1、旅行社是如何產生的?
1841年托馬斯·庫克集團的前身由英國人托馬斯·庫克創立,他原是傳教士,為了幫助人們參加禁酒大會,他首次在火車上包下一次團體行程,隨後發現了這項業務的商機。
他開始經營火車路線的團體票與行程與飲食的安排,這項套裝服務的系統化和便捷化深受旅行者歡迎,該旅行社在當時開創了現代旅遊業的先河。
編寫並出版了世界上第一本面向團隊遊客的旅遊指南——《利物浦之行指南》,創造性推出了最早具有旅行支票雛形的一種代金券。庫克組織了歐洲范圍內的自助游,向自助旅行的遊客提供旅遊幫助和酒店住宿服務。
19世紀中期,托馬斯·庫克創辦了世界上第一家旅行社——托馬斯·庫克旅行社(即現今的托馬斯庫克集團,中國官方授權的品牌名為「托邁酷客」),標志著近代旅遊業的誕生。
19世紀下半葉,在托馬斯·庫克本人的倡導和其成功的旅遊業務的鼓舞下,首先在歐洲成立了一些類似於旅行社的組織,使旅遊業成為世界上一項較為廣泛的經濟活動。
(1)創游旅行社擴展資料:
財務危機與破產
2019年4月,公司聘請了咨詢公司 AlixPartners 處理公司的資產負債表並實施重組計劃,以幫助減少其16億英鎊的債務。2019年5月,托馬斯·庫克集團從銀行獲得了3億英鎊的緊急資金。
2019年8月28日,復星國際旗下復星旅遊文化與托馬斯·庫克集團進行收購談判,准備注資4.5億英鎊(約合5.22億美元),以獲取托馬斯·庫克集團旅遊營運業務75%股權和航空業務25%股權。
另外托馬斯·庫克集團的貸款銀行和債券持有人將提供另外4.5億英鎊,獲得這兩項業務的剩餘股權。此外,托馬斯·庫克集團向英國政府要求提供2億英鎊,遭到英國政府拒絕。
2019年9月22日,復星旅遊文化拒絕向托馬斯·庫克集團提供2億英鎊缺口資金,收購進程終止。9月23日午夜左右,英國機場以「拖欠機場費用」為由,開始扣押托馬斯·庫克集團旗下飛機。
不久後,英國民航局在02:00宣布托馬斯·庫克集團即時起停止運營並開始破產清算程序,使大約60萬名遊客滯留海外,正式標志著這家1841年建立的品牌名稱的終結。
托馬斯·庫克集團破產前在倫敦證券交易所和法蘭克福證券交易所同時上市,為富時250指數成份股之一。破產後托馬斯·庫克集團退市。
2、國內最優秀的前十家旅行社都是那幾件?
中國中旅
中國國1旅行社
湖南長江輪船海外旅遊集團
武漢武大旅行社責任有限公司
中國青年旅行社
錦江國際旅行社
天津國青旅行社(不是國際青年),網址是樂出遊為名的
我知道的也就這幾個,
其實說來說去,大的就這幾個,只不過城市點兒不同而已
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3、求旅行社排名,有哪些值得參加?
中國旅行社排名:
1、中國國際旅行社。
2、中國康輝旅行社。
3、中國青年旅行社。
4、港中旅。
5、錦江旅行社。
廣之旅國際旅行社等等。
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4、中國創辦的第一個旅行社
本文摘自:《檔案春秋》2009年第8期 作者:童然星
旅遊,在如今已成為一種時尚。但回顧20世紀初,中國還沒有近代化的旅遊概念,也不具備新式旅遊的條件。在英國人托馬斯·庫克1845年創立世界第一家旅行社之後近80年的1923年8月1日,第一家由中國人創辦的旅行社——上海商業儲蓄銀行(簡稱上海銀行)旅行部(後改稱為中國旅行社)終於宣告成立。創辦人是民國時期著名銀行家陳光甫(他創辦的上海銀行是當時中國最大的私營銀行)。
從上海銀行旅行部到中國旅行社
