當前位置:首頁 » 旅行團社 » 旅行社是一項
擴展閱讀
曲阜三孔自駕游攻略 2020-09-01 11:49:01
泰國芭提雅自由行攻略 2020-08-27 00:04:19
廣州到重慶特價機票 2020-08-30 08:09:46

旅行社是一項

發布時間: 2021-03-16 09:26:37

1、旅行社有哪些類型?

主要分為國內和國外旅行社。其中國外旅行社的分類主要是指歐美國家中旅行社的分類。歐美國家中旅行社主要分為兩大類。中國旅行社最初分為:一類社、二類社、三類社;分管於:國家旅遊局和各地旅遊局。

2、旅行社是什麼

旅行社 英語名稱:travel agency 或 travel bureau 旅行社,是指有營利目的,從事旅遊業務的企業。 本條例所稱旅遊業務,是指為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿等有償服務的經營活動。

建議你百度一下。

3、負債是旅行社一項重要的資金來源對不對

對的,旅行社一般的業務是接待遊客報名外出旅遊和接收外地遊客來當地旅遊等。在客人旅遊之前,旅行社都要收取客人的旅遊費用。但是,旅行社在租車、導游等的方面的費用支出可以晚一段時間支付,(他們都有長期的合作單位),這樣就會產生了負責(應付款),旅行社可以用這筆資金作為其他的用途(佔用一定時間的資金),所以說,負債是旅行社一項重要的資金來源。

4、一個旅行社的經營目標是什麼?

四川寶中旅行社為您解答:基本業務包括三方面,即產品開發、市場開拓和旅遊接待,銷售業務則主要交由數量眾多的中小旅行社代理。該社主營各景點專線批發業務和景點自由行、會務會展等 高端業務。
中小旅行社的發展方向:
毫無疑問,雖然中國旅行社也已經進入了一個整合的時代,但是金字塔型的結構決定了中小旅行社企業有非常大的生 存空間,關鍵是如何利用自己已經確立的優勢建立自己的核心能力,使企業的經營管理進入一個更高的層次,根據筆者10幾年的從業經驗和思考,我認為中小旅行 社應該從以下幾個方向著手,確立自己的發展方向和業務重點。
1、區域銷售網路
中小旅行社的種種條件決定了他不可能成為一 個全國性、世界性的企業,不能作大,企業就要考慮如何降低企業的運營成本,如何強化在本區域內的品牌知名度和美譽度,在所在城市建立成本低、服務好的地方 網路化旅行服務企業,為所在區域的客戶提供良好的服務,只有建立較好的區域網路才能確立本企業未來與大旅行社合作過程中獲得較好的回報。
2、市場細分化和服務專業化
目 前,中國旅行社產品嚴重的同質化已經成為一個不爭的事實,如何依託本企業的優勢對旅遊者的需求進行分析,確定一個規模適當的細分市場進入,放棄大眾化的旅 游產品的運營,以主題旅遊產品滿足一部分特定人群的需求是中小旅行社集中化經營策略的集中體現。目前已經出現了一些中小旅行設計中自己所有的力量專做「商 務旅遊、夕陽紅旅遊、青少年旅遊等主題旅遊產品,獲得了不菲的經濟回報,成功的實現了以主題旅遊產品確立自己競爭優勢的目的。
3、聯合做大
聯 合做大使中小旅行社企業獲得發展的主要方式之一,現在業界出現了很多聯合體,這是中小旅行社聯合做大做強的現實體現,但是現存聯合體存在著聯而不合,缺乏 核心企業、缺乏統一的運作規范、缺乏統一的技術平台,僅僅發展成了一個業界朋友聚會和交流的聯合體。但是,畢竟很多旅行社企業都在做類似的嘗試,有的旅行 社企業還從中獲得了一定的收益。從目前的發展現狀看,如果現在的旅行社聯合體沒有實質性的突破,是很難實現企業作大做強的目的的。
4、加入某旅遊聯盟
現 在,中國的超大型旅行社企業已經積極的在中國各地進行擴張,加入某個旅行社聯盟是中小旅行社做大做強又一個可行的選擇,港中旅進入大陸之後,先後在青島、 成都、烏魯木齊、上海等地建立了自己的控股公司。加入者都是當地最好的旅行社企業之一,港中旅以自己雄厚的資金實力為這些企業投入了幾百萬不等的資金,加 入者和港中旅實現了雙贏的發展格局。

5、旅行社OP的職責是什麼?

