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旅行社管理實務

發布時間: 2021-03-10 05:40:57

1、旅行社經營管理就業前景

【旅行社經營管理專業就業前景】
畢業生具備採集信息與處理信息能力,善於與人交流、溝通,能比較熟練地使用計算機,並能用英語進行簡單的日常對話和簡單閱讀等基本能力。同時還具備旅遊線路設計、導游、門市接待、計調能力專業技能和具備對旅行社、景點景區的基本管理問題進行分析和處理的能力。2013年旅行社經營管理專業高校畢業人數為1000-1500人,其中男22%、女78%,2013年旅行社經營管理專業高校招生男女比例為文科70%、理科28%、文理綜合2%,近幾年旅行社經營管理專業的就業率分別為2011(95%-100%)、2012(90%-95%)、2013(95%-100%)。
【旅行社經營管理專業簡介】
旅行社經營管理專業是旅遊管理學科下的一個專科專業。畢業生具備採集信息與處理信息能力,善於與人交流、溝通,能比較熟練地使用計算機,並能用英語進行簡單的日常對話和簡單閱讀等基本能力。同時還具備旅遊線路設計、導游、門市接待、計調能力專業技能和具備對旅行社、景點景區的基本管理問題進行分析和處理的能力。
【主要課程】
旅遊學概論、中國旅遊地理學、導游實務、旅遊法規實務、河南旅遊地理、旅行社計調實務、景區規劃實務、旅遊企業人力資源管理、旅行社營銷實務、旅遊英語、旅遊文化、旅遊心理學、中外民俗、旅行社管理概述、旅遊電子商務、導游實務見習、模擬導游實訓。
【旅行社經營管理專業就業方向】
旅行社經營管理專業主要面向旅行社導游和中、高級管理工作,各級旅遊行政管理部門、相關旅遊企業、旅遊教育、培訓、咨詢機構,各類旅遊景區、大型主題公園等。畢業生面向旅行社、旅遊公司以及其它旅遊企業(組織)和相關旅遊管理機構。適應的崗位群主要有:導游、業務主管、業務助理、行政助理及部門經理;旅遊產品策劃設計及經營(銷售)代表等。

2、旅遊管理與服務教育專業的主幹課程

旅遊學概論、形體訓練、旅遊地理學、旅遊資源學、旅遊英語、飯店經營管理概論、飯店管理實務、旅遊經濟學、旅遊心理學、旅行社經營管理概論、旅遊接待禮儀、東南亞概況、第二外語、旅行社管理實務、導游基礎知識、導游業務、教育心理學、教育學等。
旅行社經營管理概論、旅遊接待禮儀、經濟學、管理學、旅遊學概論、區域旅遊規劃、酒店管理、旅遊教學論、教育實習、景區規劃、景觀設計等旅遊景觀規劃設計等。

3、與旅遊管理相關的問題。

我也是接觸旅遊管理專業才一年,依我的知識了解范圍,可以為你解答一下幾點:

酒店管理 一般會教一些酒店管理的實務,包括賓館房間的整理,清潔;還有酒店英語應該也是要涉及的

高爾夫管理 應該是偏向高爾夫球場的開發,休閑產業的開發什麼的吧

會展經濟與管理 一般是會議,展覽的全程安排,保護,監管之類的

旅行社管理  這個裡麵包括很多的,就是旅行社的一些內部管理,線路設計等等

國際旅遊管理 偏向於與國際相接軌,發展國際旅遊,帶外團

4、旅遊管理和酒店管理有什麼區別呢?

