了旅遊服務的
A．直接性 B．規范性 C．應變性 D．藝術性
16．在我國涉外飯店的星級評定工作中,三星級飯店的評定是由
A．各省、自治區和直轄市旅遊局評定
B．國家旅遊局星級評定機構評定
C．省市旅遊局或國家旅遊局評定均可
D．由省市旅遊局初評後,報國家旅遊局確認
17．潛在旅遊需求向現實旅遊需求轉化的基本條件是
A．旅遊動機的產生 B．外部環境的刺激
C．文化教育的普及 D．個人收入的增多
18．旅遊業供求平衡包括三個方面,其中旅遊產品可供量與社會購買力相適應是
A．供需效應上的平衡 B．供需質量上的平衡
C．供需數量上的平衡 D．供需可比量的平衡
19．旅遊經營者必須採取有效的經營策略,促使旅遊者向特定的旅遊供給流動,形成適應市場需求的旅遊供給.這就是旅遊市場中旅遊需求的
A．整體性 B．指向性 C．高彈性 D．季節性
20．旅遊產品實質上是一種綜合性的群體產品,其核心內容是
A．景點 B．食宿 C．交通 D．服務
21．被人們稱之為「風景名勝」出口的旅遊業,較之其它行業創匯的特殊功能是
A．循環銷售 B．綜合銷售.C．連鎖銷售 D．集團銷售
22．制定旅遊政策必須從實際出發,又要高於實際,並能展望未來的發展趨勢.這表現了游政策的
A．可行性 B．協調性 C．全面性 D．預見性
23．豪華飯店時期的代表人物是
A．美國人希爾頓 B．法國人李茲
C．英國人查爾斯 D．德國人哈爾林
24．為一定的旅遊地或旅遊企業擴大客源和增加旅遊消費而進行的一系列信息傳遞和情報通活動,稱之為
A．旅遊咨詢 B．旅遊公共關系
C．旅遊廣告 D．旅遊宣傳
25．人們外出旅遊最關注的是
A． 旅遊景點 B．服務質量 C．旅遊供給 D．旅遊安全
26．影響旅遊市場競爭勝負的決定性因素是
A． 旅遊產品 B．旅遊營銷 C．旅遊服務 D．旅遊價格
27．衡量一個國家或地區旅遊發展水平的標準是旅遊
A． 投資數量 B．消費結構 C．服務質量 D．污染程度
28．按西餐傳統習慣,用餐前刀叉擺放應為
A．刀叉一並於右 B．刀叉一並於左
C．左刀右叉 D．左叉右刀
29．與初次見面的女士握手,應僅握其手的
A． 1／2 B．1／3 C．1／4 D．1／5
30．世界旅遊組織宣布每年的旅遊日是
A.5月18日 B．7月15日 C．9月27日 D．11月5日
3、求浙江省2007到2008年高等教育自學考試《旅遊學概論》和《旅行社經營與管理》試題答案！！！
沒有~
4、有關旅行社計調的題目，我學旅遊管理專業的。
從你里出發啊！沒有出發點算不出。
5、浙江省2008年4月高等教育自學考試旅行社經營與管理試題答案
一、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1．旅遊心理學認為，旅遊動機在激勵人的旅遊活動方面具有始發作用、導向作用、維持作用和____________等四個方面的作用。
2．在其他因素不變的情況下，當政府鼓勵居民外出旅遊時，旅遊需求將逐漸____________，因而旅遊需求價格曲線將向右移動。
3．選擇旅遊目標市場時需要考慮該市場的居民可自由支配收入、區域人口、目標市場與目的地的距離、____________、帶薪假期長短和目的地旅行社的產品特性。
4．旅遊批發商、零售商、專業媒介者、銷售總代理等都是旅遊產品銷售鏈上的旅遊____________。
5．當接待能力有限，或不便接待大量遊客，同時有很多潛在的需求者，但競爭者不多，且產品的需求彈性較小有競爭者也很難模仿時的新產品定價應該使用____________定價策略。
6．旅行社聘用兼職導游員具有如下作用：能夠應對導游員需求的多樣性、滿足旅遊者需求的多樣性和符合____________的需要。
7．在各項旅遊服務中最為重要，被認為是旅遊服務質量高低最敏感的標志的是____________。
8．旅行社資金籌集有多種方式，包括吸收直接投資、股票籌資和____________等。
9．現金管理包括加速收款和控制支出兩個方面，控制支出主要又包括運用「浮游量」、控制支出時間和____________三個方面。
10．《服務貿易總協定》是各締約國就服務貿易問題共同擬訂並達成的協議，其主要內容包括市場准入、透明度原則、最惠國待遇、____________和承認原則等。