為公司小包團、訂制團訂單提供行程安排及報價等事宜;為公司旅遊訂單提供排單支持。

1、熟練完成團隊操作,控制采購成本;

2、採集所負責地域的旅遊資源,完成線路設計、行程編寫、報價相關;

3、協調相關人員完成團隊接待工作及處理旅遊團組在途中遇到的各種問題;

4、找出特色精品線路,協助推廣;

5、落實實際行程中各環節具體操作事宜;

6、為旅遊訂單相關排單提供支持。

(5)旅行社是一項擴展資料:

旅行社(Travel Agency),世界旅遊組織給出的定義為「零售代理機構向公眾提供關於可能的旅行、居住和相關服務,包括服務酬金和條件的信息。旅行組織者或製作批發商或批發商在旅遊需求提出前,

以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做准備。」的行業機構。我國《旅行社管理條例》中指出:旅行社是指以營利為目的,從事旅遊業務的企業。 其中旅遊業務是指為旅遊者代辦出境,

入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿等有償服務的經營活動。旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券(例如機票、巴士票與船票),套裝行程,旅行保險,旅行書籍等的銷售,與國際旅行所需的證照(例如護照、簽證)的咨詢代辦。

最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業有:領隊、導游、票務員、簽證專員、計調員(旅遊操作)等。經營旅行社是必須要持有當局發出的有效牌照,並且必須是某指定旅行社商會的會員才能經營旅行團,進行帶團旅行。

旅行社根據工作內容,大致分為四個崗位:外聯OP(即業務員)、計調、財務、行政內勤。

外聯OP

即業務員,地接社外聯OP,面對的是組團部,接待組團社交給團隊;組團社的外聯OP,面對的直接是客人,如企業、個人有外出旅遊需求的人士;同業散客的外聯OP,客戶同樣是組團社。

計調

計調,是旅行社特有的一個崗位,根據旅遊要素,分為大交通(票務)、景區、用餐、用車、住宿等各項專業分工後,可分為房調、車調、票務計調等。

6、為什麼說旅行社信息化是一種必然趨勢

在現在互聯網這么發達的今天,如果旅行社還採用傳統的記錄方式、宣傳方式就回無法及答時把旅遊的信息傳遞出去,擴散出去,社會的步伐變快了,很少有人有時間再登門去咨詢旅遊線路,上門去簽合同,往往要利用閑暇時間用手機或者電腦就把出遊的適宜敲定了。是時代發展的需要,快節奏的生活使然。否則旅行社業務就會受到很大損失。

7、中國歷史上第一個旅行社叫什麼

旅遊,在如今已成為一種時尚。但回顧20世紀初,中國還沒有近代化的旅遊概念,也不具備新式旅遊的條件。在英國人托馬斯·庫克1845年創立世界第一家旅行社之後近80年的1923年8月1日,第一家由中國人創辦的旅行社——上海商業儲蓄銀行(簡稱上海銀行)旅行部(後改稱為中國旅行社)終於宣告成立。創辦人是民國時期著名銀行家陳光甫(他創辦的上海銀行是當時中國最大的私營銀行)。

