1、什么职位是负责联系旅游景点工作的?
管理票务都是说是票务组
你想代理要和景点的对外销售部联系
纯手打
希望采纳
有问题随时向我提问
2、在旅游景点上班是一种怎样的体验?
在三抄亚槟榔谷工作,5A级旅游景区,袭而且是黎苗文化旅游区。所以,比较依靠内导去讲黎苗文化,这样游客才会觉得值。是真的可以学到很多很多东西,毕竟是吃开口饭的。每周三都会有培训,可以参加也可以不参加。整个景区里的大神实在太多太多,压力会很大。住的地方还好,有空调,独卫,有热水,可以洗澡。吃的自助,也算可以啦。中午在部门,吃的是盒饭。也可以去景区的各大餐厅里吃,不贵,全是员工价。一般一个月可以拿四五千的导费,但是导费不到收入的百分之五十。一天也不累,全程下来是两个小时左右。一天带一个到两个,散客或者团队。要历经很多考核才能上岗。反正,我觉得在三亚已经全是很好的景区了对于内导来讲。
3、旅游景点工作人员
卖票啊
4、在一个旅游景区里要怎么找工作啊?
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个人的一点建议:就把我这7年的工作经验很高兴能和你分享下让你少走弯路
先可以到网上找下你那个工作的前景,有的行业还是不错的
不管做什么行业,只要努力去做好了基本都有回报的
没找到工作之前花销很大,如果是现在准备出去找工作的话,要提前准备
尽量到熟人和亲朋好友多的城市的工作,累了,可以找亲朋好友聊聊心
现在国内的经济不是很景气的,都是在转型的是很,可以关注下央视经济频道
由于有时候别人觉得你的学历偏低,经验不足的原因,把我几年的工作经验和你分享下吧!!!
1、工作地点上尽量避开市区,市区内的岗位竞争较激烈
2、选择制造型企业,制造型企业对学历的要求不会太苛刻
3、选择中小型企业,大型企业对学历要求高且严格
4、学习再学习,无论在职与否,要多看与工作相关的书籍,充实自己。
5、找工作的过程,其实也是学习的过程,可检讨自己的不足之处,予以及时弥补。
6、人人都是人才,相信自己,找工作要有耐心。
7、同时中小型企业可以给予你更多实践锻炼的机会。
第一:找工作如何防骗
1、去当地正规的人才市场,不要相信所谓的那些路边的信息
2、在正规的网上投简历,更不要相信一些公司招牌不清楚的信息
3、如果收到对方面试要求,你先大概的分析下对方的公司情况
4、要登录网上提前了解公司详情,并确定好自己想要的地方
5、路边的招工信息不要信,有的都是把你带到人少的地方敲诈
第二:对方打电话过来分析综合因素
1、对比——根据招聘启示要求,列出自己的情况进行分类:符合、基本符合、不符合。
2、分析——对你准备应聘的单位状况、行业形势、竞争等情况进行分析研究,了解有关信息。
3、简历——个人简历除了大众的要求外,如能因人而异、别出心裁地简历设计会有很好的效果
4、比如——善于搞创作的来一本“书本”简历(将自己的文章收集在一起)
5、稿单——(发表作品的稿费单复印件)简历
6、作品——简历(把自己的饿作品带上“视频”)(把个人情况、工作业绩等形式记录下来)。
第三:应聘时候的自我介绍
1、推荐——准备好在最短的时间内,用最简单、恰当的语言来介绍自己。
2、自信——不要问“招几个”,要相信自己才是唯一适合的人选,但不要盲目自大。
3、仪表——个人的仪表要根据应聘的职位来做出相应的“包装”,也可给自己带来信心。
4、记录——准备笔和纸,写上面试地点的位置、路线及负责人,自己简介,观点等。
5、准备——准备好面试时常见的问题的对策,如为什么要离开原来的职位,你有哪些优缺点
6、认为——自己最为突出的成绩是什么,你的工作目标是什么
7、以前——公司的老板、管理人员、员工有什么看法
8、公司——了解多少,有什么要求,希望得到哪个职位
9、对该——职位的设想,以及薪资要求等。
第四:应聘面试的如何能做到礼节性
1、守时——在预约的时间提前到达,做一些应聘前的再准备。
2、面试——起立握手,力量适度;微笑轻松,直视考官
3、对话——交流,权当享受;提问倾听,跟上思路,
4、回答——问题,灵活真诚;结束之时,莫忘感谢;取得名片,加强联系。
