1、旅行社出行簡訊提醒模版是什麼?
尊敬的顧客您好,您報的某某團,幾月幾號幾點出發,請攜帶有效證件准時集合,並保持手機正常通話。民安國旅祝您旅途愉快!(收到簡訊請回復收到)
1、禮貌體現人格魅力,文明展示中華風采。
2、文明旅遊,和諧相處。
3、善待環境,關愛自然。
4、旅遊使人愉悅,文明使人高尚。
5、揚我中華文明,愛我大好河山。
2、跟團去旅行,旅行社會發給遊客帽子嗎
是的。
為的是便於組織、管理,帽子上印有旅行社的名字。
有的團還發拐杖什麼的。
3、各位朋友,旅行社告知遊客登機注意事項的告知書,怎麼寫呢?在這里先謝謝各位了
你說的應該是出團通知書吧?
1,到達機場時間、及交通方式、集合地點
2,航回班信息
3,根據行答程攜帶的相應物品
4,導游或領隊的聯系方式
5, 遊客手裡應該有行程
6, 囑咐遊客帶好身份證、及相關證件
關於登機的注意事項, 所有的旅行社都要遵照民航規定,這個照搬的就行。
4、導游在帶團過程中對遊客要盡到哪些提醒業務
下車前,地陪應講清並提醒遊客記住旅行車的型號、顏色、標志、車號和停車地點及開車時間;在景點示意圖前,講明旅遊線路、所需的時間、集合時間和地點;向遊客講明旅遊過程中的注意事項。
5、導游怎樣委婉提醒遊客注意公共場所素質
簡單不代表就是直接。
所謂的委婉只會讓人感覺矯柔造作。
6、導游在帶團吃飯的時候應該提醒遊客注意些什麼,求解答,越詳細越好,謝謝了
1.組團信息: 團隊名稱、聯絡人姓名、電話號碼、團號、旅遊團的結算方式、旅遊團的等級和全陪的姓名。 旅遊團人數包括兒童、用車、住房、餐標(是否含酒水)等情況。 在食、住、行、游等方面是否有特殊要求,有否特殊要求的遊客。 所乘交通工具的情況 掌握特殊要求的注意事項 落實接待事宜 地接在旅遊團抵達的前一天,應該與有關部門和人員落實。檢查旅遊團的交通、食宿方面的問題。 落實旅遊車輛,知道司機的姓名、電話、車型、車號。與司機定好時間。
2.落實住房,賓館的位置,名稱、概況、服務項目和設施。向賓館核實房間的數目,級別是否和接待計劃相同,是否含早 向賓館提供該團抵達的時間 落實用餐 地接應該提前與有關餐廳聯系,確定日程表上安排的每一次用餐的情況。包括日期、人數、餐標、特殊要求等
3.了解不熟悉的景點的情況 去景點的路線。開放時間,最佳游覽路線,廁所位置,以便活動順利進行。 與全陪聯系,了解接團的時間和地點,防止漏接、空接事故的發生。
4.做好物質准備 上團前,地接應該做好必要的物質准備,帶好接待計劃(派團單、日程表、意見單、協議單),結算憑證(景點門票、房單、餐單)、導游證、社旗、話筒、接站牌。 地接在填寫各種結算憑證時,具體數目一定要與該團實到人數相符。
5. 知識准備 聯絡暢通准備:備齊並隨身攜帶與有關接待社各部門、車、餐、賓館等單位的問訊電話號碼。 旅遊團抵達前的工作 提前抵達車站及接站處,核實到達的准確時間迎接旅遊團。根據標志或其它特徵主動問詢。認找旅遊團。 旅遊團到達的服務 締結應該提醒遊客帶齊手提行李和隨身的物品。引導遊客前往登車處,遊客上車時,地接應該恭候在車門旁,協助或攙扶遊客上車就座,待遊客坐穩後,禮貌清點遊客人數(切忌用手點)人數到齊坐穩後請司機開車。地陪在旅遊車上開始工作前,要將電話調至靜音或振動。無緊急事不要在旅遊車上打電話。