從上海銀行旅行部到中國旅行社

清末民初,我國旅遊業為少數洋商所壟斷,在上海登陸的有英國的通濟隆、美國的運通和日本的國際觀光局等,但他們服務的對象只限於外國人和白領華人。陳光甫留美多年,又酷愛旅遊,他之所以決心創辦中國第一家旅行社,據原上海銀行天津分行經理資耀華(解放後曾任上海銀行總經理)口述:「上海銀行辦的中國旅行社是我國第一家。陳光甫創辦中國旅行社的動機,開始時還不是作為一種業務,而是對抗洋人,為國爭氣。舊中國旅行社都是英、美、日等帝國主義的洋商所辦,中國人要出國,辦理旅遊手續都要經過他們之手。洋商不僅收費高昂,而且態度傲慢無禮,根本看不起中國人。陳光甫時常出國,時常受氣。有一次洋商辦事的人傲慢無禮,使他實在忍受不住了,同對方爭執了幾句,對方冷笑著說:『你不滿意,你們中國人為什麼不自己辦一個呢?』對陳光甫非常蔑視。陳一怒之下,決心創辦中國旅行社。」除了愛國和爭回祖國的權利外,陳光甫還認為,為了讓國人及各國人士了解中國古老悠久的文化和名勝古跡,也必須建立健全為旅客服務的機構,這是他要創辦中國旅行社的又一動因。

1923年4月,由陳光甫任總經理的上海銀行正式呈文北洋政府交通部,提請代售火車票,辦理旅行業務。當時交通部正召開全國鐵路聯運會議,該案一經交議,立即遭到身居要職的鐵路洋員反對。表面理由是英、日、美、法等國在華均有旅行機構,絕無再設的必要,實際上是擔心會削減外國在華旅行機構的既得利益。幸好時任交通總長的葉恭綽、路政司司長劉景山及各路華員皆竭力支持,所以經激烈辯論後終獲通過。是年8月1日,上海銀行旅行部正式宣告成立。這一天,是中國旅遊史上值得大書特書的一天。因為按國際慣例,商業性旅行社的產生是一個國家近代旅遊業誕生的標志。

旅行部成立一個月後,即在杭州設立分部,以後陸續擴大規模,5年間,共設立分部11處。1927年,經上海銀行董事會開會研究,決定投資5萬元(後增資至50萬元),旅行部自立門戶,6月1日,正式改名「中國旅行社」,並向國民政府交通部申請注冊,經該部核准,於1928年1月拿到了第一號旅行業執照。

「顧客至上,服務社會」的辦社宗旨

早在創辦上海銀行時,陳光甫就提出了行訓:「服務社會,輔助工商實業,抵制國際經濟侵略」。中國旅行社繼承了這一口號,以「顧客至上,服務社會」為宗旨,確立了「發揚國光,服務旅行,闡揚名勝,改進食宿,致力貨運,推進文化」的二十四字方針,開始了旅行社的創業之路。

剛開始,旅行社的業務比較簡單,以客運為主,先是代售國內火車及輪船票,復與美、日鐵路公司及美、法、英、日等輪船公司洽妥,代售國外鐵路、輪船公司客票,待中國航空公司成立後,再代售飛機票。第一任經理朱成章為累積經驗,曾多次身穿招待員制服上車站迎送旅客或親自駕車為旅客購票,提出了一系列便民措施。

中國旅行社在設立之初是虧本的,以後也長期不能盈利,因此上海銀行內部不少人反對這項生意,但陳光甫始終堅持辦理。他曾對大家說:「天地間萬物有重於金錢者,好感是也。能得一人之好感遠勝於得一人之金錢。今旅行社博得社會人士無數量之好感,其盈餘為何好耶?」陳光甫同時認為,經過積累經驗,改進經營管理,增加服務項目,這種「有形的虧損」,也是可以轉變為「有形的盈餘」的。陳光甫終以「人爭近利,我圖遠功,人嫌細微,我寧繁瑣」的服務態度和實際行動,贏得了眾多顧客的好評,旅行社也在與洋商的競爭中站穩了腳跟,並逐漸扭虧為盈。1936年即盈利60萬元。這正如金融史專家、上海市金融學會副會長洪葭管先生所說的:陳光甫最終創造成功奇跡的最重要一條,就是他提出了服務社會的理念。

