1、旅行团诱导购物违法吗
不违法,谁让那些贪便宜的人去报购物团呢,导游没工资,不诱导你购物他吃什么
2、旅行社强制购物,会有什么处罚?
(一)对旅行社的处罚处理;
1、没收违法所得,责令停业整顿三个月,情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;
2、处三十万元罚款,违法所得三十万元以上的,处违法所得五倍罚款;
3、列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会公布。
(二)对旅行社相关责任人的处罚处理;
1、对直接负责主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二万元罚款;
2、被吊销旅行社业务经营许可证的旅行社法人代表和主要管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得从事旅行社业务;
3、列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
(三)对导游、领队的处罚处理:
1、没收违法所得,处二万罚款,并吊销导游证、领队证;
2、被吊销导游证、领队证的导游、领队,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证、领队证;
3、列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
(四)对购物场所及其经营者的处理;
1、列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布;
2、要求旅行社及其从业人员不得带旅游者进入被列入旅游经营服务信用档案名单的购物场所;
3、依法移送公安、工商等相关部门。
3、一般旅游被导游强制购物或被带入某些店面欺骗购物,应该用哪些法律武器保护自身,或是通过哪些方式举报?
国家旅游局发布的《关于打击旅游活动中“欺骗、强制购物行为”的意见》中指出的八条认定旅行社、导游是否存在欺诈、强制购物的标准。作为游客一定要了解这8项标准,在自己权益被侵犯的情况下,可以用法律来保护自己。
旅行中欺骗、强制购物的8个行为:
1、旅行社未经旅游者书面同意安排购物的;
2、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;
3、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或未向社会公众开放的;
4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;
5、旅行社、导游领队明知或应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;
6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;
7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;
8、法律、法规规定旅行社、导游领队及购物场所经营者其他通过购物损害旅游者正当合法权益的行为。
国家旅游局明确5种“不合理低价游”分别有哪些?
1、旅行社的旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上的;
2、组团社将业务委托给地接社履行,不向地接社支付费用或支付的费用低于接待和服务成本的;
3、地接社接待不支付接待和服务费用或支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队的;
4、旅行社安排导游领队为团队旅游提供服务,要求导游领队垫付或向导游领队收取费用的;
5、法律、法规规定的旅行社损害旅游者合法权益的其他“不合理低价”行为。
如果旅行社提供的旅游产品价格,低于当地旅游部门的诚信旅游指导价30%以上的,那就属于“不合理低价游”。做任何事情都应该在尺度内,并且符合国家规定,在市场经济的今天,如果做任何事没有规定和底线,那么什么事都会出现混乱情况,作为游客一定要抵制这种不合理低价游行为,没有人参与就不会有人发起,所以维护良好的旅游环境,要从自我做起哦!
4、旅游法规条例中能去购物店吗?
1、《旅游法》第35条的三个条款的逻辑关联是非常密切的,第一款是整条的关键。根据第一款的规定,不得以不合理的低价售卖旅游线路产品,不得以“指定购物”所得的商业贿赂来弥补利润。因此,只要购物安排触犯第一款的规定,即使是另纸另行约定的购物,也是违反35条的规定。
《旅游法》并没有禁止购物,但必须同时满足以下全部前提:①旅游线路卖价必须在合理以上的水平,②不得“指定”,③不得前往“具体购物场所”。
2、经过充分协商,在平等自愿的前提下签订购物或自费项目补充协议,并不违反法律规定,但应把握以下原则:
(1)购物的价格要公开透明;
(2)价格不得明显高于当地市场价格;
(3)旅行社协助旅游者购物,但不得以不合理低价团费为诱饵,诱骗旅游者在行程中购物。
(4)同一条线路,旅行社应以相同的团费价格对外销售,不得以购物、另付费项目作为签约条件。比如签订购物、另付费项目就降低团费,如不签订购物、另付费项目就增加团费。
(5)著名收费景点应列入行程并包含在团费中(第一道门票),不应列为自费项目。
为掌握证据,在旅游过程中发现有违规行为,一定要做好现场证据——录音录像,以便申诉。1120回答,以上仅供参考。
5、北京明确一日游6类违法行为,你参加过“坑爹”一日游吗?
之前去清明节苏州玩,可能因为我们一看就像是外出旅游的吧,早上刚从酒店出来就有人上前推销各式各样的旅游路线,跟团苏州园林一日游那种,本来我是很反感这样推销的,我是比较喜欢自己逛的那种,不喜欢跟团,总有人一直催着你走。
但是那天,我朋友特别想去,听对方介绍了有有观光船可以坐,她就特别想去,我们就报名参加了。还被要求签了一份免责协议,说是如果期间有任何不满意的地方,可自行离团,不过钱概不退还。当时我就觉得有坑,不过我朋友性质太高,我也没多说什么。跟着队伍,先是被带去了一个小的渡口,上了观光船,一上船,开始还好,导游介绍了一下周边的建筑跟景点,但是回程中,导游就开始介绍推销各种纪念品,要求我们游客购买,有不少游客买了些小的纪念品,才放我们下船。
接下来按计划我们应该去的苏州园林的,不过我们却被大巴车带去了一个珍珠粉加工厂,当时就有些游客不愿意进去,不过导游就出来威胁说,如果不进去,后面也别想去别的地方,现在就可以离开了。那等于几百块钱白交了,有的人也就忍了下来。不过谁也没想到,进了工厂,又换了一波人,我们被分成好几波,被分别带入不同的房间,一进房间坐下来就有人开始各种珍珠粉产品推销,强制推销,不买不给出房间门。前前后后又花了不少钱才放我们离开。
回到大巴车,有人开始向导游抱怨,导游也是人才,说的话句句嘲讽羞辱,却不带一个脏字,没有办法,其他人叫说不过导游都也忍了。后来我们一行人又被带去一家所谓的丝绸博物馆,开始另外一项推销。这时候一天时间都已经过去大半,说好的苏州园林一个没去,全耗在各种强制购物的活动中。我们因为要赶高铁,没有办法,在丝绸厂出来就离开了,跟着团逛了一天,除了坐了十来分钟的观光船,其他什么地方也没去成,还花了冤枉钱,我没有多抱怨朋友,不过我相信经此之后,她怕是再也不会随便跟团旅游了。简直被坑的体无完肤!