清末民初,我國旅遊業為少數洋商所壟斷,在上海登陸的有英國的通濟隆、美國的運通和日本的國際觀光局等,但他們服務的對象只限於外國人和白領華人。陳光甫留美多年,又酷愛旅遊,他之所以決心創辦中國第一家旅行社,據原上海銀行天津分行經理資耀華(解放後曾任上海銀行總經理)口述:「上海銀行辦的中國旅行社是我國第一家。陳光甫創辦中國旅行社的動機,開始時還不是作為一種業務,而是對抗洋人,為國爭氣。舊中國旅行社都是英、美、日等帝國主義的洋商所辦,中國人要出國,辦理旅遊手續都要經過他們之手。洋商不僅收費高昂,而且態度傲慢無禮,根本看不起中國人。陳光甫時常出國,時常受氣。有一次洋商辦事的人傲慢無禮,使他實在忍受不住了,同對方爭執了幾句,對方冷笑著說:『你不滿意,你們中國人為什麼不自己辦一個呢?』對陳光甫非常蔑視。陳一怒之下,決心創辦中國旅行社。」除了愛國和爭回祖國的權利外,陳光甫還認為,為了讓國人及各國人士了解中國古老悠久的文化和名勝古跡,也必須建立健全為旅客服務的機構,這是他要創辦中國旅行社的又一動因。
1923年4月,由陳光甫任總經理的上海銀行正式呈文北洋政府交通部,提請代售火車票,辦理旅行業務。當時交通部正召開全國鐵路聯運會議,該案一經交議,立即遭到身居要職的鐵路洋員反對。表面理由是英、日、美、法等國在華均有旅行機構,絕無再設的必要,實際上是擔心會削減外國在華旅行機構的既得利益。幸好時任交通總長的葉恭綽、路政司司長劉景山及各路華員皆竭力支持,所以經激烈辯論後終獲通過。是年8月1日,上海銀行旅行部正式宣告成立。這一天,是中國旅遊史上值得大書特書的一天。因為按國際慣例,商業性旅行社的產生是一個國家近代旅遊業誕生的標志。
旅行部成立一個月後,即在杭州設立分部,以後陸續擴大規模,5年間,共設立分部11處。1927年,經上海銀行董事會開會研究,決定投資5萬元(後增資至50萬元),旅行部自立門戶,6月1日,正式改名「中國旅行社」,並向國民政府交通部申請注冊,經該部核准,於1928年1月拿到了第一號旅行業執照。
「顧客至上,服務社會」的辦社宗旨
早在創辦上海銀行時,陳光甫就提出了行訓:「服務社會,輔助工商實業,抵制國際經濟侵略」。中國旅行社繼承了這一口號,以「顧客至上,服務社會」為宗旨,確立了「發揚國光,服務旅行,闡揚名勝,改進食宿,致力貨運,推進文化」的二十四字方針,開始了旅行社的創業之路。
剛開始,旅行社的業務比較簡單,以客運為主,先是代售國內火車及輪船票,復與美、日鐵路公司及美、法、英、日等輪船公司洽妥,代售國外鐵路、輪船公司客票,待中國航空公司成立後,再代售飛機票。第一任經理朱成章為累積經驗,曾多次身穿招待員制服上車站迎送旅客或親自駕車為旅客購票,提出了一系列便民措施。
中國旅行社在設立之初是虧本的,以後也長期不能盈利,因此上海銀行內部不少人反對這項生意,但陳光甫始終堅持辦理。他曾對大家說:「天地間萬物有重於金錢者,好感是也。能得一人之好感遠勝於得一人之金錢。今旅行社博得社會人士無數量之好感,其盈餘為何好耶?」陳光甫同時認為,經過積累經驗,改進經營管理,增加服務項目,這種「有形的虧損」,也是可以轉變為「有形的盈餘」的。陳光甫終以「人爭近利,我圖遠功,人嫌細微,我寧繁瑣」的服務態度和實際行動,贏得了眾多顧客的好評,旅行社也在與洋商的競爭中站穩了腳跟,並逐漸扭虧為盈。1936年即盈利60萬元。這正如金融史專家、上海市金融學會副會長洪葭管先生所說的:陳光甫最終創造成功奇跡的最重要一條,就是他提出了服務社會的理念。
中國旅行社業務大發展
中國旅行社業務發展最迅速的階段是1931年至1937年,陸續增設的分社和辦事處達45所,其拓展有一特點,即與國內新開辟的交通線相同步。中國旅行社的業務范圍非常廣泛,既辦客運,又辦貨運;既辦招待所、旅館、飯店,又代辦火車上的餐飲;既組織國內旅遊,又組織國外觀光;既代辦出國手續,又發行旅行支票;既設立旅行社游覽團體,又直接投資開發景點;並牢牢抓住大型會議的機會開展業務。
組織旅行游覽是中國旅行社的主要業務,社內專設游覽部,每年春季與鐵路局協商特開游杭專列,並適時組織海寧觀潮、惠山游湖、超山探梅、富江攬勝及游覽各地名勝古跡,其中行程較長的如1933年招待爪哇華僑實業考察團游京滬,1937年組織的贛、閩、湘、桂、粵五省旅行團,都深得社會人士的歡迎。1935年8月起,中國旅行社還主辦了一種旨在營造集體旅遊氛圍、領略祖國名勝風光的經常性旅遊團體——「中旅社旅遊團」,凡參加者可以得到各種優惠,並在總社辟有專室供團員聚會、消閑、聯絡感情,到1937年春,團員人數已從初創時的150人增加到900人。這種團體對穩定和發展客源,增強旅遊部門的凝聚力起到了一定的作用。
