1、急急急！求这份旅行社经营管理试题答案
二，1.ABD 2.AB 3.AC 4.ABCD 5.ABDE 6.DE 7.ABCDE 8.ABCE 9.BCDE 10.ABCDE
三，√√×√√ √××√×
五，（2）以产权制度为核心，以公司制为形式，使企业真正成为面向市场的法人实体和竞争市场主体的一种企业制度；
2、旅游法律法规第四章旅行社管理的单项选择题有哪些
一、选择题：本大题共30个小题,每小题2分,共60分.在每小题给出的四个选项中只有一项是符合题目要求的,把所选项前的字母在题后的括号内.
1．旅游活动的媒介是
A．旅游资源 B．旅游交通 C.旅游宣传 D.旅游业
2．现代旅游不是纯粹的游山玩水,而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段,这表明了现代旅游的
A．综合性 B．普及性 C．群众性 D．社会性
3．春秋时代,孔子带领几十个随从弟子周游列国,这属于中国古代旅行形式中的
A．帝王巡游 B．政治游说 C．学术考察 D．士人漫游
4．1927年中国出现最早的旅游组织 中国旅行社,其创始人是
A．陈光甫 B．黄炎培 C．柳亚子 D．章土钊
5．采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法,组织员工外出旅游度假, 这便是所谓的
A．社会旅游 B．公费旅游 C．大众旅游 D．奖励旅游
6．旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人,但不包括
A．经商贸易的人 B．就业移民的人
C．短期进修的人 D．探亲访友的人
7．世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为,当居民的经济收入达到旅游 临界收入后,经济收入每增加1967,旅游消费便会增加
A．1.1% B．1.5％C．1.9％D．2.1％
8．思想上谨小慎微,行动上表现为喜安逸、好轻松,喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅客心理类型中的
A．自我中心型 B．近自我中心型 C．多中心型 D．近多中心型
9．出游次数较频繁,对旅游价格不太敏感,要求服务水平较高的是
A．消遣型旅游者 B．差旅型旅游者
C．家庭事务型旅游者 D．自由组合型旅游者
10．“无论在城市和乡村,闲暇都是重要的,它为人们提供了基本才能的变化条件-----意向、 知识、责任感和创造力的自由发展”.这段话出自
A．《太平洋亚洲旅游协会宣言》B．《消遣宪章》
C．《马尼拉宣言》D．《世界旅游组织章程》
11．旅游资源的理论核心是
A．吸引力因素 B．多样性因素 C．变化性因素 D．季节性因素
12．任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程,旅游专用概念称其为旅游地的
A．生命周期 B．发展周期 C．历史周期 D．循环周期
13．就某项具体的旅游资源而言,它可能对某些旅游者吸引力很强,而对另外一些旅游者无多大吸引力,甚至根本没有吸引力,这体现了旅游资源吸引力的
A．定量性 B．定向性 C．自然性 D．变化性
14．利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向,旅游界称之为
A．旅游项目 B．旅游区 C．旅游区域 O．旅游路线
15．微笑服务,热情周到,耐心细致,面对面进行服务,体现了旅游服务的
A．直接性 B．规范性 C．应变性 D．艺术性
16．在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由
A．各省、自治区和直辖市旅游局评定
B．国家旅游局星级评定机构评定
C．省市旅游局或国家旅游局评定均可
D．由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认
17．潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是
A．旅游动机的产生 B．外部环境的刺激
C．文化教育的普及 D．个人收入的增多
18．旅游业供求平衡包括三个方面,其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是
A．供需效应上的平衡 B．供需质量上的平衡
C．供需数量上的平衡 D．供需可比量的平衡
19．旅游经营者必须采取有效的经营策略,促使旅游者向特定的旅游供给流动,形成适应市场需求的旅游供给.这就是旅游市场中旅游需求的
A．整体性 B．指向性 C．高弹性 D．季节性
20．旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是
A．景点 B．食宿 C．交通 D．服务
21．被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业,较之其它行业创汇的特殊功能是
A．循环销售 B．综合销售.C．连锁销售 D．集团销售
22．制定旅游政策必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势.这表现了游政策的
A．可行性 B．协调性 C．全面性 D．预见性
23．豪华饭店时期的代表人物是
A．美国人希尔顿 B．法国人李兹
C．英国人查尔斯 D．德国人哈尔林
24．为一定的旅游地或旅游企业扩大客源和增加旅游消费而进行的一系列信息传递和情报通活动,称之为
A．旅游咨询 B．旅游公共关系
C．旅游广告 D．旅游宣传
25．人们外出旅游最关注的是
A． 旅游景点 B．服务质量 C．旅游供给 D．旅游安全
26．影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是
A． 旅游产品 B．旅游营销 C．旅游服务 D．旅游价格
27．衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游
A． 投资数量 B．消费结构 C．服务质量 D．污染程度
28．按西餐传统习惯,用餐前刀叉摆放应为
A．刀叉一并于右 B．刀叉一并于左
C．左刀右叉 D．左叉右刀
29．与初次见面的女士握手,应仅握其手的
