1、根據旅遊投訴處理辦法規定，怎麼投訴旅行社
建議你保留好合同、行程單、發票等相關憑證，如果沒有這些憑證建議可以聯系旅行社索要，然後在行程結束後的90日內聯系12301
1、投訴時效。根據規定，受損害的遊客向旅遊投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天，投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算，有特殊情況的，旅遊投訴管理機關可以延長投訴有效期。
2、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴，經審查過後，會在7日內做出是否受理的決定，不予受理的，會給投訴方說明理由。
2、我要起訴旅行社，怎麼走法律程序
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3、當旅遊者起訴旅行社時，對其提出的訴訟請求，可以要求隨團導游員提供相應的證據嗎
旅客起訴旅行社，可以要求隨團導游提供相應證據。
但導游可能會偏向於旅行社，畢竟他在那裡工作。
所以實際意義不大，除非導游也有意要告旅行社。
4、怎麼投訴旅行社？
1、平台投訴。網路上出現很多以旅遊投訴為主的投訴平台，通常為網路媒體開發的產品，此類平台往往通過媒體曝光的方式，幫助遊客進行維權，影響力越大的媒體，投訴解決力度往往越大。
2、旅遊行政管理部門投訴。投訴人可以通過電話、信函、來訪等方式在旅遊行政管理部門進行投訴，並應填寫《旅遊投訴登記表》並附有關材料，投訴處理需在10日內作出是否受理決定，並在45日內作出處理決定。
3、在旅遊行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請，投訴者必須是與本案有直接利害有關系的旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者和從業人員。必須要有明確的被投訴者，具體的投訴請示和事實依據，而且投訴內容必須屬於投訴條例規定的投訴范圍。
4、投訴時效。向旅遊投訴管理機關請求保障合法權益的投訴時效有效期為60天，投訴時效從投訴者知道或應知道權利被侵害時算，有特殊情況的，旅遊投訴管理機關可以延長投訴有效期。
5、受理時效。投訴管理機關接到投訴狀或口頭投訴，經審查，應在7日內做出是否受理的決定，不予受理的，說明理由。
5、簽證拒簽，怎樣起訴旅行社
除非有證據是因為旅行社沒有經過你的允許，作了假的材料，並且因為這個假材料導致了你的拒簽，否則很難維權。因為簽證過不過，取決於簽證官，一般旅行社都有免責申明。
6、在本地可以起訴異地旅行社嗎
可以的。
一般來說，發生旅遊糾紛，可先與旅行社溝通，協商解決；協商不成，再向旅遊質量監督管理部門或消費者協會投訴，亦可向人民法院提起訴訟。旅遊者向法院提起訴訟並已被法院受理的案件，消費者協會、旅遊質監部門將不再受理。
遊客在旅行過程中遇到旅遊服務質量問題，合法權益受損時，可以立即去當地旅遊質量監督管理部門投訴；如果遊客已旅行歸來，可到組團社所在地的旅遊質量監督管理部門遞交投訴狀。
7、怎麼投訴旅行社
去當地的消費者協會或公安局 #;#去旅遊局 #;#您好，您可以到所在地的旅遊質量監督所進行投訴，各地旅遊局的網站上都有投訴電話。需要提交當時簽訂的文字協議，出具你們的有關證件，與你們簽訂協議的導游名字、旅行社名稱、交付費用的發票等等。建議通過三個渠道投訴，一是旅遊監督所，二是當地消費者協會，三是最好通過媒體曝光。 #;#找消協或者是旅委，一般旅行社比較怕旅委，涉及到旅行社的審核及發證，所以去旅委投訴比較好
8、投訴旅行社會被報復嗎
投訴旅行社還是會可能會被報復的，但是不能因為報復，你就准備不去投訴它。
9、求問，怎樣投訴旅行社？
具體要看對方哪種行為？如果涉及錢財或者人身安全，應第一時間撥打110，並保存好報警記錄，以便以後其他法律途徑使用。如果是價格不合理或者服務態度惡劣，可以撥打12315消費者協會電話投訴，你認為消協和稀泥，可以繼續撥打當地電視台的電話對旅行社進行曝光，又或者致電當地旅遊管理局要求處理，最終可前往國家旅遊管理局官網投訴對方。
10、狀告旅行社欺騙消費者
此次事件我作為旅行社工作人員給您建議！
就算通過電郵，也是需要簽訂協議的，旅行社可以把簽訂的承諾放在附件中，讓您列印出來簽字，支付定金或全部費用，然後以傳真形式蓋章確認！
有以上形式上的完備承諾，旅行社會加緊辦理，如果有問題會及時和您溝通，不會出現一開始就推諉的情況。
作為有涉外能力辦理出境業務的旅行社是國際帶出境權的旅行社，必須有不低於150萬的質量保證金在旅遊局質量檢查中心放著，就是怕萬一出現問題，旅行社扯皮，但是旅遊監察大隊如果覺得旅行社有錯，客人的損失是應該賠付的，不會在乎旅行社的意見，直接賠付給遊客。旅行社要把質量保證補齊才能營業！也就是說不怕旅行社不賠給你的，只要不是超過了150萬，你的損失旅遊局質檢所就會給您的。
個人覺得您有以下問題：
1、沒有簽訂正式合同，我們的合同都是在旅遊局備案的，是旅遊局核准發的，有編號的，一般對異地客人，我們會傳真，有些公司出來旅遊的，我們會郵寄合同，最少也是簽訂合同副本的，以傳真形式，或者電子郵件也是掃描的，要蓋章確認，合同章是備案的，如果真是的章子，就是告到法院，也是按合同法處理，沒有合同，你有什麼依據說旅行社給您承諾？就算您有郵件，旅行社以沒有簽訂合同為借口，可以否認的啊！或者他們說那個發郵件的人不是自己的單位的，你又怎麼證明？要知道，誰主張誰舉證，而我們國家的旅遊從業者，特別是旅行社的，隨時在換，其實一兩年或者兩三年換一批，是很正常的，有的連部門都撤銷，沒有合同，找不到總社，你高誰去？沒合同很可能被告都沒有啊！
2、投訴的單位弄錯，你應該去找旅行社所屬的旅遊局檢查大隊，不按規定方式簽訂合同，其實旅遊監察大隊是管理的，以我們新疆來說，客人在你車上，而你給的合同不符合標准，是處罰旅行社的，你收集好證據，到旅遊監察大隊去投訴。
處理方式，我只能給你個人的建議，首先，搜集證據，特別是旅行社是接了這單生意，接單的這個人存在，有收據，付款你是付到旅行社公賬還是私人賬戶？如果是公賬很好處理，只要找監察大隊證明，檢查大隊還會處罰他們不按正規合同辦事的，如果是對私賬戶，趕快取證這個人是旅行社工作人員，只是沒有按正式的合同簽訂。有了這些證據，也可以找監察大隊處理。
這些證據很重要，就演算法院不予受理，合同法沒法保護你，也可以試著告旅行社欺詐，把民事事案件變成刑事案件，公安就可以給你去取證了。
如果人家一開始已經已經警覺，開始耍賴，千萬不要撕破臉，有些證據了在找檢查大隊三方協商，盡量和旅行社協商解決，因為後果只能這樣，因為自己的保護自己的證據不全，友好協商旅行社往往為了息事寧人，會退賠一些費用。