1929年杭州舉行首屆西湖博覽會,盛況空前。中國旅行社從香港、南京、天津等地組織團體赴杭參觀,在會議期間提供旅舍、租汽車、代雇向導等,還特別編輯《西子湖》一書散發和在通往博覽會的沿途豎立指路牌,為外來者提供游覽指南,受到人們的普遍贊譽。此後如1933年在青島舉行的華北運動會,1934年在上海舉行的中華基督教青年會第十二屆全國大會,i935年在上海舉行的第六屆全國運動會等多次重要會議和活動中,都能看到中旅社的身影。甚至1932年因日本侵略東三省而由「國聯」(即國際聯盟,是一戰後成立的國際組織,二戰後被聯合國取代)派來的「李頓調查團」(因團長英國人李頓爵士而得名,由英、美、法、德、意等5國代表組成,於當時赴中國實地調查「九一八」事變情況)也由中國旅行社這一民間企業負責接待和辦理一應事宜,可見其聲譽之隆。
1926年暮春,中旅社首次辦理赴日本觀櫻團。此後,海外市場不斷開拓。從1933年起,每年組織中國伊斯蘭教信徒赴麥加朝聖團;1936年中國參加柏林第11屆奧運會的代表團及參觀團的出國手續、票務及行前指導等亦由中旅社辦理。僅1931年春與日本國際觀光局合作,中旅社就接待了日本游覽團體計20餘批,參加者3000餘人,他們在我國共消費了20餘萬元,這在當時是一個相當可觀的數字。
中旅社代辦出國手續,深得出國留學生的歡迎。因為從介紹歐美著名大學的章程起,到登記名單、辦理留學證書、出國護照、入境證、訂艙位、代換外幣,直至對方國家派員到碼頭迎候,再送上火車去應考、留學的學校,這一切都由中國旅行社一手操辦。至於中旅社發行的中外旅行支票,不僅為旅客提供了方便,還為上海銀行多了一筆活期存款,這在解放前的金融史上也是值得一書的。
嚴格管理與宣傳教育
中國旅行社有著一套嚴格的管理制度和獨到的宣傳教育方法。陳光甫曾對旅行社人員說:「吾人有必須注意者,吾人經營斯業,宗旨在輔助工商服務社會,平時待人接物宜謙恭有禮,持躬律己宜自強不息,務求旅客之歡心,博社會之好感,庶幾無負創業初衷。」他要求對顧客要笑臉相迎,衣著整齊,手面清潔。對員工一律招考錄用,通過培訓、實習,達到一定水平後才安排工作,工作後先在各部門輪流循環工作,多年後便成為一名旅遊業的多面手。至於人員的升降,一律以才能學識為標准,學歷僅作參考,但對導游則要求基本上是大學文科畢業生,上崗後先經培訓,還擇才送英美深造,並經常請外國專家來進行授課。
人們一接觸到中國旅行社,處處能感受到它的與眾不同。工作人員一律穿著標志性制服,到車船碼頭的接待人員還頭戴專門制服帽,帽上的「旅」字標識熠熠生輝,五角星紅光閃爍,引人注目。工作人員的服務極為周到,不以貌取人。為廣泛宣傳旅行對社會人生的意義,中國旅行社於1927年創刊《旅行雜志》,為中國第一本旅行類雜志,初為季刊,後改為月刊,由名家執筆,特約撰稿,內容豐富,每期印有數十幅精美照片,公開發行,並分送中外交通機構及其高級職員,以求加強社會各界對中國旅行社的印象。
為加強對國外宣傳,1931年中國旅行社通過在美國西雅圖所設的通訊社,向美國各界發出招待游華專售邀請信5000封,信箋都經過熏香,富麗精美,賞心悅目,不失為一種極好的宣傳。1933年又聘美籍記者斯諾撰寫中國風景名勝的英文小冊五種,分寄外洋各機關、各輪船公司、各鐵路及航空公司。當時許多名人致函中旅,嘖嘖稱道。陳光甫認為:「為社會便利計,又為本行之宣傳計,此種宣傳力甚大,人人知有中國旅行社,即知有上海銀行。」不愧是一位精明的金融企業家。
陳光甫首創中國旅行社,以服務社會為理念,悉心經營,開拓發展,使之成為民國史上第一家大型旅遊服務企業,並躋身於世界級旅行社之列。作為中國近代第一家正規的旅行社,中旅社自1923年成立直至1953年宣告結束,以其30多年的不凡旅程,為後人留下了服務社會的寶貴理念和豐富經驗,值得後人借鑒與仿效。
5、旅行社加盟要怎麼做?
