1、中國作得最好的旅行社是哪家，是不是中國旅行社？最大的競爭對手是哪家旅行社？？？
希望能給你幫助，好辛苦的，哈哈
有的是敏感詞語，不讓發，哈哈，你能看懂嗎？
有事再追問我
國際旅行社總社
國際旅行社總社（CITS）成立於1954年，是目前國內規模最大、實力最強的旅行社企業集團，是進入2002年「企業500強」的唯一旅遊企業，是世界旅遊組織在中國的唯一企業會員，也是國內旅行社協會的會長單位。國旅總社還擁有經國家工商注冊、國內旅行社唯一的旅行救援中心，該中心擁有全國網路，並通過與國際著名救援公司合作每天24小時向國內外遊客提供旅行救援服務。國旅總社經過多年的發展，現已在海外10個國家和地區設有14家分社，在全國122個城市擁有集團成員企業，總資產達40億元。「名牌化、集團化、智能化」是國旅總社的發展目標。國際旅行社總社CITS商標已經成為國家商標局認定的國內旅遊業唯一馳名商標
中國旅行社總社
中國旅行社始建於1949年11月，是新中國的第一家旅行社，經過近半個世紀的發展，已成為中國最大的旅遊機構之一，在國內外享有良好的聲譽和廣泛的知名度。
中國旅行社在全國各地設有364個分支社，118家各種檔次的旅遊賓館，62家旅遊汽車公司，46家免稅商店，形成一個龐大的旅遊服務網路，為旅遊者提供食、住、行、游、購、娛等全方位服務，並承辦旅遊咨詢、簽證、認證、國際國內機票等有關業務。
中國旅行社總社設在北京。它是全國中旅社的「龍頭」，不僅在國內有龐大的系統網路，還與歐美、東南亞、日本、港、澳、台等國家和地區的300多家旅行社建立了牢固的合作關系。總社下設27個部門，其中主要的入境旅遊業務部門有歐洲部、美大部、東南亞部、日本部、韓國部、國際慈善旅遊部等，每年招徠接待各國旅遊者10萬多人；出境和國內旅遊及其他相關業務部門有出境部，國內旅遊部、會議獎勵旅遊部、中旅首都旅遊社、市場部、簽證處、航空票務中心、交通業務部等，每年組織赴港、澳、東南亞、歐美等地旅遊萬餘人次。
上海春秋國旅
成立於1981年的上海春秋國旅是一家綜合性旅遊企業，業務涉及旅遊、酒店預訂、機票、會議、展覽、商務、因私出入境、體育賽事等行業，是國際大會協會（ICCA）在中國旅行社中最早的會員，被授權為目前世界最熱門賽事2004年F1賽事中國站境內外票務代理，是第53屆世界小姐大賽組委會指定接待單位被授予上海市旅行社中唯一著名商標企業。
1994年以來，上海春秋國旅在經營中國公民境內旅遊業上成績顯著，連續九年榮獲全國第一的殊榮。擁有「春之旅」、「中外賓客同車游」、「純玩團」、「自由人」、「爸媽之旅」等多種特色旅遊產品。同時，上海春秋國旅已經在美國、英國、泰國、德國、日本、澳大利亞、香港等7個國家和地區以及國內三十多個大中城市設立分公司，形成了初具規模的「春秋聯合體」。在分公司和一千多家網路成員之間實行電腦聯網業務操作,做到「散客天天發，一個人也能游天下」便利的散客即時預訂服務。
上海春秋國旅設有嚴格的質量監督管理機制，堅持「99＋0＝0」和「每團必訪」的優質服務質量觀，TQC部獲得中國「優秀質量管理小組」稱號。由於上海春秋國旅在企業經營、管理和發展方面取得了令人矚目的成績，因此十多年以來連續被授予「上海文明單位」的光榮稱號。
單位類型： 出境游旅行社 所 在 地： 上海市-上海市
聯 系 人： 春秋 部門及職務：國際部
電 話： 86-021-62520000 電 話： 86-021-62520000
傳 真： 86-021-62523734 郵政編碼： 200050
單位地址： 上海市長寧區定西路1558號
2、旅行社和哪些行業競爭
旅行社主要的競爭對手還是履行社，主要的是國內的對競爭對手是更多一些。
3、旅行社低價競爭的現狀
