1、我國第一家旅行社成立的時間和名稱是什麼?
上海商業儲蓄銀行的創始人陳光甫有感於洋人在華投資雄厚,又經營我國國內的旅行業,最覺可恥的是國人自甘落後。考慮再三,決定創辦中國人自己的旅行社。
1923年8月,上海商業儲蓄銀行旅行部正式宣告成立,以後又在各地設立分部。陳光甫滿腔熱血,本著對抗洋人,為國爭光的精神,在經營方針上狠下功夫。他以「服務社會」為宗旨,確立發揚國光,服務行旅,闡揚名勝,改進食宿,致力貨運,推進文化的24字方針,開創了旅行部早期艱難的創業道路。
旅行部以上綴黃色「旅」字的藍邊五角紅星為標志。這是根據古人迷途,可以依靠星宿部位確定方向的傳統而定的。但也表明了旅行部以向導行旅為責任的精神。旅行部職員身穿制服,帽上的「旅」字標志耀耀生輝,五星紅光閃耀,頗引人注目。
陳光甫要求員工對旅客做到以下幾點:第一要笑臉迎人。改變當時國人面貌死板的通病,「使人於見面之時就有好感」;第二要「面手清潔,衣服整齊」;第三要「造成櫃台上熱鬧氣氛」,說:「顧客之生意,無論巨細,即百元以及一元,客既來訪,則其惠顧之厚意已可以感謝。……對營業不必急於近利,最要使櫃台上顧客有熱鬧氣氛。……既為社會服務,即無利亦須為之……」。
旅行部早期業務以客運為主,其服務項目眾多,諸如代售國內外火車、輪船票,預定艙位,代辦出國手續,運輸行李,發兌旅行支票等,均包羅其中。辦理這些事繁利微,甚至純屬義務,為洋商旅行社不屑一顧的業務正反映了旅行部「服務社會」的特色,旅行部對前來購票的旅客均一一贈予燙金的特別票夾,以資紀念。為了滿足旅客的特殊要求以及保持本部的信譽,有時連經理也自駕汽車代客購票。陳光甫以「人爭近利,我圖遠功,人嫌細微,我寧繁瑣」的服務態度贏得了眾多的旅客。
為了便於發展,旅行部於1924年1月遷到四川路420號。1927年6月1日,旅行部自立門戶,改名「中國旅行社」,經向國民政府交通部注冊、核准,領到了第一號旅行執照,與此同時,加強經營管理,增加服務項目。1929年秋,我國民航開辦之初,中旅社便開始為旅客代售機票。
中旅社又先後與英、美、蘇、日等國著名旅行社訂立互惠合作協議。組織團體旅遊,是中旅社的主要業務之一。為此又設立了游覽部,加強對旅遊業務的指導。旅遊節目多種多樣,豐富多彩,既有長短之分,又有遠近之別。長者如1933年12月及1936年11月由上海總社組織的華南旅行團,1937年4月由上海分社組織的贛、閩、湘、桂、粵五省旅行團;短者如1924年起每年舉辦的春季游杭專車、秋季海寧觀潮團。其他如惠山游湖、超山探梅,富春江攬勝,及游覽莫干山、廬山、青島、黃山、五嶽等,均列其中。其范圍之廣,北起長城,南至百越,東盡海隅,西達黔滇。此外,中旅還多次組織遊客赴日本、德國等觀光游覽。
從1935年8月起,游覽部還主辦了一種旨在倡導集體旅行,領略祖國名勝風光的經常性的游覽團-「中旅社游覽團」。參加的團員可以優惠旅遊及購買中旅社出版的刊物,總社專門准備了房間供團員聚會、消遣、聯絡感情,到1937年春,團員人數從初創的150人增加到900多人。招待重要團體及為集會服務,也是中旅社一項重要業務。凡是在中國舉行的較大規模的中外學術會議、博覽會和運動會也都少不了請中旅社的人員參加服務。其中著名的如1928年11月1日,南京國民政府工商部在上海南市新普育堂路舉辦「中華國貨展覽會」,歷時2個月,參展廠商近百家,中旅社和上海銀行均在會場設立辦事處。中旅社還印了《國貨向導》一書廣為散發。除了解答有關旅行的問訊外,還為來自租界及北市較遠的觀眾,提供租車便利。第二年,在杭州舉行西湖博覽會時,中旅社同樣投入大量的物力和人力。中旅社參予接待重要的團體,如1932年因日本侵佔我國東三省而由國際聯盟派來的「李頓調查團」。
2、《旅行社問訊處》讀後感
沒讀過,但是可以教你怎麼寫讀後感
一、格式和寫法
讀後感通常有三種寫法:一種是縮寫內容提綱,一種是寫閱讀後的體會感想,一種是摘錄好的句子和段落。題目可以用《×××讀後感》,也可以用《讀×××有感》。
二、要選擇自己感受最深的東西去寫,這是寫好讀後感的關鍵。
看完一本書或一篇文章,你的感受可能很多,如果面面俱到像開雜貨鋪一樣,把自己所有的感受都一股腦地寫上去,什麼都有一點,什麼也不深不透,重點部分也像蜻蜓點水一樣一擦而過,必然使文章平淡,不深刻。所以寫感受前要認真思考、分析,對自己的感想加以提煉,選擇自己感受最深的去寫。你可以抓住原作的中心思想寫,也可以抓住文中自己感受最深的一個情節、一個人物、一句閃光的語言來寫,最好是突出一點,深入挖掘,寫出自己的真情實感,總之,感受越深,表達才能越真切,文章才能越感人。
三、要密切聯系實際,這是讀後感的重要內容。
3、深之旅國際旅行社服務怎麼樣?
