1、旅游计划书怎么写?
导游接待计划书
一、导游接待前的准备工作
1、研究接待计划
导游在旅游团抵达之前认真阅读接待计划和有关资料,详细、准确地了解该旅游团的服务项目和接待要求,重要事宜要做好记录。具体包括:
⑴与对方领队通话,相互记录联系方式,以便联系。
⑵旅游团所在地的人文地理及其最近的新闻等做简要了解,了解旅游团成员的人数、性别、姓名、职业、宗教信仰和生活习惯。
⑶接团以前提前打电话到火车站(机场),查明火车(飞机)到达的准确时间。
⑷掌握该团所乘的交通工具:到达和离开本地的时间,所乘坐交通工具的班次、时间、机场(车站)名称,如果是飞机的话,那么该团机票是ok票,还是open票;接机前再次提前给机场(车站)问询处打电话看航班(火车)有无延误。与旅游汽车公司或车队联系,确认该团车辆的型号和司机姓名及其联系方式;确定与司机的接头地点并告之活动日程和具体时间。
⑸特殊事项:该团对接待标准有无特殊要求,有没有要重点照顾的客人,有无要到办理通行证地区的参观游览项目,如有则要提前办理相关手续。
2、落实接待事宜
旅游团抵达前一天,再与各部门人员一起落实、检查各种准备事项:
⑴与旅行社的计调或接待部门联系,核实住房和车辆(旅游车、行李车)的准备情况,了解旅游者将下榻饭店的情况。
⑵与司机联系,提供活动日程表并作必要的交待,确定去机场(车站、码头)迎接旅游团的时间和停车地点。
⑶准备好必要物品:接站牌、小旗、旅游车标志、、结算帐单、导游证、胸卡、名片、记事本等。有时,导游员还应准备好扩音器。
⑷与旅游团领队再次确定本次活动有无变动。
二、导游接待的工作程序
1、迎接工作
①确认抵达时间后,在前往机场(火车站)的时候明确旅游车辆是否前往,如有可能,最好与旅游车辆共同前往,如不行就自行前往,但是一定要提醒车辆在30分钟以前到达机场火(火车站)。到达机场(火车站)的时候,再次联系车辆,要明确清楚车辆在什么位子,是否能在约定的时间内到达约好的地点。
②飞机到达机场后先跟领队联系 ,然后在出站口醒目的位子高举写有对方领队名字的牌子或者是团旗以及相互约好的其他联系方式的物品等候。
③对方团队出来的时候,先和对方的领队见面通气。在客人取行李的时间内,通知司机在约定的地方等候,告之团队已经到达,马上前往车辆的停放地点,如果司机没有到达,那就要马上让对方告之还要多久才能到达,然后告之领队,尽量的拖延一点时间,并安抚好游客的情绪。游客领完行李后,核实人数,并问其有没有要上洗手间的,组织检查核对行李。无误后,带领游客到车辆停放处乘车。
2、沿途导游
⑴地陪应及时引导旅游者前往乘车处。在上车的时候,地陪应恭候车门旁,面带微笑,让游客按顺序依次上车,同时自己心中默默的清点人数,如认输准确无误,才能开车,如人数少了,应积极的前去寻找。客人上车后先做简短的欢迎词,然后开始沿途导游工作,主要向游客介绍一下本地的文化传统、风俗习惯、社会生活、经济发展、特产等,让游客先对目的地有一个大概的了解,以方便接下来的旅行。
⑵在到达团队下榻的酒店前10-15分钟,再次联系酒店,落实是否酒店有我方的定房计划,并告之酒店准备好房卡。如酒店漏定我方的计划,应马上与我方OP联系,并告之驾驶师傅,开满一点或在市区转一下,留出充足的时间让我方OP有时间联系另一家酒店,如一切准确无误以后,下车前提醒游客带好自身的财务及行李,告之第二天的行程安排,以及第二天起床,用餐,上车的时间。下车后,每个人先清点行李,检查核对无误后,集体到酒店前台领取房卡,以便客人能进房休息。
3、接待结束
等游客回房休息后,打电话给公司,告之OP接待工作圆满完成。地陪小结,填写有关报销单据表格,回来交给财务等有关部门,同时总结经验和不足之处以便下次扬长避短。
2、导游学习计划书
一:培训目标
1.帮助员工理解职业化的基本要素
2.帮助员工掌握职业化所要求的理念态度和技巧
3.帮助员工建立起通过培养职业化素质,来实现个人发展的行动目标