一、低價競爭損害旅遊市場正常經營秩序第一、遊客的合法權益受到了較為嚴重的損害 1、旅行社強迫或者變相遊客強迫參加自費項目1）自費項目沒有體現遊客自願的原則。當遊客不願意參加自費項目，或者參加自費項目沒有達到導游（領隊）的期望，地接導游輕則給遊客臉色看，不為遊客提供講解服務，重則以拒絕提供服務，如不為遊客提供住房等為要挾，迫使遊客就範。（2）旅行社設定自費項目「最低」標准。在與遊客簽訂旅遊合同時，旅行社就與遊客約定，遊客在旅遊行程中「必須」或者「至少」參加某些自費項目，並且設定在旅遊目的地（特別是境外）自費項目的最低標准，如果遊客拒絕繳納自費項目的費用，旅行社也就拒絕遊客參團。（3）導游（領隊）不履行保護遊客權益的義務。當旅遊目的地導游強迫遊客參加自費項目時，許多組團旅行社導游（領隊）不僅不據理力爭，行使導游（領隊）維護遊客權益的職責，反而與旅遊目的地導游聯手，做遊客的思想動員工作，促成遊客參加自費項目。（4）自費項目服務價格不透明。旅行社向遊客推薦自費項目，往往採取套餐形式，而且導游（領隊）也不事先向遊客作出明確的解釋，遊客無從得知每一項目服務的具體價格，導致遊客喪失知情權。（5）遊客參加自費項目成為獲得服務的前提。當旅遊團部分遊客不參加自費項目時，導游對參加自費項目的遊客關愛有加，而對其他沒有參加自費項目的遊客較為冷漠，不能及時妥善安置未參加自費項目的遊客，給遊客帶來許多不快。 2、遊客普遍質疑旅遊商場商品價格和質量。（1）旅遊商場的銷售不規范。一些商場經營人員知道國人熱衷於金銀首飾、天然珠寶、名牌產品，總是向遊客口頭推薦所謂的24K金、天然鑽石、國際品牌等，而向遊客出具的發票則是含糊不清，或者是使用外語、或者是使用編號。等到遊客覺得商品有質量問題時才發現，由於發票並沒有註明商品真正的規格和品質，遊客事實上無法追究商家的責任。（2）購物次數過多、時間過長。旅行社安排遊客購物，本來是為了方便遊客購買當地有特色和紀念意義的商品，但現在旅行社安排商場的目的，很大程度上已經轉變成為旅行社補充團費不足和獲利的重要途徑。在旅遊行程中，許多旅行社為遊客每天安排兩次購物，且在商場的時間在一個小時以上，而在景點的逗留時間也許只有半小時，旅遊購物也已嚴重異化。（3）旅遊商品價格偏高。盡管按照我國《價格法》的有關規定，只要商品明碼標價，商品價格由商場和遊客自行商定，旅遊商場向遊客銷售商品行為本身沒有過錯。但由於旅行社、導游（領隊）將從遊客購物獲得較為豐厚的回報，旅遊商品價格被人為抬高，有時甚至高得離譜。（4）導游（領隊）從中積極引導甚至誤導。由於遊客的購物多少與導游（領隊）的利益直接相關，一些導游（領隊）對於為遊客提供購物特別熱情周到，還不時以商品款式新、價格優、國內不易購買等理由，向遊客推薦旅遊商品，慫恿遊客購買。（5）旅行社與個別地區的旅遊商場聯手欺騙遊客。某些旅行社安排的少數商場銷售的商品均為假貨，商場的管理人員均聲稱和遊客有「老鄉」關系，在解除了遊客的心理防線後，借機大肆向遊客推銷假冒商品。 3、旅遊收費存在歧視現象。在部分出境游線路中，即使是同樣的條件、同樣的線路，由於參團的遊客年齡、職業的不同，旅行社向這類遊客的收費差別很大。（1）老年人參加旅遊團，必須交納額外團款，否則旅行社就拒絕其參團，理由是老年人的購物能力差。如果旅行社不向老年人收取額外團款，旅行社不僅無利可圖，而且要虧本。（2）未成年人參加旅遊團，必須交納和成年人等額團款，但旅行社不為他們提供床位，必須和父親或者母親同住一床，理由也是未成年人消費能力不足。（3）教師身份的遊客在旅遊團中達到一定比例，也必須額外交納團款，原因是教師過於精明，在旅行社指定商場不願意購物，旅行社面臨虧本局面。