6.途中服務 致歡迎詞(歡迎詞要有激情、有特點、有新意、有吸引力能立即把遊客吸引到導游身上來,給遊客留以深刻的印象) 問候語:各位來賓、各位朋友,大家好,大家辛苦了 歡迎詞:代表所在旅行社、本人幾司機歡迎遊客光臨本地。 介紹語:介紹自己的姓名及所屬單位,介紹司機。 希望語:表示提供服務的,誠摯願望,希望得到合作的醫院。 祝願語:預祝此次旅程愉快、順利。 《〈〈打預防針〉〉》 首次沿途導游 介紹本地狀況,如地理位置,歷史沿革,人口狀況行政區的劃分,市政建設等。 風光風情介紹:(隨機應變,見人說人,見景說景,與遊客同步觀賞) 介紹當地的天氣及計程車情況。
7.介紹下榻的飯店:賓館的位置,名稱,星級標准,主要設施的使用方法。,到賓館所需要的時間。入住手續,注意事項(打預防針) 宣布當日和次日的活動安排 叫早時間,早餐時間,集合時間下頓餐的時間 抵達賓館的服務 協助辦理住宿手續 請領隊發放房卡,地接要知道領隊和全陪的房間號碼。將自己的聯系方式告訴領隊和全陪。以便有事聯系 貴重物品的寄存 賓館的洗澡水時間、賓館的門禁時間、賓館餐廳的位置、一次性拖鞋滑、賓館毛巾和設置的問題、提醒客人晚上出去的時候一定要結伴而行,帶上賓館的聯系方式、附近商店的位置。 導游要和賓館定好叫早時間,協助客人入住後遇到的各種問題。導游必須在客人安頓好之後方可走開,走時留下聯絡方式。 帶旅遊團用好第一餐。就餐後不要忘了提醒客人帶好隨身攜帶的物品。(遊客就餐時,提前告訴酒水自理,不要催,讓遊客安心吃飯的原則。在遊客就餐期間,至少要起身去看兩次)。餐標盯好,(清點菜和湯)搞知遊客,讓遊客明了。 ~~吃海鮮~~ 吃海鮮時不喝或少喝啤酒,喝啤酒不要急,可多喝白酒。吃完海鮮不要下海,以免著涼鬧肚子。盡量不要吃海鮮大排擋。吃海鮮不可吃葡萄,喝白酒不能吃柿子。祝願遊客胃口好。 去景點出發前的准備 提前到達出發地點(至少10分鍾) 核實人數 落實旅遊團當天的用餐 提醒注意事項 出發前一天,地陪應該向遊客預報天氣情況,游覽景色的地形特點,帶好衣服雨具,換上舒適的鞋,這些看來是小事,可會使遊客備感親切,感到地陪服務周到細致。也可以減少遊客生病,扭傷、摔傷等問題的發生。 准時集合登車 途中導游,首先上車要問好(餐後要問大家是否吃飽,講解必須面對遊客,上車、下車恭候在車門旁,面對的方向不是遊客不能去的方向。車上簡單介紹景點,讓遊客有遐想的空間,引起遊客興趣)
8.重申當日的活動安排,包括中午、晚餐的地點。向遊客說明到景點所用的時間。視情況介紹新聞。 風光導游 介紹游覽的景點 活躍氣氛 例:問候大家,遇到節假日,可順便說下節假日的相關趣事及來歷。 把旅遊的行程向大家說明一下 把目的地的情況簡單介紹一下
9.注意事項:在車上說好注意事項 進入景點以後告訴遊客講解的時間,自由活動的時間,告訴遊客洗手間的位置,告
7、導游如何提醒遊客?
很簡單的。
1:心態問題。 把團員當成小學生來對待,不要把團友當成了上帝,切記!
2:准備周到。 把注意事項提前准備好,列印到紙上,人手一份。
3:應急准備。 很多時候用不上,但是一旦發生事情,必須要冷靜,處理順序:告知相關國家 機關——旅行社——旅行團隊長——緊急聯系人。
4:最主要的是心細。無他。