二:内容
1:导游素质的基本要求
2:常见的表现
3:导游职业的关键理念与态度
4:导游职业常见的问题
5:尽快融入导游职业的技巧
3、导游出团计划书怎么写啊
正规旅行社的计划书内容应该是非常齐全的,应该具备如下几点:客人的联系方式、领队姓名;司机联系方式、接团地点时间、游览线路、成人儿童的收费标准、接团地点时间、客人特殊需求、明细景点、费用单列、地接社的名称、接待导游的联系方式,姓名、付款方式、计调联系方式等等。导游接到计划的时候,应该仔细地阅读计划书;不请楚的地方及时向计调员咨询,不要带问号上团
4、导游计划书急用
时是我们这场大赛的要求,利用蝴蝶的特性,晚会采取现场蝴蝶的放飞,也更加整台晚会的动感,整台大赛像是在大观园中举行一样,这是其中一个抢眼点, 2008年对于中国来说是奥运年,奥运给中国的旅游事业也将带来不可估测的推动,可以与奥运和平顶山相结合,如借用“欢欢”“迎迎”“妮妮”三个福娃形象再用我市有代表性的东西表示“平顶山”设于舞台之上另一舞台设置奥运五环加火炬装饰,这是大赛的另一个看点。导游是一个新型的时代产物,他必然带有一种与时俱进的风格,因此我们应该把2008年的流行元素加到导游的形象设计上,使他具有鲜明的个性,成为大赛的第三个看点。
背景音乐自我形象展示阶段根据选手不同的服装风格来定义音乐。
舞台烟雾加泡沫机。
参赛选手的化妆赞助出。
服装:自我形象展示服装带有各个民族的风味,或者是以生态为主题由专业的设计师设计,专业考评阶段的服装由赞助商提供,单人挑战阶段的服装自备。
2.活动流程(舞台演出)
(1)在演出开幕的指定时间,全场肃静。灯光转为柔色。音乐想起。有所有的报名参加导游大赛的选手编排的歌舞。节目结束灯光转亮。主持人上场宣布开始,介绍主办方嘉宾评委赞助方(背景音乐)。请领导致辞。两个主持人上场,介绍大赛的比赛流程及规则。宣布第一阶段开始。
(2) 节目
第一阶段是导游的自我风采展示。每个导游在比赛前都自己拍摄一段生活或工作的个人MV作为自我介绍的一部分(或者参赛选手几人一组在某一特定的情景之下拍摄的MV)。自我形象展示;参赛选手按照设定流程走台,并由主持人介绍选手的基本情况(姓名、兴趣爱好、个性特点及对于导游事业的一句话点评等,时间不超过30秒),以展示个人魅力,舞台上设置的奥运形象是选手自我形象展示的辅助品。
穿插主持人的词以及专业歌曲。
第二阶段景点、文化专题讲解及知识问答(时间为3-5分钟):题目为我市旅游景区(点),旅游精品线路,或有关我市历史、文化专题等。
有两种考察方式用抽签的方式决定。
1. 用幻灯片播放我市的或者国家级的景点,要求选手用双语进行简单介绍。
2.导游带着游客(有其他选手扮演)在平顶山(模拟)任意自己最熟悉的景点(或抽签)旅游。游客在导游的带领下了解景点。在这期间,游客可提出许多关于景点的问题。和与景点相关的问题,导游必须回答。评委根据各个选手做游客时提的问题的多少和问题的价值性给游客选手打分,而给导游打分根据选手面对游客问题的回答的质量和应变能力。以及自己回答问题的创新性。(每组时间5分钟到8分钟!评委可叫停)
5、怎样写一篇旅游计划书
1、确定要去的地方。需要了解的知识点:目的地主要的旅行地及其亮点,它们在地图上是怎样排列的,大体交通情况,当地的社会稳定和治安状况,大体签证政策。
2、做城际行程。市面上行程工具太多,纸和笔是你最好的朋友
3、预定交通住宿,细化与修改城际行程,做预算。
4、预定活动,做城内行程。城内计划与上一步的城际计划分开做,我的偏好是直接用app标记或者写在随身小本子上。
5、出行准备 1)为了旅途拍照好看买点新衣服;2)换汇; 3)如需要,提前购买当地电话卡或租用随身wifi;4)合计一下什么东西要打包,缺防晒霜、洗漱袋、转换插头之类 ;5)需要打印的预定单打印,重要证件和收据复印留档, 6)加载一份第一个城市的离线地图。
参考来源:如何制定旅游计划?