旅遊管理,包括:旅遊企業管理的基本理論;旅遊需求的特點與旅遊服務的組合問題;旅遊企業經營管理特點;飯店旅行社企業集團化經營問題;旅遊企業的跨文化管理;旅遊服務文化與倫理;中外旅遊企業管理比較;旅遊行業管理的組織體制與產業政策,我國旅遊行業管理現狀及體制改革;全球化與旅遊企業經營管理等問題。 主要修習課程:《旅遊管理學》、《導游業務》、《導游基礎知識》、《旅遊政策與法規》、《旅行社業務》、《旅行社管理》、《餐飲管理》、《前廳與客房管理》、《模擬與現場導游》、《中國旅遊地理》、《旅遊心理學》、《旅遊經濟學》、《旅行社經營與管理》、《旅遊市場營銷》、《旅遊英語》、《旅遊會計》、《酒店管理學》《旅遊學概論》、《旅遊文化學》、《旅遊資源開發管理》、《景點規劃與管理》、《旅遊安全學》、《旅遊企業人力資源管理》、《生態旅遊》、《旅遊客源國、地區概況》《旅遊財務管理》《旅遊項目管理》《旅遊信息系統》等。 酒店管理專業注重學生綜合素質的培養,主要學習經濟管理基礎知識、酒店基本理論。本專業突出技能培訓,學生在學習期間,將接受酒店、賓館的餐飲、客房頂崗實習實訓等多方面的技能訓練。 學生畢業後可在以下崗位從事工作: 各類酒店、飯店、賓館的門迎、前廳接待人員和客房服務人員; 各類旅遊公司,旅遊管理部門工作人員; 各類酒店、飯店、賓館樓層管理、大堂管理、咨詢、會展等工作; 各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事業務洽談、對外聯絡服務工作; 各類酒店、飯店、賓館的商務部門從事市場調查、情報、信息服務等工作。 餐飲管理專業 主要開設管理學原理、餐飲管理與實務、餐飲業法規、消費心理學、餐飲市場營銷、現代廚房管理、現代廚房管理(實踐)、食品衛生與安全、烹飪工藝學(二)、烹飪工藝學(二)實踐、烹飪原料學(二)、烹飪原料學(二)實踐、酒水知識、餐飲服務、餐飲服務(實踐)、菜品製作、雕刻製作、西餐製作、營養配餐製作、中西點製作、特色菜觀摩等課程。 主要就業方向:營養師,餐飲業的管理、咨詢、項目運營、餐飲行業策劃等崗位

5、旅行社應當提示參加團隊旅遊的旅遊者按規定購買何種保險?

人身意外傷害保險。

《中華人民共和國旅遊法》第六十一條規定,旅行社應當專提示參加團隊旅遊的旅遊者屬按照規定投保人身意外傷害保險。

旅遊者個人的保險種類較多,最重要的是旅遊者人身意外傷害保險,簡稱旅意險。目前,國家的法律和法規對旅遊者個人投保行為沒有強制性的規定。

旅遊法第61條規定:旅行社應當提示參加團隊旅遊的旅遊者按規定投保人身意外傷害保險。即旅行社對旅遊者個人投保有提示義務,但不是代為投保,而且對象僅限團隊游旅遊者。

(5)旅行社管理實務擴展資料

除旅意險外還有一種保險是旅行社的責任保險,簡稱旅責險。旅意險和旅責險是兩種完全不同的保險,二者區別很大。

第一,旅意險不是強制投保的保險,旅責險則是按照法律的規定,強制相關旅遊經營者投保的險種。

第二,受益主體不同。在保險合同訂立的時候,旅意險是由旅遊者本人和保險公司之間直接簽約;而就旅責險來說,雖然旅遊者是旅責險的直接受益者,但是簽約主體是保險公司和旅行社。

第三,理賠不同。旅意險在理賠的時候,通常不考量損害結果和旅遊者個人或他人行為的關系;旅責險在理賠的時候,則要考慮旅行社的經營者是否負有賠償的責任。

6、我想知道福建師范大學旅遊管理專科課程有哪些

5.課程設置及使用教材:

序號
代碼
課程名稱
學分
教材名稱
編著者
出版社
版次

1
3707
毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」中要思想概論
4

2
3706
思想道德修養與法律基礎
2

3
0018
計算機應用基礎
2
計算機應用基礎
楊明福
機械工業出版社
2001年版

0019
計算機應用基礎(實踐)
2

4
1792
旅遊企業公共關系
6
《旅遊企業公共關系》
謝蘇
旅遊教育出版社
2004年版

5
6124
旅遊文化學
5
《旅遊文化》
尹華光
高等教育出版社
2003年版

6
4929
旅遊市場營銷
5
《旅遊市場營銷》
吳金林
高等教育出版社
2003年版

7
0193
飯店管理概論
5
《飯店管理概論》
蔣丁新
東北財經大學出版社
2004年版

8
1793
旅行社管理實務
6
《旅行社運營與管理》
梁智
東北財經大學出版社
2006年版

9
1521
導游基礎知識
6
《導游基礎知識》
李文芬
中國人民大學出版社
2003年版

10
3959
旅遊政策與法規
3
《旅遊法規》
吳洛夫
高等教育出版社
2003年版

11
1525
導游實務(實踐考核)
6
《導游業務》
張力仁
高等教育出版社
2003年版

12
1794
餐廳服務與管理(實踐考核)
6
《餐廳服務與管理》
謝民
清華大學出版社
2006年版

13
1795
前廳客房服務與管理(實踐考核)
6
《前廳客房服務與管理》
孟慶傑
東北財經大學出版社
2007年版

14
1796
酒吧操作與管理(實踐考核)
6
《酒吧操作與酒吧管理》
鄭淵、

傅生生
東北財經大學出版社
2007年版

學分

70

查看更多轉自福建招生考試網信息(http://www.fjzsksw.com)

7、旅遊管理是什麼專業?大學中都是學習哪些方面的內容?

旅遊管理專業是一個是隨著我國旅遊經濟的發展、旅遊產業的發育而建立的一個新型學科。

該專業著重培養適應新形勢旅遊企事業單位需要的一線服務與管理類專門人才,能在各級旅遊行政管理部門、旅遊企事業單位從事旅遊管理工作的高級專門人才。

大學中,其主要學習課程有:旅遊學概論、旅遊管理學、旅遊政策與法規、旅遊心理學、旅遊經濟學、旅行社經營與管理、旅遊市場營銷、旅遊英語、旅遊會計學、酒店管理學、酒店餐飲學、旅遊學概論、旅遊文化學、生態旅遊、旅遊項目管理、旅遊信息系統、微觀經濟學等。