5、焦点——尽力在有效的时间内,把握交流的焦点:职位要点。
6、感受——面试之后,不管结果如何,都要把自己的感受记下来,一次经历,一次提升。
7、禁忌——不自信,不严肃,不诚实,找熟人,重待遇,乱发问。
第五:该谨慎的东西需要注意下
1、如果对方公司是小公司,没有几个人,让你交押金啊,服装费啊之类的一律不交
2、你还没挣到钱呢,倒先给他交钱肯定是骗子,去面试的时候记得多细心观察下
3、还有就是把他们的公司名称在工商网上查一下是否注册,即使注册也不能说是正规公司
4、还有把他们的“公司名称+骗子”在网上搜一下,看看负面信息多不多,多的话就小心了
5、不过也有个别情况,大企业可能会交一些服装费(也就是一两百块钱)也是情有可原的
6、毕竟公司发展过程中都有他的企业文化和内部规章制度
7、但是试用期过程你就应该了解公司的大概了,如果工作很有前途交这点钱也就无所谓了。
送给你的后语:曾经我也为工作求职而奔波,不过现在成长起来了了
希望你能找到自己想要的工作,大家在外面为了生活奔波挺不容易的
虽然可能没解决你的实际问题,但是我还是很高兴的能为你解答
你的采纳和好评就是我最大的动力,虽然累,但帮组别人的路上却是快乐着。
希望你越过越好,新的一年,顺心如意,心想事成,身体健康,合家欢乐
———————————最后祝你找工作顺利,工作顺心,生活开心————————————
—————————觉得好就请点采纳答案把,给个好评,祝愿你生活更美好——————————
5、做旅游景点的工作人员是什么体验?
应该是很烦躁吧,把一个旅游景点里的所有景点全都看完了,我有一个朋友,就是做旅游景点的工作人员,每天都在追跌里转来转去,他说他把这个旅游景点都给走了好几遍,都感觉烦了。
6、旅游景区工作岗位有哪些
旅游景区主要岗位服务规范
(一)景区接待服务规范
景区接待服务的主要工作包括售票服务、入门接待服务(包括验票及咨询)和投诉受理服务。
1、售票服务:
(1)积极开展优质服务,礼貌待客,热情周到,售票处应公示门票价格及优惠办法。
(2)主动解答游客的提问,做到百忙不厌,杜绝与游客发生口角,能熟练使用普通话。
(3)主动向游客解释优惠票价的享受条件,售票时做到热情礼貌、唱收唱付。
(4)向闭园前一小时内购票的游客提醒景区的闭园时间及景区内仍有的主要活动。
(5)游客购错票或多购票,在售票处办理退票手续,售票员应按景区有关规定办理,如确不能办理退票的,应耐心向游客解释。
(6)热情待客,耐心回答游客的提问,游客出现冲动或失礼时,应保持克制态度,不能恶语相向。
(9)耐心听取游客批评,注意收集游客的建议,及时向上一级领导反映。
2、验票服务:
(1)验票岗位工作人员,应保持良好的工作状态,精神饱满,面带微笑。
(2)游客入景区时,应使用标准普通话及礼貌用语。
(3)对漏票、持无效证件的游客,要礼貌地耐心解释,说明无效原因,说服游客重新购票。
(4)残疾人或老人入景区时,应予以协助。
(5)如遇闹事滋事者,应及时礼貌予以制止,如无法制止,立即报告有关部门。切忌在众多游客面前争执,引起景区秩序混乱。
3、咨询服务:
(1)接受游客咨询时,应面带微笑,且双目平视对方,全神贯注,集中精力,以示尊重与诚意,专心倾听,不可三心二意。
(2)咨询服务人员,应有较高的旅游综合知识,对游客关于本地及周边区域景区情况的询问,要提供耐心、详细的答复和游览指导。
(3)答复游客的问询时,应做到有问必答,用词得当,简洁明了。
(4)接待游客时应谈吐得体,不得敷衍了事,言谈不可偏激,避免有夸张论调。
(5)接听电话应首先报上姓名或景区名称,回答电话咨询时要热情、亲切、耐心、礼貌,要使用敬语。
(6)如暂无法解答的问题,应向游客说明,并表示歉意,不能简单地说“我不知道”之类的用语。
(7)通话完毕,互道再见并确认对方先收线后再挂断电话。
4、投诉受理服务:
(1)景区工作人员应把游客的投诉视为建立诚信的契机,受理人员要着装整洁,举止文明、热情、耐心地接待投诉游客。
(2)受理投诉事件,能够现场解决的,应及时给予解决。若受理者不能解决的,应及时上报景区负责人,及时将处理结果通知投诉者,并注意收集反馈意见,科学分析,以便及时改进,提高服务质量。
