1、旅行社的旅遊票務與前台接待主要負責做什麼工作?
票務就是為客只提供機票、火車票之類的,做這個要有專人帶才行,量是不定的,平季可能不多,旺季可能會很多,待遇也是因人而異的,不會買保險,上班時候也是不定的,希望能幫到你!
2、在旅行社的票務中心工作要做些什麼?
旅行社的機構設置一般下設 10 個職能部門
其中票務部主要是:訂票、價格交涉
我找的旅行社的票務中心招聘要求,看看能不能幫到你.
國內、國際票務操作(2名)
崗位資格:
1、有北京市城鎮戶口,年齡在21-26歲之間的女性;
2、大專以上學歷,英語或德語專業達到四級水平;
3、有良好的語言表達能力,溝通及協調能力較強,並善於與人交流;
4、工作認真負責,具有開拓創新精神和團隊合作精神;
5、熟練應用各種辦公軟體,工作認真、耐心、細致;
6、性格開朗,待人熱情,服務意識強;
7、會英語、德語或有相關業務知識及客戶資源者優先;
8、有相關工作經驗者可優先。
好象不太難的,樓主加油!
3、旅行社都有哪些職務
一、票務員
工作為負責替客戶查航班、訂機票、出機票以及接聽電話等。
二、導游
導游主要分為中文導游和外語導游。其主要工作內容為引導遊客感受山水之美,解決旅途中可能出現的突發事件,並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。
三、領隊
指戶外自助游帶領隊伍的人,領隊在戶外活動中具有舉足輕重的地位,並擁有廣泛的影響力和號召力。一名優秀的領隊不但應該具備豐富的戶外經驗和技能,更應該是一名熱愛環保,尊重自然,充滿人格魅力的領袖。時刻注意環保,用行動影響同行的人,以愛自己的心態去愛大自然,這才算一名環保領隊。
四、計調員
是旅行社特有的一個崗位,根據旅遊要素,分為大交通(票務)、景區、用餐、用車、住宿等各項專業分工後,可分為房調、車調、票務計調等。計調是旅行社完成地接、落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。可以說,「事無巨細,大權在握」,具有較強的專業性、自主性、靈活性,而不是一個簡單重復的技術性勞動。
五、簽證專員
外聯OP
即業務員,地接社外聯OP,面對的是組團部,接待組團社交給團隊;組團社的外聯OP,面對的直接是客人,如企業、個人有外出旅遊需求的人士;同業散客的外聯OP,客戶同樣是組團社。
4、一個旅行社內的各個職位稱呼什麼
1、電話營銷
2、組團計調
3、市場代表
4、客服經理
5、旅遊產品研發
6、兼職營銷代表
(4)旅行社票務經理擴展資料
職業
1、介紹
(1)領隊、導游、車長、訂票員、簽證專員、計調員、出入境操作、 會議會展、(旅遊操作)等。
(2)旅行社根據工作內容,大致分為四個崗位:外聯OP(即業務員)、計調、財務、行政內勤。
2、外聯OP
即業務員,地接社外聯OP,面對的是組團部,接待組團社交給團隊;組團社的外聯OP,面對的直接是客人,如企業、個人有外出旅遊需求的人士;同業散客的外聯OP,客戶同樣是組團社。
3、計調
計調,是旅行社特有的一個崗位,根據旅遊要素,分為大交通(票務)、景區、用餐、用車、住宿等各項專業分工後,可分為房調、車調、票務計調等。
5、我在旅行社,經理 讓我學做票務 可我根本摸不著門路 她也不是很懂
您是男是女?
票務其實是一個很有發展的部門,但要看你們那地接量怎麼樣,如果地接量大那麼 前景 不錯的。做票務一般的票大家都能 搞到的那就不用說了,列還的票務的能拿到人家拿不到的票。那就狠了。
有時一個能不能接,就看票務能不能搞到票,
尤其是火車票, 一般人都願意要下鋪,那就看你的能力了,怎麼搞到更多的下鋪。
最主要的是,做票務做好了是很賺錢的,「黃牛黨」 你知道 吧。一張票加個幾十很正常。
只不過,你不用像他們那樣,在外面買,有很多人會主動找你 要票了!
希望我的回答對你有用!
6、旅行社票務工作有前途嗎?做過得來,謝謝
還行吧,做旅遊主要是要路子廣,干什麼都要從基層做起,做票務的話你就知道怎麼出機票,也是一個技能,像我現在就是計調,主要接待散客和團隊,比較這方便根本不了解啊。
7、旅行社裡的票務是干什麼的
幫客人訂火車票 飛機票 這些,以及後期的改期退票工作。
旅行社(Travel Agency),世界旅遊組織給出的定義為「零售代理機構向公眾提供關於可能的旅行、居住和相關服務,包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或製作批發商或批發商在旅遊需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做准備。」的行業機構。
8、如何才能做好一個旅行社的票務人員?
旅行社票務人員崗位職責
1、熟悉票務業務,熟記飛機航線、列車路線及班次,熟練操作收費設備。
2、熱情受理票務相關業務,認真回答用戶咨詢,意外情況及時報請領導或有關部門。
3、落實安全責任制,做好消防、防盜工作;嚴格財務管理,收費現金當日送交銀行。
4、嚴格執行中心制度,禁止私自減免費用。
5、不得空班、空崗及串崗,嚴格請假制度。
9、請問在旅行社做票務的主要工作內容是什麼啊?最好清楚點具體點。
線路,口才,景點,還有是出票時的注意事項
10、中國國旅國際旅行社業務經理是干什麼
主要應該負責是銷售旅行產品,為公司招攬客戶。
旅遊銷售代表不是廣義的銷售代表,主要是指旅行社同業銷售理解同業銷售的工作,先要理解兩點,一是旅遊產品的特殊性,即旅遊產品的消費或者說實現,是在遊客實地進行旅遊後才完成的,所以之前的交易都是一種基於信息流上的「虛擬交易/銷售」。
一個典型同業銷售的工作流程應該是:
1. 學習和掌握需要銷售產品的一切知識:包括線路名稱,內容,報價方式,注意事項(如出境游還需掌握簽證知識),團隊操作流程,票務常識,公司財務政策,同業結算方式等等,成為旅遊線路產品的專家和代言人。
2.通過電話、傳真、網路等方式按時(每周/每月等) 發布產品信息給各組團社,期待對方詢價和進行產品預定,同時按照所劃分區域,定期進行上門拜訪,宣傳產品和公司促銷政策,增加組團社對你的信任度和好感度,
3.對於詢價和訂購產品的組團社,轉交相應操作進行團隊操作,完成收款,客人資料(如需辦理簽證)收集等工作,團隊出發後,保持和組團社的溝通,處理中間發生的問題,回團後也同樣和組團社溝通,做好售後。
4.在1-3的過程中,不斷熟練業務水平和待人接物的水平,了解其他競爭對手的情況,這樣才能有的放矢,知己知彼,更好的服務組團社,鞏固客源,發展新客戶。