中國旅行社業務大發展

中國旅行社業務發展最迅速的階段是1931年至1937年,陸續增設的分社和辦事處達45所,其拓展有一特點,即與國內新開辟的交通線相同步。中國旅行社的業務范圍非常廣泛,既辦客運,又辦貨運;既辦招待所、旅館、飯店,又代辦火車上的餐飲;既組織國內旅遊,又組織國外觀光;既代辦出國手續,又發行旅行支票;既設立旅行社游覽團體,又直接投資開發景點;並牢牢抓住大型會議的機會開展業務。

組織旅行游覽是中國旅行社的主要業務,社內專設游覽部,每年春季與鐵路局協商特開游杭專列,並適時組織海寧觀潮、惠山游湖、超山探梅、富江攬勝及游覽各地名勝古跡,其中行程較長的如1933年招待爪哇華僑實業考察團游京滬,1937年組織的贛、閩、湘、桂、粵五省旅行團,都深得社會人士的歡迎。1935年8月起,中國旅行社還主辦了一種旨在營造集體旅遊氛圍、領略祖國名勝風光的經常性旅遊團體——「中旅社旅遊團」,凡參加者可以得到各種優惠,並在總社辟有專室供團員聚會、消閑、聯絡感情,到1937年春,團員人數已從初創時的150人增加到900人。這種團體對穩定和發展客源,增強旅遊部門的凝聚力起到了一定的作用。

1929年杭州舉行首屆西湖博覽會,盛況空前。中國旅行社從香港、南京、天津等地組織團體赴杭參觀,在會議期間提供旅舍、租汽車、代雇向導等,還特別編輯《西子湖》一書散發和在通往博覽會的沿途豎立指路牌,為外來者提供游覽指南,受到人們的普遍贊譽。此後如1933年在青島舉行的華北運動會,1934年在上海舉行的中華基督教青年會第十二屆全國大會,i935年在上海舉行的第六屆全國運動會等多次重要會議和活動中,都能看到中旅社的身影。甚至1932年因日本侵略東三省而由「國聯」(即國際聯盟,是一戰後成立的國際組織,二戰後被聯合國取代)派來的「李頓調查團」(因團長英國人李頓爵士而得名,由英、美、法、德、意等5國代表組成,於當時赴中國實地調查「九一八」事變情況)也由中國旅行社這一民間企業負責接待和辦理一應事宜,可見其聲譽之隆。

1926年暮春,中旅社首次辦理赴日本觀櫻團。此後,海外市場不斷開拓。從1933年起,每年組織中國伊斯蘭教信徒赴麥加朝聖團;1936年中國參加柏林第11屆奧運會的代表團及參觀團的出國手續、票務及行前指導等亦由中旅社辦理。僅1931年春與日本國際觀光局合作,中旅社就接待了日本游覽團體計20餘批,參加者3000餘人,他們在我國共消費了20餘萬元,這在當時是一個相當可觀的數字。

中旅社代辦出國手續,深得出國留學生的歡迎。因為從介紹歐美著名大學的章程起,到登記名單、辦理留學證書、出國護照、入境證、訂艙位、代換外幣,直至對方國家派員到碼頭迎候,再送上火車去應考、留學的學校,這一切都由中國旅行社一手操辦。至於中旅社發行的中外旅行支票,不僅為旅客提供了方便,還為上海銀行多了一筆活期存款,這在解放前的金融史上也是值得一書的。

嚴格管理與宣傳教育

中國旅行社有著一套嚴格的管理制度和獨到的宣傳教育方法。陳光甫曾對旅行社人員說:「吾人有必須注意者,吾人經營斯業,宗旨在輔助工商服務社會,平時待人接物宜謙恭有禮,持躬律己宜自強不息,務求旅客之歡心,博社會之好感,庶幾無負創業初衷。」他要求對顧客要笑臉相迎,衣著整齊,手面清潔。對員工一律招考錄用,通過培訓、實習,達到一定水平後才安排工作,工作後先在各部門輪流循環工作,多年後便成為一名旅遊業的多面手。至於人員的升降,一律以才能學識為標准,學歷僅作參考,但對導游則要求基本上是大學文科畢業生,上崗後先經培訓,還擇才送英美深造,並經常請外國專家來進行授課。