A． 1／2 B．1／3 C．1／4 D．1／5
30．世界旅游组织宣布每年的旅游日是
A.5月18日 B．7月15日 C．9月27日 D．11月5日
3、求浙江省2007到2008年高等教育自学考试《旅游学概论》和《旅行社经营与管理》试题答案！！！
没有~
4、有关旅行社计调的题目，我学旅游管理专业的。
从你里出发啊！没有出发点算不出。
5、浙江省2008年4月高等教育自学考试旅行社经营与管理试题答案
一、填空题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
1．旅游心理学认为，旅游动机在激励人的旅游活动方面具有始发作用、导向作用、维持作用和____________等四个方面的作用。
2．在其他因素不变的情况下，当政府鼓励居民外出旅游时，旅游需求将逐渐____________，因而旅游需求价格曲线将向右移动。
3．选择旅游目标市场时需要考虑该市场的居民可自由支配收入、区域人口、目标市场与目的地的距离、____________、带薪假期长短和目的地旅行社的产品特性。
4．旅游批发商、零售商、专业媒介者、销售总代理等都是旅游产品销售链上的旅游____________。
5．当接待能力有限，或不便接待大量游客，同时有很多潜在的需求者，但竞争者不多，且产品的需求弹性较小有竞争者也很难模仿时的新产品定价应该使用____________定价策略。
6．旅行社聘用兼职导游员具有如下作用：能够应对导游员需求的多样性、满足旅游者需求的多样性和符合____________的需要。
7．在各项旅游服务中最为重要，被认为是旅游服务质量高低最敏感的标志的是____________。
8．旅行社资金筹集有多种方式，包括吸收直接投资、股票筹资和____________等。
9．现金管理包括加速收款和控制支出两个方面，控制支出主要又包括运用“浮游量”、控制支出时间和____________三个方面。
10．《服务贸易总协定》是各缔约国就服务贸易问题共同拟订并达成的协议，其主要内容包括市场准入、透明度原则、最惠国待遇、____________和承认原则等。
二、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．旅行社的成立标志着旅游业从“Tour”时代转变为“Tourism”时代，在此过程中开创了旅行社经营模式先河，被誉为近代旅游业之父的是（ ）。
A．陈光甫
B．托马斯·库克
C．詹姆斯·瓦特
D．史帝文森
2．建国初期承担接待外国人来华旅游业务的是我国的（ ）。
A．中国海外旅行社
B．中国旅行社
C．中国青年旅行社
D．中国国际旅行社
3．根据1996年颁布的《旅行社管理条例》的规定，申请设立国际旅行社需要注册资金人民币_________元以上。（ ）。
A．30万
B．100万
C．150万
D．400万
4．旅游者追求旅游产品的新颖、奇特、时尚为目的而产生的购买动机属于_________的购买动机。（ ）。
A．求新
B．求美
C．求名
D．求情
5．旅游者随团前往和离开旅游目的地，但在旅游目的地的时间由游客自由支配，这种旅游产品形式称为（ ）。
A．半包价旅游
B．小包价旅游
C．散客包价旅游
D．零包价旅游
6．我国旅行社面向国内消费者的传统产品是（ ）。
A．观光产品
B．特种旅游产品
C．休闲度假旅游产品
D．观光度假结合型产品
7．当人民币较快贬值，且我国入境旅游产品的需求汇率弹性较小时，我国旅行社对外销售产品报价时应该以_________报价。（ ）。
A．坚挺的外币
B．疲软的外币
C．人民币
D．始终以美元
8．考察中间商的目标群体与本旅行社的目标市场是否吻合，在区位上是否位于客源集中的地区就是考察中间商的（ ）。
A．商誉
B．组团能力
C．市场一致性
D．依赖性
9．创办于1967年目前世界上规模最大，有国际旅游界“奥林匹克”之称的旅游交易会是（ ）。
A．伦敦世界旅游交易会
B．巴黎世界旅游展览会
C．香港国际旅游交易会
D．柏林国际旅游交易会
10．当人们温饱问题解决以后，人们就追求文化生活方面的享受，例如开始外出旅游以陶冶情操等，当国内旅游需求基本满足以后，即会产生出国旅游、多国旅游等需求，这种现象反映了消费需求的（ ）。
A．多样性
B．层次性
C．互补性
D．周期性
11．旅游产品的供给量与产品价格成正相关，价格上升供给量增加，但有时在市场价格水平较高的情况下，某产品的供给量难以增加，这是由于（ ）。
A．产品技术含量低，开发所需资金多
B．该产品技术含量高，开发所需资金少，产品社会需求低
C．产品开发技术难度大，所需资金多
D．产品开发技术含量低，所需资金少
12．在整个旅游接待工作中有许多工作要做，这些工作又安排在若干阶段内进行，其中制定接待计划工作应该在_________内完成。（ ）。
A．计划阶段
B．准备阶段
C．接待阶段
D．总结阶段
13．国际上通行的处理坏帐损失的方法是（ ）。
A．直接转销法
B．当月处理法
C．备抵法
D．坏帐累计法
14．导游员的差旅费在旅行社成本费用中应列入（ ）。
A．营业成本
B．营业费用
C．管理费用
D．财务费用
15．市场上只有少数几家供应商，而需求者众多。此时按照竞争状况可将市场称为_________市场。（ ）。
A．完全垄断
B．垄断竞争
C．寡头垄断
D．完全竞争
三、名词解释(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
1．组织设计
2．消费需求
3．旅游产品销售渠道
4．旅行社促销
5．资本金
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
1．试述旅行社的主要业务。
2．试述旅行社经理应具备的自身能力要求。
3．试述旅游目的地形象宣传策略的内容及基本程序。
4．接待大型和特种旅游团队时，必须注意解决哪些问题？
5．1984年以后中国旅行社业发展有何特征？
五、论述题(本大题10分)
试分析论述我国旅行社入境旅游产品开发现状和旅行社开发多样化的旅游产品的思路。
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6、旅游企业财务管理课程试卷
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