當前位置:首頁 » 旅行團社 » 傳統旅行社運作
擴展閱讀
曲阜三孔自駕游攻略 2020-09-01 11:49:01
泰國芭提雅自由行攻略 2020-08-27 00:04:19
廣州到重慶特價機票 2020-08-30 08:09:46

傳統旅行社運作

發布時間: 2021-02-27 20:52:18

1、在線旅行商有哪些經營模式,與傳統旅行社有哪些不同,各自的優劣勢

在線旅行優劣:

優勢:在線旅行掌握著非常好的資源,包括各方資本的投入和高端人才的招攬;同時,全國范圍的覆蓋面和客流量令其可以在供應商那裡能得到更好的優惠;另外,消費者有一種「網上東西更便宜」的固有認知,網路購物已經成為社會化的消費潮流。

劣勢:線上旅行經營競爭壓力大,旅遊品牌眾多,生存空間勢必會變得更小。

傳統旅行社優劣:

優勢:傳統旅行社基礎的在線旅遊其服務卻更加人性化,遊客在網上看中某一旅遊產品,可就近到門店進行具體咨詢和後續報名,獲得面對面的靈活服務,而不會出現每次打去客服電話,都遇到不同工號的客服人員的尷尬。

劣勢:傳統旅行社還需額外增添門店租金和日常管理所需資金,成本難免增加。

(1)傳統旅行社運作擴展資料:

旅行社可實現線上線下管理與營銷同步發展

根據自身產品與用戶需求,清晰明確的個性主題設置、詳細的旅遊線路攻略,以及秒殺、拼團、砍價、優惠券等多種營銷玩法,讓用戶省去大量的時間與精力去百度各種路線攻略,不用再三猶豫,用戶只需刷刷小程序,就能省去很多干擾項,快速促進消費。

旅行社商家直接完成用戶數據的獲取,通過旅行社系統後台提供的產品、庫存、客戶、供應商、財務管理,以及微信小程序營銷推廣、線上交易和數據分析服務功能,可以多維度決策分析、深度數據研究,直觀展示數據,方便企業及時的調整營銷策略,製造出更加符合用戶需求的產品和內容。

2、什麼叫傳統旅行社

簡單說就是報團旅行。
傳統旅行社可以給遊客提供舒心、高質量的行程安排,省卻種種麻煩,習慣於報團的人一是年紀大的人,二是高端的商務客,這些遊客大部分都不會DIY,所以他們還是習慣把行程交給旅行社;其次,長線交通的價格還是傳統旅行社有優勢,這是遊客出行支出的大頭;最後,大部分旅遊電商提供的線路說到底只是一種宣傳及轉換優勢的手段,這樣的事情旅行社也可以來做。

3、傳統旅行社的營銷與在線旅行社的營銷的兩者的比較,區別?

目前還不是很支持完全的在線旅遊,傳統旅行社還有它存在的必然,畢竟內旅遊需要做很多准備容工作,比如護照簽證等等,而且存在專業性和其他一些需要注意的地方,面對面或者電話溝通過程中旅行社的人都會告訴你需要注意什麼。
在線旅遊,只有遊客對旅遊的所有細節都已經了如指掌了,在線旅遊才能可能。到時候,直接發個操作步驟,每個階段的時間等等就可以搞定,唯一需要做的就是簽合同了。

4、旅行社怎麼運作的?

給你打一個比方,商品都有零售價和批發價。
一般都是組團社以成團價將線路、價格、出團日期等放給各家旅行社,然後各家旅行社加了利潤後賣散客,統一交給組團社成行。
祝:開心快樂!

5、關於旅行社的運作(詳細)

這個問題太大了,回答起來很累啊,20分實在有點兒低,呵呵。

首先,按照樓主問題的意思來劃分,旅行社分為地接社和組團社。

其次,就像樓上回答那樣,運作方式已經不是統一的了,「部門」這個詞兒在旅遊圈有不同的涵義,已經沒有明顯的「職能和工作范圍」的界定了。很多大的旅行社下的所謂什麼什麼部門,其實就是一些個人掛靠的小實體而已,是自己獨立負責的,除了名稱是「XX旅行社YY部」之外,跟一個完整的旅行社並沒有區別。而在實際操作中,「計調部」這個部門又可以稱為「萬金油」,基本什麼事兒都能幹了。