這個團的性價比超級低,完全不值2萬多的團。建議馬蜂窩趕緊下架。免得後面的客人上當受騙。一、廣告存在欺騙性質;廣告上說有含博物館酒店,行程開始前大概10天左右被告知,博物館酒店已經滿房,要被強行安排到隔壁CCR酒店。結果自行在攜程網上查詢並致電酒店,酒店告知基本所有房型都有。只不過價格有點高,CCR酒店,攜程價格1600元左右,而博物館酒店訂房價格3000多。而因為自行定了博物館酒店,被告知一間房退費1800。什麼原因大家心裡很清楚了。不是沒房,而是因為房間過高,旅行社為了賺錢,不願意定博物館。二、廣告打的奢華游,全程完全沒有感受到奢華的感覺。一共住了9晚,前面6晚基本招待所級別,特別是費特希耶,安排就極差。房間就是個招待所。前面6天基本酒店全是中國團隊。而問訊報團費用都在1萬左右。2萬多團的居然和1萬左右的團住一個酒店。請問奢華在哪裡?!三、前程無購物店,每天安排早上8:30分鍾出門,到達目的地,中午12點左右,游完景點大概3點就回招待所般的酒店。請問是嫌2點外面不夠熱嗎?!四、由於組團社跟當地地陪的結算價格非常低,又是全程無購物的團,所以當地陪沒有賺錢空間,導致服務質量相當差,非常不耐心,天天發脾氣。跟國內旅行社溝通過程,被地陪知曉,差點當地地陪出現打人事件。四、報團的時候,跟工作人員一再的確認是否有兩次飛熱氣球的機會,工作人員答案是肯定的。結果第一天沒有飛成功,跟當地中文地陪溝通,第二天起飛的情況,地陪說不能飛,因為是旺季,第二天很有可能沒有位置,結果在全團人員非常不滿意,秧求的情況下,旅行社才開始著急安排第二天的飛行。好像一副很幫忙的樣子。這本來就是行程理念,旅行社必須做到事情,這不是幫團友,是在履行自己承諾好嗎?!這就是所謂的奢華游。出現種種事件連夜跟這邊跟過去的導游溝通,結果沒有任何解決方案。只說按照出團通知書走的。出團通知書,團里有人臨行前一天才知道,本人提前4天知道。請問,那些酒店如果本人不滿意,假期也請好了,按照合同走,扣取我的違約金。我不參團,誰的損失更大。
4、我國第一家旅行社在什麼時候成立
上海商業儲蓄銀行的創始人陳光甫有感於洋人在華投資雄厚,又經營我國國內的旅行業,最覺可恥的是國人自甘落後。考慮再三,決定創辦中國人自己的旅行社。
1923年8月,上海商業儲蓄銀行旅行部正式宣告成立,以後又在各地設立分部。陳光甫滿腔熱血,本著對抗洋人,為國爭光的精神,在經營方針上狠下功夫。他以「服務社會」為宗旨,確立發揚國光,服務行旅,闡揚名勝,改進食宿,致力貨運,推進文化的24字方針,開創了旅行部早期艱難的創業道路。
旅行部以上綴黃色「旅」字的藍邊五角紅星為標志。這是根據古人迷途,可以依靠星宿部位確定方向的傳統而定的。但也表明了旅行部以向導行旅為責任的精神。旅行部職員身穿制服,帽上的「旅」字標志耀耀生輝,五星紅光閃耀,頗引人注目。
陳光甫要求員工對旅客做到以下幾點:第一要笑臉迎人。改變當時國人面貌死板的通病,「使人於見面之時就有好感」;第二要「面手清潔,衣服整齊」;第三要「造成櫃台上熱鬧氣氛」,說:「顧客之生意,無論巨細,即百元以及一元,客既來訪,則其惠顧之厚意已可以感謝。……對營業不必急於近利,最要使櫃台上顧客有熱鬧氣氛。……既為社會服務,即無利亦須為之……」。
旅行部早期業務以客運為主,其服務項目眾多,諸如代售國內外火車、輪船票,預定艙位,代辦出國手續,運輸行李,發兌旅行支票等,均包羅其中。辦理這些事繁利微,甚至純屬義務,為洋商旅行社不屑一顧的業務正反映了旅行部「服務社會」的特色,旅行部對前來購票的旅客均一一贈予燙金的特別票夾,以資紀念。為了滿足旅客的特殊要求以及保持本部的信譽,有時連經理也自駕汽車代客購票。陳光甫以「人爭近利,我圖遠功,人嫌細微,我寧繁瑣」的服務態度贏得了眾多的旅客。