（4）假如遊客需要暫時離開旅遊團，還必須向旅行社交納「離團費」，旅行社的理由是，遊客不參加團隊活動，就不會在旅行社指定的商場購物，也不能參加旅行社組織的自費項目，旅行社就失去了獲取利潤的機會，遊客必須對此予以補償。第二、旅行社市場競爭力受損嚴重 1、旅遊線路設計不合情理旅行社為遊客提供滿意的服務，一方面來源於旅行社提供服務的本身，另一方面，也取決於旅行社設計的旅遊線路必須合理。由於旅行社採取低價競爭，直接導致的後果是，旅行社在設計線路時，首先想到的是如何降低服務成本，而不是以遊客的滿意度為中心。（1）未將旅遊目的地精華景點安排在旅遊行程之內。遊客參加旅遊團的目的之一，就是從游覽旅遊目的地精華項目的同時，體驗文化，陶冶情操，而旅行社為了降低成本，所安排的許多景點均為免費對公眾開放的景點，而將重要的旅遊景點剔除在外，這在國內某些旅遊熱點城市、甚至是某些歐洲線路中表現得尤為明顯，如法國的凡爾賽宮、巴黎聖母院、義大利的比薩斜塔等經典且包含豐富文化內涵的景點都在自費項目之列。面對如此情況，遊客的選擇頗為艱難：如果希望游覽這些景點，就必須額外再支付門票、交通費等相關費用，遊客似乎並不願意額外掏錢；如果遊客游覽這些項目，又似乎有些可惜，畢竟已經來到了旅遊目的地，景點近在咫尺，既然已經支付了大筆旅遊費用，總希望能夠看到這些經典景點。參加還是不參加自費項目讓遊客左右為難。 （2）行程安排不科學，遊客疲憊不堪。旅遊行程安排不科學，還體現在遊客在景點逗留時間過短，而在購物商場逗留時間過長，遊客不由得發出是「導游」還是「導購」的感慨；正常的白天游覽景點被安排在晚上，遊客無法如意欣賞景點；雖然合同約定了住宿標准，但住宿通常被安排在郊外，和遊客的期望也有較大的距離；遊客起早貪黑，緊趕慢趕，身心疲憊，遊客期望通過旅遊放鬆心情徹底落空。如此設計的線路和服務，即使遊客有所抱怨，旅行社堂而皇之的理由是，旅遊行程事先得到了遊客的認可，旅行社完全按照合同為遊客提供服務，沒有違反合同合同約定行為，反而顯得遊客過於挑剔。即使旅行社的解釋成立，但有一點旅行社無法迴避，旅行社業務員在組團過程中，事先並沒有充分履行告知義務，明明白白地將旅遊行程中的各個服務要素和環節仔細告知遊客，導致遊客事後投訴。畢竟旅遊服務是跨地區甚至是跨境服務，地域和經濟差異很大，旅遊目的地的服務設施和檔次也是各有所長。業務員對旅遊目的地的介紹也是青蜓點水，敷衍了事，遊客在出團前心中無數，歸根到底是旅行社誠信意識的缺失和服務意識不強造成的。 2、遊客對服務滿意度下降遊客對旅行社服務滿意度的下降，是旅行社低價競爭的必然結果。有些旅遊投訴盡管沒有原則問題，但旅行社的服務與遊客的期望相去甚遠，引起遊客的不滿，進而影響對旅行社服務質量的評價。http://www.96118.org.cn/NewsDetail.aspx?type=8&gid=10
4、旅遊企業面臨的四類競爭者是什麼？
客源類競爭，線路類競爭，目的地旅遊產業的關系，和主管部門的關系，本公司的 管理水平，等等，競爭無處不在
5、如何加強旅行社的競爭力
真心的為消費者著想的服務，現在的消費者會越來越挑剔，也許只有將自己當做一個挑剔的內顧客，才能更好容的做好服務。個性化的服務，私人化的服務。還有一點，不要去和自由行競爭，類型不同，人們選擇需求不同。為這樣的競爭傷腦筋，不容好好思考自己的模式，去吸引那些需求你提供的服務和個性化的旅行的人。
6、旅行社的競爭說到底是什麼的競爭
都是人才的競爭，例如：管理者、導游、市場人員等等，他們做的好，自然產品質量服務就好，自然客戶的滿意度就高
7、旅遊行業市場競爭分析
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