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華為隨身wifi售後服務

發布時間: 2021-03-17 13:47:27

1、華為5G隨行WiFi 維修點在哪?

華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
通過手機打開服務APP>快捷服務的更多>點擊到店維修>選擇城市/輸入地址,或者打開服務APP>服務界面底部的附近的服務店。
2.通過電腦登錄華為消費者業務網站>導航欄的服務支持>下拉頁面>服務點查詢>輸入省份/城市/縣區。
溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。

2、隨身WiFi顯示無服務怎麼辦

如果手機顯示已連接無線網路,但是依然無法上網,建議:
1.把手機關機重啟、路由專器復位,屬然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP方式:設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。

3、華為5G隨行WiFi 保修如何查詢?

您可以登錄華為消費者業務官網-服務支持-保修狀態查詢-填寫序列號-查詢-設備權益版,鏈接:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/。
步驟權1:輸入設備序列號,點擊查詢;
步驟2:在「設備權益」這一欄即可看到權益內容及有效期限。

4、華為隨身華為隨身wifi信號燈是紅色,wifi能連上卻上不了網,顯示無服務

一般的開機過程中信號燈(Hi燈)是綠色,啟動後隨行WiFi Pro識別SIM卡時是紅色。識別完成後信號燈(Hi燈)將根據網路狀態顯示顏色:網路信號強時是綠色,無網路信號時是紅色。
可以看看你的wifi是不是沒連上網路,或者你可以帶上保修卡到附近的華為官方客戶服務中心檢修一下。希望有幫助!

5、華為隨身WiFi2顯示無服務?

確認使用是否為電信物聯網卡:

使用的是電信物聯網卡

1、確認物聯網卡在用於此設備之前,是否在其他路由設備或手機上使用過。若使用過,請聯系購買物聯網卡時的經銷商/運營商進行解綁。

2、聯系經銷商/運營商確認物聯網卡狀態是否正常。若不正常,請重新換卡操作。

3、與經銷商/運營商確認是否需要設置特殊APN,APN沒有問題,還是無法上網,請登錄網關如:192.168.8.1,進入【設置】-【撥號】-【網路設置】頁面,網路搜索方式選擇手動,進行搜網,核實能否搜到電信的4G網路,嘗試手動注冊,點擊應用,如下圖:

如果注冊不上請撥打華為服務熱線950800處理。

使用的不是電信物聯網卡

確認物聯網卡在其他路由設備或手機上是否使用正常,如果確認只有此設備無法使用,撥打華為服務熱線950800進行處理。

6、華為5G隨行WiFi 售後維修點地址在哪?

華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
通過手機打開服務APP>快捷服務的更多>點擊到店維修>選擇城市/輸入地址,或者打開服務APP>服務界面底部的附近的服務店。
2.通過電腦登錄華為消費者業務網站>導航欄的服務支持>下拉頁面>服務點查詢>輸入省份/城市/縣區。
溫馨提示:可提前與華為客戶服務中心電話溝通確認營業時間。如果附近華為客戶服務中心較遠,可以選擇寄修服務。

7、華為5G隨行WiFi 保修怎麼看?

您可以登錄華來為消費者業務官網-服務支源持-保修狀態查詢-填寫序列號-查詢-設備權益,鏈接:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/。
步驟1:輸入設備序列號,點擊查詢;
步驟2:在「設備權益」這一欄即可看到權益內容及有效期限。

8、華為移動wifi如何維修

建議您致電華為客戶服務中心咨詢,華為客戶服務中心地址及電話信息查詢方法如下:
1、 通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務--服務網點」頁面,可以幫查詢到最近的服務中心;
2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在「服務支持」中點擊「服務中心查詢」也可以查詢。
溫馨提示:建議提前備份好數據,並攜帶保修憑證或者購機發票。

9、華為5G隨行WiFi 保修在哪查?

您可以登錄華為消費者業務官網-服務支持-保修狀態查詢-填寫序列號-查詢-設備權益,鏈接:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/。
步驟1:輸入設備序列號,點擊查詢;
步驟2:在「設備權益」這一欄即可看到權益內容及有效期限。