為了便於發展,旅行部於1924年1月遷到四川路420號。1927年6月1日,旅行部自立門戶,改名「中國旅行社」,經向國民政府交通部注冊、核准,領到了第一號旅行執照,與此同時,加強經營管理,增加服務項目。1929年秋,我國民航開辦之初,中旅社便開始為旅客代售機票。
中旅社又先後與英、美、蘇、日等國著名旅行社訂立互惠合作協議。組織團體旅遊,是中旅社的主要業務之一。為此又設立了游覽部,加強對旅遊業務的指導。旅遊節目多種多樣,豐富多彩,既有長短之分,又有遠近之別。長者如1933年12月及1936年11月由上海總社組織的華南旅行團,1937年4月由上海分社組織的贛、閩、湘、桂、粵五省旅行團;短者如1924年起每年舉辦的春季游杭專車、秋季海寧觀潮團。其他如惠山游湖、超山探梅,富春江攬勝,及游覽莫干山、廬山、青島、黃山、五嶽等,均列其中。其范圍之廣,北起長城,南至百越,東盡海隅,西達黔滇。此外,中旅還多次組織遊客赴日本、德國等觀光游覽。
從1935年8月起,游覽部還主辦了一種旨在倡導集體旅行,領略祖國名勝風光的經常性的游覽團-「中旅社游覽團」。參加的團員可以優惠旅遊及購買中旅社出版的刊物,總社專門准備了房間供團員聚會、消遣、聯絡感情,到1937年春,團員人數從初創的150人增加到900多人。招待重要團體及為集會服務,也是中旅社一項重要業務。凡是在中國舉行的較大規模的中外學術會議、博覽會和運動會也都少不了請中旅社的人員參加服務。其中著名的如1928年11月1日,南京國民政府工商部在上海南市新普育堂路舉辦「中華國貨展覽會」,歷時2個月,參展廠商近百家,中旅社和上海銀行均在會場設立辦事處。中旅社還印了《國貨向導》一書廣為散發。除了解答有關旅行的問訊外,還為來自租界及北市較遠的觀眾,提供租車便利。第二年,在杭州舉行西湖博覽會時,中旅社同樣投入大量的物力和人力。中旅社參予接待重要的團體,如1932年因日本侵佔我國東三省而由國際聯盟派來的「李頓調查團」。
5、深圳深之旅國際旅行社有限公司怎麼樣?
深圳深之旅國際旅行社有限公司是2004-09-03在廣東省深圳市羅湖區注冊成立的有限責任公司,注冊地址位於深圳市羅湖區寶安路與解放路交匯處振業大廈A座21樓。
深圳深之旅國際旅行社有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是914403007663725889,企業法人張蘭芳,目前企業處於開業狀態。
深圳深之旅國際旅行社有限公司的經營范圍是:代售機票、火車票;預訂酒店;接受合法委託代售景點門票;汽車租賃(不得從事金融租賃業務);會議策劃。(企業經營涉及前置性行政許可的,須取得前置性行政許可文件後方可經營)^國內旅遊業務、入境旅遊業務、出境旅遊業務(憑旅行社業務經營許可證國家旅遊局旅辦發(2012)34號L-GD-CJ00175號經營);代辦簽證;學生社會實踐教育的組織、策劃與指導。在廣東省,相近經營范圍的公司總注冊資本為1547621萬元,主要資本集中在5000萬以上和100-1000萬規模的企業中,共2498家。本省范圍內,當前企業的注冊資本屬於良好。
深圳深之旅國際旅行社有限公司對外投資5家公司,具有72處分支機構。
通過百度企業信用查看深圳深之旅國際旅行社有限公司更多信息和資訊。
6、旅行社前台主管的職責是什麼?