二、單項選擇題(本大題共15小題，每小題2分，共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個符合題目要求的，請將其代碼填寫在題後的括弧內。錯選、多選或未選均無分。
1．旅行社的成立標志著旅遊業從「Tour」時代轉變為「Tourism」時代，在此過程中開創了旅行社經營模式先河，被譽為近代旅遊業之父的是（ ）。
A．陳光甫
B．托馬斯·庫克
C．詹姆斯·瓦特
D．史帝文森
2．建國初期承擔接待外國人來華旅遊業務的是我國的（ ）。
A．中國海外旅行社
B．中國旅行社
C．中國青年旅行社
D．中國國際旅行社
3．根據1996年頒布的《旅行社管理條例》的規定，申請設立國際旅行社需要注冊資金人民幣_________元以上。（ ）。
A．30萬
B．100萬
C．150萬
D．400萬
4．旅遊者追求旅遊產品的新穎、奇特、時尚為目的而產生的購買動機屬於_________的購買動機。（ ）。
A．求新
B．求美
C．求名
D．求情
5．旅遊者隨團前往和離開旅遊目的地，但在旅遊目的地的時間由遊客自由支配，這種旅遊產品形式稱為（ ）。
A．半包價旅遊
B．小包價旅遊
C．散客包價旅遊
D．零包價旅遊
6．我國旅行社面向國內消費者的傳統產品是（ ）。
A．觀光產品
B．特種旅遊產品
C．休閑度假旅遊產品
D．觀光度假結合型產品
7．當人民幣較快貶值，且我國入境旅遊產品的需求匯率彈性較小時，我國旅行社對外銷售產品報價時應該以_________報價。（ ）。
A．堅挺的外幣
B．疲軟的外幣
C．人民幣
D．始終以美元
8．考察中間商的目標群體與本旅行社的目標市場是否吻合，在區位上是否位於客源集中的地區就是考察中間商的（ ）。
A．商譽
B．組團能力
C．市場一致性
D．依賴性
9．創辦於1967年目前世界上規模最大，有國際旅遊界「奧林匹克」之稱的旅遊交易會是（ ）。
A．倫敦世界旅遊交易會
B．巴黎世界旅遊展覽會
C．香港國際旅遊交易會
D．柏林國際旅遊交易會
10．當人們溫飽問題解決以後，人們就追求文化生活方面的享受，例如開始外出旅遊以陶冶情操等，當國內旅遊需求基本滿足以後，即會產生出國旅遊、多國旅遊等需求，這種現象反映了消費需求的（ ）。
A．多樣性
B．層次性
C．互補性
D．周期性
11．旅遊產品的供給量與產品價格成正相關，價格上升供給量增加，但有時在市場價格水平較高的情況下，某產品的供給量難以增加，這是由於（ ）。
A．產品技術含量低，開發所需資金多
B．該產品技術含量高，開發所需資金少，產品社會需求低
C．產品開發技術難度大，所需資金多
D．產品開發技術含量低，所需資金少
12．在整個旅遊接待工作中有許多工作要做，這些工作又安排在若干階段內進行，其中制定接待計劃工作應該在_________內完成。（ ）。
A．計劃階段
B．准備階段
C．接待階段
D．總結階段
13．國際上通行的處理壞帳損失的方法是（ ）。
A．直接轉銷法
B．當月處理法
C．備抵法
D．壞帳累計法
14．導游員的差旅費在旅行社成本費用中應列入（ ）。
A．營業成本
B．營業費用
C．管理費用
D．財務費用
15．市場上只有少數幾家供應商，而需求者眾多。此時按照競爭狀況可將市場稱為_________市場。（ ）。
A．完全壟斷
B．壟斷競爭
C．寡頭壟斷
D．完全競爭
三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)
1．組織設計
2．消費需求
3．旅遊產品銷售渠道
4．旅行社促銷
5．資本金
四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
1．試述旅行社的主要業務。
2．試述旅行社經理應具備的自身能力要求。
3．試述旅遊目的地形象宣傳策略的內容及基本程序。
4．接待大型和特種旅遊團隊時，必須注意解決哪些問題？
5．1984年以後中國旅行社業發展有何特徵？
五、論述題(本大題10分)
試分析論述我國旅行社入境旅遊產品開發現狀和旅行社開發多樣化的旅遊產品的思路。
答案書上找吧
6、旅遊企業財務管理課程試卷
這是自考旅遊管理的書嗎？好難！像自考會計的書！