首先,你要跟加盟公司簽好協議確定代理權,旅遊公司會把開通了的旅遊線路以一個協議價格給你,這些產品的詳情已經訂制好了,包括住宿、交通方式、出發地點、含不含餐、住宿用餐標准、是否購物等,如果你的客戶走私人定製,公司有私人定製的前提下,會給你定製申請表等等。
顧客來了之後你就給客戶介紹景點,回答客戶的問題,達成合作就可以簽訂協議,費用最好提前付清,付清之後總公司就可以購買機票等等了,你把客戶的信息報給公司客服部門,客服部門會跟客戶對接好出發地點和時間,車隊導游等方面就不用你負責聯系,你只需要收集好客戶的信息,包括出行時間,地點,目的地,人數,遊玩天數;如果是購買已有的旅遊產品,你自己可以在平台下訂單,客服會聯系好客戶。
至於旅遊產品的事情,公司會有已開發的旅遊產品信息公布,你也可以自己去開發線路,你開發的線路全國加盟商都可以推廣,相當於你擁有全國的旅行分社幫忙組團,推廣產品。你不需要在當地組建客服和計調團隊,給你省很多員工成本,可以和全國加盟商交流,地接也不用你單獨去聯系。
也就是全過程你只需要推廣平台信息,吸引客戶上門,確定客戶出行信息,遞交客戶信息給公司,等發團收益到帳。
6、旅行社有哪些類型?
旅行社
英語名稱:travel
agency
或
travel
bureau
旅行社,是指有營利目的,從事旅遊業務的企業。
本條例所稱旅遊業務,是指為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿等有償服務的經營活動。
旅行社的分類
國外旅行社的分類主要是指歐美國家中旅行社的分類。歐美國家中旅行社主要分為兩大類
旅遊批發經營商。旅遊批發經營商是指主要經營批發業務的旅行社或旅遊公司。所謂批發業務是指旅行社根據自己對市場需求的了解和預測,大批量的訂購交通運輸公司、飯店、目的地經營接待業務的旅行社、旅遊景點等有關旅遊企業的產品和服務,然後將這些單向產品組合成為不同的包價旅遊線路產品或包價度假集合產品,最後通過一定的銷售渠道像旅遊消費者出售。
旅遊零售商。旅遊零售商機主要經營零售業務的旅行社。旅遊零售商主要以旅遊代理商為典型的代表,當然也包括其他有關的代理預定機構。一般來講,旅遊代理商的角色是代表顧客向旅遊旅遊批發經營商及各有關行、宿、游、娛方面的旅遊企業購買其產品,反之,也可以說旅行代理商的業務是代理上述旅遊企業向顧客銷售其各自的產品。
中國旅行社的分類
中國旅行社最初分為:一類社、二類社、三類社;分管於:國際旅遊局和各地旅遊局;
在2000年以後國家旅遊局不再具體管理旅行社的事務,全交由當地的旅遊局;
旅行社又在2000年以後分為:國內社、國際社(國際社又分為有出境權和無出境權兩種);
目前國內各地的旅行社從業務上又分為:組團社、辦事處(也可以稱為:批發商、分銷商、代理商、同行)、地接社;
組團社:是指在出發地並與客人簽訂旅遊合同的旅行社;
地接社:是指旅遊目的地接待出發地組團社遊客的旅行社;
辦事處:是指地接社設在出發地城市的辦事機構或者代理,此類辦事機構並沒有經營權不合法;
當然還有一些俱樂部及不合法的旅遊機構,他們更沒有相關的資質。
7、我想開家旅行社,掛靠那家比較靠譜?
首先,你是想在哪裡開?掛靠的話,就是你已經有旅行社,那主要需要的是資質了。那就找一個便宜的唄。
8、長沙市為游旅行社有限公司怎麼樣?
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