6、有谁会写导游计划书的 急
导游计划书
是一份旅行社发给导游的出团计划书。是导游管理条例规定的导游带团的时候必须佩戴的。所以我真不明白你所指的导游计划书是什么
?
7、带团旅游计划书
旅游前的准备:旅行包带上换洗的两套衣服和少量生活用品,应急医药用品,证件,手机,钱包,少量干粮和饮水,护肤
品,帽子,相机,地图,足够的现金(零钱方便乘车)旅游重点:沿途站点好吃好玩及了解当地风土人情。
导游带团接待计划书
导游接待计划书
一、导游接待前的准备工作
1、研究接待计划
导游在旅游团抵达之前认真阅读接待计划和有关资料,详细、准确地了解该旅游团的服务项目和接待要求,重要事宜要做好记录。具体包括:
?与对方领队通话,相互记录联系方式,以便联系。
?旅游团所在地的人文地理及其最近的新闻等做简要了解,了解旅游团成员的人数、性别、姓名、职业、宗教信仰。
8、旅游计划书怎么写
自己使用的旅行计划:第一天或加第二天:乘坐火车的时间、车次和到达目的地或版中转换乘权的地点、车次、开车时间。第X天,乘坐到旅游区的汽车情况和景点及大约有了的时间(或几个景点),晚上住宿的大概地方及旅馆。第X天,继续在本地游览,准备晚上出发的火车票,赶往下一个城市或旅游区。第X天,重复前边的经过。在计划中间预留一天的时间,以备特殊情况使用。第?天,选择合适的时间和车次的火车或其它交通工具,返回出发点,需要最少预留半天的休息时间,准备到家第二天上班。
9、旅游计划书
一、活动主题:
最美出国游
二、活动目的:
为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解,增强相互之间的团结及友谊。
三、活动宗旨:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发职员参与公司各项活动的热情;
3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳;
四、活动项目:
XX漂流,XX一天游(仅作参考)
五、活动时间:
2010年 月 日
六、参与范围:
全体职员工
七、主办部门:
行政管理部
八、协办单位:
东莞市明珠旅行社
九:活动安排:
1、在东莞驶往XX的两个钟头的路程中,在车上组织全体职员及领导猜谜、男女同事集体对歌;
2、就地组织全体参与的娱乐活动,包括文艺节目表演、企业知识竞答;
十:活动流程:
1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持,全体同仁积极互动;
2、首先到达XX景区后跟随导游游览美丽的湖光山色,欣赏青山夹着碧绿宁静的江水,仿佛沉静在美的画中,全身心的放松,感受这一刻的宁静吧。
3、午餐后在导游的带领下来到XX漂流景区,依次先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
十一、活动其它项:
交通:全程空调旅游车(按45-53座车,600人,共安排11辆旅游大巴)一车安排一个导游及一个公司领队
门票:旅行社购买景点首道门票
餐饮:正餐十人一桌,八菜一汤
导游:优秀中文导游服务
保险:旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)
十二、注意事项:
1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。
2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从导游和领队安排。
3、去旅游前请大家准备点现金、身份证,以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。
4、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。
5、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。
6、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。
7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家谨慎购买。
8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。
9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。
十三:漂流前的准备:
1、多带套衣服:漂流不可避免会“湿身”,上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋,平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。坏天气水上冷,好天气水上晒,要注意防寒防晒,太名贵的服装鞋帽最好不要用于漂流。
2、上筏只带饮用水,另手机、证件和现金……怕水的东西都不要带。
漂流注意事项
★游客参与漂流请先更换好衣服,在指定地点按顺序登车,前往漂流起点,经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣,在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。
★游客漂流前请将自己的贵重物品保管好或交保管室保管,一切怕湿物品不要随身携带。
★游客在漂流过程中不得脱掉救生衣等救生设备,遇有急流险滩时双手紧抓游艇两边的扶手,禁止在非游水区游泳。
★漂时不要做危险动作:一般来说,漂流河段都是比较安全的,只要不自作主张随便下船、不互相打闹、不主动去抓水中的漂浮物和岸边的草木石头,漂流筏不会翻。一旦“翻船”也没关系,憋住气,小心不呛水就行,因为你穿有救生衣;
★漂流船通过险滩时要听从船工的指挥,不要随便乱动,应紧抓安全绳,收紧双脚,身体向船体中央倾斜;
★漂流过程中注意沿途的箭头及标识,它可以帮助你找主水道及提早警觉跌水区。