人們一接觸到中國旅行社,處處能感受到它的與眾不同。工作人員一律穿著標志性制服,到車船碼頭的接待人員還頭戴專門制服帽,帽上的「旅」字標識熠熠生輝,五角星紅光閃爍,引人注目。工作人員的服務極為周到,不以貌取人。為廣泛宣傳旅行對社會人生的意義,中國旅行社於1927年創刊《旅行雜志》,為中國第一本旅行類雜志,初為季刊,後改為月刊,由名家執筆,特約撰稿,內容豐富,每期印有數十幅精美照片,公開發行,並分送中外交通機構及其高級職員,以求加強社會各界對中國旅行社的印象。

為加強對國外宣傳,1931年中國旅行社通過在美國西雅圖所設的通訊社,向美國各界發出招待游華專售邀請信5000封,信箋都經過熏香,富麗精美,賞心悅目,不失為一種極好的宣傳。1933年又聘美籍記者斯諾撰寫中國風景名勝的英文小冊五種,分寄外洋各機關、各輪船公司、各鐵路及航空公司。當時許多名人致函中旅,嘖嘖稱道。陳光甫認為:「為社會便利計,又為本行之宣傳計,此種宣傳力甚大,人人知有中國旅行社,即知有上海銀行。」不愧是一位精明的金融企業家。

陳光甫首創中國旅行社,以服務社會為理念,悉心經營,開拓發展,使之成為民國史上第一家大型旅遊服務企業,並躋身於世界級旅行社之列。作為中國近代第一家正規的旅行社,中旅社自1923年成立直至1953年宣告結束,以其30多年的不凡旅程,為後人留下了服務社會的寶貴理念和豐富經驗,值得後人借鑒與仿效。

8、一個旅行社應該具備什麼條件

一、旅行社的設立條件 1、有固定的營業場所。 2、有必要的營業設施。 3、有經培訓並持有省、自治州、直轄市以上人民政府旅遊行政管理部門頒發的資格證書的經營人員。 4、有規定的注冊資本和質量保證金。詳細而言,國際旅行社的注冊資本應不少於150萬人民幣。此外,經營入境旅遊業務者,需繳納60萬元人民幣質量保證金;經營出境旅遊業務者,需繳納100萬元人民幣質量保證金。國內旅行社的注冊資本應不少於30萬人民幣。此外,還需繳納10萬元人民幣質量保證金;
二、旅行社分支機構的設立 旅行社根據業務經營和發展的需要,能夠設立非法人分社和門市部(包含營業部)等分支機構,但不得設立辦事處、代表處和聯絡處等辦事機構。旅行社分社,是指由旅行社設立、以設立社的名義開展旅遊經營活動、不具有獨立的法人資格、其民事責任由設立社承擔的分支機構。
設立分社應具備兩個首要條件:
一是一定達到年接待旅遊者10萬人次以上。
二是增加規定的注冊資本和質量保證金。國際、國內社每增加一個分社,分別增加註冊資本75萬元人民幣和15萬元人民幣,增加質量保證金30萬元人民幣和5萬元人民幣。旅行社門市部,是指旅行社注冊地的市、縣行政區域以內設立的不具備獨立法人資格、為設立社招徠遊客並提供咨詢、宣傳等服務的分支機構。旅行社不得在注冊地的市、縣行政區域以外設立門市部。旅行社分支機構應該接受所在地的旅遊行政管理部門的行業管理。 開店時除啦准備行程給客人看外,最好是弄些圖片或照片,這樣給客人介紹行程時就更方便啦。 以上基本是這樣啦,要說的有好些了,如果你請的人會做事的,那基本不會成問題的。

9、為什麼說旅遊是一項綜合性的社會活動?