地接社的運作過程:
1.外聯人員去客源市場聯系旅行社客戶關系。在當前,相當一部分有實力的旅行社都用「辦事處」來代替「外聯」人員。所謂辦事處是針對比較重要的客源市場,以委派或者當地招募的形式,在客源市場當地常駐的機構。

2.當外聯人員的工作有了成效,那麼就會有客戶來咨詢,這時候就需要在辦公室里呆著的計調人員們來報價了。經過跟菜市場大媽們沒有什麼大區別的討價還價之後,雙方互發傳真確認件,就團隊行程、接待標准等各相關方面的內容,以書面形式進行蓋章確認。在這里補充一點:目前國家法律MS不承認這種合同的建立,只是在出了糾紛的時候,以事實合同生效為依據來進行處理。

3.有了確認之後,計調人員繼續工作,按照確認件來安排各個環節。不同的旅行社在這個環節的操作模式是不同的,主要分為兩類:
(1)按照團隊來劃分,某個計調全程跟蹤某個團的吃住行游購娛所有計劃環節;
(2)一個團隊計劃被拆分成幾份,各有專職計調進行操作。比如,房調就專門安排各個團隊的住房問題,車調就專門負責各個團的用車問題,等等
這兩種方式各有各的好處,需要旅行社根據自身情況來取捨。

4.都安排好了之後,就要把自己的安排落實到紙面上,形成「計劃書」,並根據自己旅行社的情況做出「預算書」,將這兩個東東及確認件報到財務部備案。這些東西都是一式N份的,N大於等於3

5.計調人員下發計劃書和預算書給導游員。

6.導游員憑預算書到財務部領錢、上團,在團上需要填寫《遊客意見征詢表》。

7.在正常情況下團隊順利結束後,計調人員做「結算書」,與《遊客意見征詢表》一起,發給合作社,要錢

8.導游回到旅行社填寫報銷單據,計調人員初審之後簽字,後到財務部核銷。

9.在一切順利的前提下,錢收回來了,財務部核實,計調人員做《團隊檔案表》後,該團一切相關紙面上的東東封存,理論上來說,到此時就可以結束該團的具體工作了。

組團社的運作流程:
1.宣傳部門、外聯部門一起努力宣傳,招徠客源

2.有客源上門之後,接待人員做好接待工作,包括遊客意向征詢、推薦項目等等,然後根據遊客的需求和反饋,通知計調人員做出相應的資料。

3.計調人員聯系地接社,讓地接社人員按照客人需求來設計線路並報價。

4.根據地接社的資料,再次同客人接觸,在再一次進市場並商定各個環節之後,簽定合同,收定金。

5.組團社計調人員一個電話打給地接社,其餘的參照地接社運作流程。

6.拿到確認件後,計調人員做計劃書、預算書,給財務部備案。

7.導游員領計劃和錢後,上團。(謂之全陪是也)

8.全陪下團回來,干跟地接社導游一樣的事兒。

9.計調初審《遊客意見征詢表》和《結算單》,沒有問題就報財務,一遍跟客戶收錢,一遍給地接社錢,然後封檔,完成。

以上基本上就是教科書似的操作,實際操作中的變化那真是防不勝防吶~~~比如欠錢、比如交通票務搞不定、出現意外情況的處理等等等等,那真是五花八門,什麼事兒都有啊。

總之一句話,旅遊就是在不斷的變化當中尋求不變。只有能應對變化,才能做好旅行社的運作。

真要回答你這個問題實在是太累了,寫不下去了,越寫越多,還是歇歇吧。。。

6、傳統旅行社為什麼以前能夠生存下去

因為以前的利潤高啊,現在市場是被旅行社自己做壞了

7、旅行社應該怎麼運營

一般分為兩種:地接和組團,地接指的就是外地客人到了你們本地,有你們安排住宿,餐飲什麼的;組團就是指組織本地人到外地旅遊。按照旅遊方式分為兩種:散客和團隊一般的話,掛靠旅行社,只要被掛靠社授予你權利的話,你是什麼都可以做的。當然要記住如果是國內社的話,不得經營,組織出境旅遊。
希望我的回答對您有所幫助,望採納!
(能解決+原創+五星) 謝謝~!

8、傳統旅行社如何跟上現代

現在傳統的基本不通過互聯網根本就做不走,我知道的很多旅行社現在結合了互聯網,而且還做的很好,51星旅網就是一個比較不錯的例子