一、旅行社前台主管崗位職責如下:
1、協助前台部經理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,創造良好的工作氛圍;
2、參加主管例會,及時了解員工的思想動態並報部門經理,檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織紀律、禮貌用語及工作效率;
3、負責編制員工工作表,合理安排屬下的工作,管理、調配本部門使用的各項消耗品,嚴格控製成本,及時傳達上級的指示;
4、督導旅行社迎送服務,貫徹執行服務程序,督導問訊應接服務的進行,滿足客人合理的要求;
5、參與前廳接待工作,有效地解決客人投訴和本部門的有關問題,搞好與有關部門的協調及聯系;
6、制定並組織實施培訓計劃,正確地評估下屬工作,做好工作日記;
7、負責對部屬員工的考核工作;
8、完成上級領導交辦的工作。
二、旅行社前台主管崗位要求如下:
1、大專以上學歷,女性,身高162以上;
2、有前台收銀、客服和管理經驗,性格開朗,人際溝通能力強,形象氣質好;
3、有親和力,有責任心和上進心,會熟練使用電腦;
4、從事旅行社工作1年以上,讀旅遊專業者優先。
7、摩拉菲爾贈品上的「此處撕開」怎麼用?
1. Off 關
2、 On 打開 ( 放)
3、 Open 營業
4、 Pause 暫停
5、 Stop 關閉
6、 Closed 下班
7、 Menu 菜單
8、 Fragile 易碎
9、 This Side Up 此面向上
10、Introctions 說明
11、Business Hours 營業時間
12、Office Hours 辦公時間
13、Entrance 入口
14、Exit 出口
15、Push 推
16、Pull 拉
17、Shut 此路不通
18、One Street 單行道
19、Keep Right/Left 靠左/右
20、Buses Only 只准公共汽車通過
21、Wet Paint 油漆未乾
22、Danger 危險
23、Lost and Found 失物招領處
24、Give Way 快車先行
25、Safety First 安全第一
26、Filling Station 加油站
27、No Smoking 禁止吸煙
28、No Photos 請勿拍照
29、No Visitors 遊人止步
30、No Entry 禁止入內
31、No Admittance 閑人免進
32、No Honking 禁止鳴喇叭
33、Parking 停車處
34、Toll Free 免費通行
35、. 快進
36、Rew. 倒帶
37、EMS (郵政)特快專遞
38、Insert Here 此處插入
39、Open Here 此處開啟
40、Split Here 此處撕開
41、Mechanical Help 車輛修理
42、「AA」Film 十四歲以下禁看電影
43、Do Not Pass 禁止超車
44、No U-Turn 禁止掉頭
45、U-Turn Ok 可以U形轉彎
46、No Cycling in the School校內禁止騎車
47、SOS 緊急求救信號
48、Hands Wanted 招聘
49、Staff Only 本處職工專用
50、No Litter 勿亂扔雜物
51、Hands Off 請勿用手摸
52、Keep Silence 保持安靜
53、On Sale 削價出售
54、No Bills 不準張貼
55、Not for Sale 恕不出售
56、Pub 酒館
57、Cafe 咖啡館、小餐館
58、Bar 酒巴
59、Laundry 洗衣店
60、Travel Agency 旅行社
61、In Shade 置於陰涼處
62、Keep in Dark Place 避光保存
63、Poison 有毒/毒品
64、Guard against Damp 防潮
65、Beware of Pickpocket 謹防扒手
66、Complaint Box 意見箱
67、For Use Only in Case of Fire 滅火專用
68、Bakery 麵包店
69 Seat by Number 對號入座
70、Information 問訊處
71、No Passing 禁止通行
72、No Angling 不準垂釣
73、Shooting Prohibited 禁止打獵
74、Keep Dry 保持乾燥
75、Protect Public Propety 愛護公共財物
76、Men「s/Gentlemen/Gents Room 男廁所
77、 Women「s/Ladies/Ladies「 Room女廁所
78、Wipe Your Shoes And Boots請擦去鞋上的泥土
79、Ticket Office(or :Booking Office)售票處
80、Visitors Please Register 來賓登記
81、Occupied (廁所)有人
82、Vacant (廁所)無人
83、Commit No Nuisance 禁止小便
84、Net(Weight) 凈重
85、Admission Free免費入場
86、Bike Park(ing) 自行車存車處
87、 MAN:25032002 生產日期:2002年3月25日
88、EXP:25032002 失效期:2002年3月25日
89、 Handle with Care 小心輕放
90、Save Food 節約糧食
91、Save Energy 節約能源
92、Children and Women First 婦女、兒童優先
93、Dogs Not Allowed 禁止攜犬入內
94、Road Up. Detour 馬路施工,請繞行
95、Reced Speed Now 減速行駛
96、Keep Away From Fire 切勿近火
97、Luggage Depository 行李存放處
98、Take Care Not to Leave Things Behind 當心不要丟失東西
99、Please Return the Back After Use 用畢放回架上
100、Keep Top Side Up 請勿倒立
8、旅行社的職能主要有哪些
旅行社的基本業務為:產品設計、宣傳與銷售業務,接待業務,會計業務。
其職能有:生產職能,銷售職能,組織協調職能,分配職能和提供信息的職能。