隨著社會經濟的發展,人們的收入水平在不斷提高,餘暇時間在逐漸增多。當物質需要得到滿足之後,人們開始追求更高層次的精神需要。旅遊活動正是滿足人們精神需要的一種活動,它是現代社會生活的一種高消費形態。?對這個問題,目前旅遊理論界有著不同的看法:有人認為旅遊是一種經濟現象,也有人認為旅遊是一種社會文化活動。本文認為旅遊活動的屬性是它的文化性,旅遊是以文化為主的綜合性社會活動。
1 旅遊活動的性質
任何一個事物都是諸多矛盾的統一體,旅遊活動也不例外。在旅遊活動中存在著許多對矛盾,其中最主要的矛盾是旅遊需求與旅遊供給之間的矛盾。產生旅遊需求的是旅遊者,提供旅遊供給的是旅遊產品經營者即旅遊企業。因此,旅遊需求與旅遊供給之間的矛盾又直接表現為旅遊者與旅遊產品經營者之間的矛盾。
就旅遊者方面而言,其旅遊活動的類型多種多樣,概括起來主要有觀光旅遊、尋根求源探親訪友旅遊、會議旅遊、宗教朝聖旅遊、度假療養保健旅遊、體育與探險獵奇旅遊、修學旅遊、海底火山沙漠旅遊以及各種專項旅遊、興趣旅遊等等。但無論旅遊者參加哪一種類型的旅遊活動,其旅遊目的都是觀光旅遊了解世界,開闊眼界增長知識,陶冶情操。旅遊可以使人變得更加聰明。因此,旅遊者的活動是一種文化活動。
旅遊產品經營者主要指旅行社、旅遊交通客運部門和以旅遊飯店為代表的旅遊住宿部門。它們共同構成了旅遊業的三個主要職能部門。旅遊產品經營者通過組織安排旅遊活動,為旅遊者提供交通、食宿、旅遊等項服務,獲取經濟效益。這就決定了其經營是經濟性質的,旅遊業是一項經濟事業,它是國民經濟的一個組成部分。
辯證唯物主義告訴我們:事物的性質取決於事物內部的主要矛盾和矛盾的主要方面。旅遊活動的主要矛盾是旅遊者與旅遊產品經營者之間的矛盾,而在旅遊者與旅遊產品經營者之間,哪一方面是矛盾的主要方

10、旅行社是干什麼的?

旅行社是為公眾提供關於可能的旅行、居住和相關服務,包括服務酬金和條件的信息。

相關介紹:

旅行組織者或製作批發商或批發商在旅遊需求提出前,以組織交通運輸,預訂不同的住宿和提出所有其他服務為旅行和旅居做准備。其中旅遊業務是指為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿等有償服務的經營活動。

旅行社有進行旅遊廣告宣傳促銷和組織旅遊招徠活動的權利。旅行社可根據特許經營的業務范圍充分利用各種宣傳媒體進行旅遊廣告宣傳和開展旅遊業務促銷活動,組織招徠和接待旅遊者,但所有這些旅遊信息必須真實可靠,不得做虛假旅遊廣告,不能以任何欺詐手段騙取旅遊者。

(10)旅行社是一項擴展資料

相關背景:

旅行社的營運項目通常包括了各種交通運輸票券,套裝行程,旅行保險,旅行書籍等的銷售,與國際旅行所需的證照的咨詢代辦。最小的旅行社可能只有一人,最大的旅行社則全球都有分店。從旅行社衍生的職業有:領隊、導游、票務員、簽證專員、計調員等。

聯OP即業務員,地接社外聯OP,面對的是組團部,接待組團社交給團隊;組團社的外聯OP,面對的直接是客人,如企業、個人有外出旅遊需求的人士;同業散客的外聯OP,客戶同樣是組團社。

計調是旅行社特有的一個崗位,根據旅遊要素,分為大交通(票務)、景區、用餐、用車、住宿等各項專業分工後,可分為房調、車調、票務計調等。

參考資料來源:網路-旅行社