(3)要以“换位思考”的方式去理解投诉游客的心情和处境,满怀诚意地帮助客人解决问题,严禁拒绝受理或发生与游客争吵现象。
(4)接待投诉者时,要注意礼仪礼貌,本着“实事求是”的原则,不能与客人争强好胜、与客人争辩,既要尊重游客的意见,又要维护景区的利益。
(5)景区应设立专用投
诉电话,并在景区明显位置(售票处、游客中心、门票等)标明投诉电话号码,且有专人值守。
(二)景区导游(讲解员)服务规范
1、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解员)资格,方可上岗。
2、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。
3、景区导游(讲解员)应尊重游客,礼貌待客、微笑服务,热情主动并耐心地倾听游客的意见,在合理而可能的情况下,尽量满足游客的要求。
4、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务,不得擅自减少服务项目或中止讲解服务。
5、导游(讲解员)在讲解服务中,对涉嫌欺诈经营的行为和可能危及游客人身、财产安全的情况,要及时向游客作出真实说明或明确警示。
6、导游(讲解员)不得向游客兜售物品和索要小费,不得欺骗、胁迫游客消费。
(三)旅游景区商业人员服务规范
1、娱乐服务:
(1)服务人员每天上岗前要认真仔细检查娱乐设施、设备,加强对设备、设施的定期维护和保养,使其处于良好的使用状态,保障游客安全。
(2)娱乐服务人员应具备良好的职业道德、文明素质、娴熟的技能技术和良好的心理素质。
(3)娱乐服务人员应提醒游客安全须知,并帮助游客做好安全措施,确认安全无误后再启动娱乐设施。
(4)对于不遵守安全规定的游客,服务人员要耐心说明违反规定的后果。如有解决不了的问题,应及时上报。
2、购物服务:
(1)商品购物服务人员要注意自己的着装和仪容仪表外,还要善于与游客沟通。
(2)应主动向客人介绍富有本景区特色的旅游商品,明码标价,无价格欺诈行为。
(3)购物市场管理有序,经营者应统一佩戴胸卡,亮照经营,无尾随兜售或强买强卖现象。
3、景区餐饮服务规范
(1)餐饮服务人员要做到文明礼貌,热情待客。做到来有迎声、去有送声,微笑服务,耐心解答就餐者提出的问题。
(2)注重个人仪表仪容,保持个人卫生整洁,站立端正,面带微笑。
(3)按照《中华人民共和国食品卫生法》和国务院《公共场所卫生管理条例》有关要求,切实做到景区餐饮设施格调统一、卫生三证齐全(包括卫生许可证、经营许可证、健康证)、餐饮服务周到、无假冒伪劣商品、无过期变质食物、无食品加工过程中的交叉污染。
(4)餐厅环境整洁、空气清新。有完善的防蝇、防尘、防鼠及污水处理设施。
(5)操作间应设专用冷藏、冷冻设施。餐具、饮具要做到一餐一消毒,有专用消毒设施,食品贮存应生熟分开。禁止使用一次性不可降解餐具。
(6)餐饮要做到质价相称、公平合理。在做到卫生、可口的前提下,还应注意用餐氛围、环境,体现本地区(景区)饮食文化特色。
(7)严格执行服务规范和操作程序,根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点。
(8)客人离开后应提醒客人带好随身物品。
4、景区客房服务规范
(1)景区内宾馆客房应清洁整齐。客房内各种设施、用具应消毒,保持卫生,做到一客一换。
(2)客房环境应保持宁静。服务人员须做到“三轻“----走路轻、说话轻、操作轻。
(3)客房安全设施要齐全可靠,做到防火、防盗。
(4)服务人员未经客人允许,不得擅自进入客人房间,如需进入客人房间,应先敲门,经客人允许后方可进入。
(5)客房服务人员要让客人看到的是真诚的微笑、听到的是真诚的话语,得到的是热情的服务,遇到客人应主动问好,使客人真正体验到“宾至如归“的感觉。
7、如何能在旅游景点工作
如果有这方面的能力,可以去应聘就可以,旅游景区工作不一定就非得是旅游专业,旅游景区也有很多其他的专业的,比如工程、网络、文员、财务等等。