8、自考旅遊管理專業需買哪幾門學科的書,到哪可以買到

主要課程說明及指定教材:
1、0001馬克思主義哲學原理(課程說明略)
2、0002鄧小平理論概論(課程說明略)
3、0003法律基礎與思想道德修養(課程說明略)
4、0018(0019)計算機應用基礎(含實踐)(課程說明略)
5、1792旅遊企業公共關系
本課程主要從旅遊的角度了解公共關系在旅遊業中的作用。主要講授旅遊企業公共關系主體、旅遊企業的目標公眾、旅遊企業公共關系職能和基本運作方式等。
指定教材:《旅遊企業公共關系》 謝蘇主編 旅遊教育出版社 2004年版
6、6124旅遊文化學
本課程主要講述文化在旅遊行業中的應用,其講授的內容有:旅遊文化學的基本概念、理論和方法,旅遊消費行為文化,旅遊審美文化,旅遊資源及其開發的文化分析,旅遊企業文化,旅遊接待地經營文化等。
指定教材:《旅遊文化》尹華光主編 高等教育出版社 2003年版
7、4929旅遊市場營銷
本課程主要學習旅遊市場的基本知識,使學生掌握旅遊市場預測開發的理論依據和實際方法並掌握一定市場開發利用技能。主要內容:市場營銷的實質,旅遊市場的特點劃分,旅遊市場開發、預測、分析的方法等。
指定教材:《旅遊是市場營銷》吳金林主編 高等教育出版社 2003年版
8、0193飯店管理概論
本課程主要根據管理學原理並結合酒店的經營特點,全面闡述酒店管理的整體程序和宏觀要求。主要內容:酒店的形成和發展,酒店管理的指導思想和基本理論,酒店管理的經營環節和標准,人員素質和決策,國際上酒店管理的經營策略等。
指定教材:《飯店管理概論》蔣丁新主編 東北財經大學出版社 2004年版
9、1793旅行社管理實務
本課程主要是講授旅行社的性質、概念、基本理論、業務運作方式和業務管理的策略與方法等主要內容。通過學習使學生能運用所學的理論知識設計與分析旅遊線路、對旅行社的經營管理問題進行簡單的分析與評價。
指定教材:《旅行社運營與管理》 梁智主編 東北財經大學出版社 2006年版
10、1521導游基礎知識
本課程學習旅遊基礎知識,旅遊和旅遊業的知識、導遊人員的基本知識、中國歷史、中國各民族包括港、澳、台地區的民俗風情(尤其是福建省旅遊基礎知識)、中國宗教、風物特產、園林建築、旅遊地理及其他相關知識的掌握水平。
指定教材:《導游基礎知識》 李文芬主編 中國人民大學出版社 2003年版
11、3959旅遊政策與法規
本課程主要講授旅遊法概述、旅行社管理法規制度、導遊人員管理法規制度、旅遊飯店管理法規制度、旅遊安全管理法規制度、旅遊投訴管理法規制度、旅遊資源管理法規制度等法律知識。通過本課程學習,使學生了解和掌握旅遊法律、法規知識,增強法律意識和法制觀念,樹立正確的法律觀,為學生將來進入旅遊行業打下扎實的法律基礎。
指定教材:《旅遊法規》吳洛夫主編 高等教育出版社 2003年版
12、1525導游實務
本課程是導游資格考試的三門必考課程之一,學習本課程使學生掌握導游業務的理論知識及日常工作程序,做到在進行導游服務中能熟練安排旅遊活動所涉及的行、游、住、食、購、娛六大要素,並能靈活運用所學的導游講解藝術進行生動精彩的講解,培養學生的實際操作能力和處理緊急事情的能力。
指定教材:《導游業務》張力仁主編 高等教育出版社 2003年版
13、1794餐廳服務與管理
通過本課程的學習,使學生進一步強化專業思想,增強職業和崗位意識,掌握飯店餐飲方面基本對客服務的知識及技能,具備中級以上服務員資格水平,並逐步養成良好的職業習慣,為今後勝任飯店餐飲崗位打下一定的基礎。
指定教材:《餐廳服務與管理》謝民主編 清華大學出版社 2006年版
14、1795前廳客房服務與管理
本課程主要學習前廳及客房部的工作任務、特點和作用;掌握客房預訂、入住登記、大廳服務與客人離店結帳服務等前廳對客服務技能;掌握客房接待服務、客房安全等技能。使學生具備中級以上服務員資格水平。
指定教材:《前廳客房服務與管理》孟慶傑主編 東北財經大學出版社 2007年版
15、1796酒吧操作與管理
本課程詳細地介紹了世界各地著名葡萄酒、烈性酒、配製酒的種類、特點、產地、釀造工藝、質量等級等內容,以及學習各種著名雞尾酒的調制及酒吧的設施工具使用及酒吧的工作程序、服務標准、經營策略、酒吧管理方法等。
指定教材:《酒吧服務與酒吧管理》 鄭淵、傅生生主編 東北財經大學出版社 2007年版
序號 課程代碼 課程名稱 學分 備注
1* 0001 馬克思主義哲學原理 3
2* 0002 鄧小平理論概論 3
3* 0003 法律基礎與思想道德修養 2
4* 0018 計算機應用基礎 2 全國計算機等級考試一級
0019 計算機應用基礎(實踐) 2
5 1792 旅遊企業公共關系 6
6 6124 旅遊文化學 5
7 4929 旅遊市場營銷 5
8 0193 飯店管理概論 5
9 1793 旅行社管理實務 6
10 1521 導游基礎知識 6
11 3959 旅遊政策與法規 3
12 1525 導游實務 6 實踐考核
13 1794 餐廳服務與管理 6 實踐考核
14 1795 前廳客房服務與管理 6 實踐考核
15 1796 酒吧操作與管理 6 實踐考核
總學分 72