外出旅游的话,还是自驾游,或者选择一些大的专业的旅行社,不然都是各种坑。现在中国的旅游市场混乱,这些看似吸引人的“一日游”大多都是以集团为单位的骗子团伙,还打着政府扶持项目的口号,骗着我们这些外出旅游的人。大家以后外出旅游一定要小心谨慎,如果可以这话,可以选择报警,维护自己的权益,不要像我似的忍气吞声的被人欺负!
6、旅游低价购物团是否合法。
低价团的存在就是因为总有人会贪便宜吃大亏,新旅游法是规定不允许强制消费,但是你报低价团或者负团费团别人凭什么贴钱让你旅游,你最终还是要买单的。
7、为什么警方查封“非法一日游”购物店?
对外宣称参观八达岭长城、十三陵、鸟巢和水立方,实际上,全程只参观八达岭一个景点,之后以找地方休息为由将游客带至各种购物店,买玉器、砚台、果脯和烤鸭等,这就是近日备受关注的“非法一日游长城线”的操作流程。
近日,北京非法一日游乱象被曝光,延庆区委对此高度重视,组织延庆区多个行政执法部门会同警方开展联合检查,目前已将非法一日游沿线三家购物店查封。
假“皇家四合院”因虚假宣传被查
昨日下午,北京青年报记者来到位于延庆区八达岭路附近的“华夏名砚苑”,这里对外宣称是“皇家四合院”,在北京非法一日游过程中,游客常被带至这里参观、就餐,并在院内里侧的一栋楼内购物。
据了解,此前热传的视频显示,现场一位讲解员首先将游客带至一个房间内,讲解北京文化,称北京有“砚台文化”、“貔貅文化”,讲解完便将游客带至柜台前兜售砚台、玉器。北青报记者看到,柜台上的砚台标价动辄上万元,高则二十几万。讲解员坚称,不强迫游客购物。
但知情人士介绍,此处并非“皇家四合院”,而是2013年由私人投资建设的。昨日,延庆区旅游委、消防、工商、安监、城管、国税、属地等多部门会同北京市公安局环食药旅安保总队对此开展联合检查。检查中发现华夏名砚苑存在虚假宣传的不正当竞争行为,工商部门对其下达了责令改正通知书,要求立即停止违法经营行为。同时,消防部门对华夏名砚苑进行消防安全检查时,发现存在消防设施瘫痪等问题,遂采取了临时查封的强制措施。
特产店后暗藏收费杂技表演
随后,联合执法人员又来到了华夏名砚苑附近的一家玉器店,这家店不挂任何招牌,走进内部才能发现店内销售玉器。在店内有一间房间,供游客休息使用,电视上播放翡翠文化的宣传片,接着就是安排游客购物。北青报记者看到,翡翠饰品的最低标价为1900元左右。
这家店同样存在虚假宣传的不正当竞争行为,工商部门下达了责令改正通知书,要求立即停止违法经营行为。而消防部门也发现其因存在消防设施瘫痪等问题,采取临时查封强制措施。
最后,联合执法人员又来到一家售卖果脯、烤鸭的特产店,而店铺身后是一个所谓的演艺中心。演艺中心平常会有“天桥”杂技表演,是游客需要自费观看的,而且,表演中间会穿插书法作品的售卖,自称是书法大师的人现场泼墨。“平常这个人的作品想要买得几万元,在这儿300元就送”,现场工作人员通常这样对游客说。这一特产店及演艺中心昨日因消防设施瘫痪等问题也被采取临时查封强制措施。
非法一日游擅打法律擦边球
非法一日游的最后一站是河北怀来的一家玉器店。此前,这家玉器店的“老板”阿华自称富二代,随即向在场游客兜售标价为1999元的玉器,但很多游客购买后拿到专业鉴定机构检测发现,所有饰品均为真品,没有造假,但却是成本百元左右的次品。因这家玉器店不在北京境内,两地主管部门后续将对这家店进行查处。
事实上,北京的旅游警察已经关注到北京一日游乱象。北京市公安局环食药旅安保总队在今年年初成立,成立以后旅游支队已多次深入暗访、取证,但这一行业的人“经验”相当丰富,一直在打法律法规的擦边球。
旅游支队高麟介绍,从事非法一日游的这群人擅长打法律法规的“擦边球”。最开始他们“以假乱真”实施诈骗,现在是有正规营业执照但“以次充好”,以宣传封建迷信来侵害游客的权益,从法律角度难以界定他们的行为违法。
同时,北京警方提醒来京游客要选择正规的北京市旅游集散中心,切勿相信街边招揽推销的“廉价一日游”。