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旅行社管理实务

发布时间: 2021-03-10 05:40:57

1、旅行社经营管理就业前景

【旅行社经营管理专业就业前景】
毕业生具备采集信息与处理信息能力,善于与人交流、沟通,能比较熟练地使用计算机,并能用英语进行简单的日常对话和简单阅读等基本能力。同时还具备旅游线路设计、导游、门市接待、计调能力专业技能和具备对旅行社、景点景区的基本管理问题进行分析和处理的能力。2013年旅行社经营管理专业高校毕业人数为1000-1500人,其中男22%、女78%,2013年旅行社经营管理专业高校招生男女比例为文科70%、理科28%、文理综合2%,近几年旅行社经营管理专业的就业率分别为2011(95%-100%)、2012(90%-95%)、2013(95%-100%)。
【旅行社经营管理专业简介】
旅行社经营管理专业是旅游管理学科下的一个专科专业。毕业生具备采集信息与处理信息能力,善于与人交流、沟通,能比较熟练地使用计算机,并能用英语进行简单的日常对话和简单阅读等基本能力。同时还具备旅游线路设计、导游、门市接待、计调能力专业技能和具备对旅行社、景点景区的基本管理问题进行分析和处理的能力。
【主要课程】
旅游学概论、中国旅游地理学、导游实务、旅游法规实务、河南旅游地理、旅行社计调实务、景区规划实务、旅游企业人力资源管理、旅行社营销实务、旅游英语、旅游文化、旅游心理学、中外民俗、旅行社管理概述、旅游电子商务、导游实务见习、模拟导游实训。
【旅行社经营管理专业就业方向】
旅行社经营管理专业主要面向旅行社导游和中、高级管理工作,各级旅游行政管理部门、相关旅游企业、旅游教育、培训、咨询机构,各类旅游景区、大型主题公园等。毕业生面向旅行社、旅游公司以及其它旅游企业(组织)和相关旅游管理机构。适应的岗位群主要有:导游、业务主管、业务助理、行政助理及部门经理;旅游产品策划设计及经营(销售)代表等。

2、旅游管理与服务教育专业的主干课程

旅游学概论、形体训练、旅游地理学、旅游资源学、旅游英语、饭店经营管理概论、饭店管理实务、旅游经济学、旅游心理学、旅行社经营管理概论、旅游接待礼仪、东南亚概况、第二外语、旅行社管理实务、导游基础知识、导游业务、教育心理学、教育学等。
旅行社经营管理概论、旅游接待礼仪、经济学、管理学、旅游学概论、区域旅游规划、酒店管理、旅游教学论、教育实习、景区规划、景观设计等旅游景观规划设计等。

3、与旅游管理相关的问题。

我也是接触旅游管理专业才一年,依我的知识了解范围,可以为你解答一下几点:

酒店管理 一般会教一些酒店管理的实务,包括宾馆房间的整理,清洁;还有酒店英语应该也是要涉及的

高尔夫管理 应该是偏向高尔夫球场的开发,休闲产业的开发什么的吧

会展经济与管理 一般是会议,展览的全程安排,保护,监管之类的

旅行社管理  这个里面包括很多的,就是旅行社的一些内部管理,线路设计等等

国际旅游管理 偏向于与国际相接轨,发展国际旅游,带外团

4、旅游管理和酒店管理有什么区别呢?

旅游管理,包括:旅游企业管理的基本理论;旅游需求的特点与旅游服务的组合问题;旅游企业经营管理特点;饭店旅行社企业集团化经营问题;旅游企业的跨文化管理;旅游服务文化与伦理;中外旅游企业管理比较;旅游行业管理的组织体制与产业政策,我国旅游行业管理现状及体制改革;全球化与旅游企业经营管理等问题。 主要修习课程:《旅游管理学》、《导游业务》、《导游基础知识》、《旅游政策与法规》、《旅行社业务》、《旅行社管理》、《餐饮管理》、《前厅与客房管理》、《模拟与现场导游》、《中国旅游地理》、《旅游心理学》、《旅游经济学》、《旅行社经营与管理》、《旅游市场营销》、《旅游英语》、《旅游会计》、《酒店管理学》《旅游学概论》、《旅游文化学》、《旅游资源开发管理》、《景点规划与管理》、《旅游安全学》、《旅游企业人力资源管理》、《生态旅游》、《旅游客源国、地区概况》《旅游财务管理》《旅游项目管理》《旅游信息系统》等。 酒店管理专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。 学生毕业后可在以下岗位从事工作: 各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员; 各类旅游公司,旅游管理部门工作人员; 各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作; 各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作; 各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。 餐饮管理专业 主要开设管理学原理、餐饮管理与实务、餐饮业法规、消费心理学、餐饮市场营销、现代厨房管理、现代厨房管理(实践)、食品卫生与安全、烹饪工艺学(二)、烹饪工艺学(二)实践、烹饪原料学(二)、烹饪原料学(二)实践、酒水知识、餐饮服务、餐饮服务(实践)、菜品制作、雕刻制作、西餐制作、营养配餐制作、中西点制作、特色菜观摩等课程。 主要就业方向:营养师,餐饮业的管理、咨询、项目运营、餐饮行业策划等岗位

5、旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按规定购买何种保险?

人身意外伤害保险。

《中华人民共和国旅游法》第六十一条规定,旅行社应当专提示参加团队旅游的旅游者属按照规定投保人身意外伤害保险。

旅游者个人的保险种类较多,最重要的是旅游者人身意外伤害保险,简称旅意险。目前,国家的法律和法规对旅游者个人投保行为没有强制性的规定。

旅游法第61条规定:旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按规定投保人身意外伤害保险。即旅行社对旅游者个人投保有提示义务,但不是代为投保,而且对象仅限团队游旅游者。

(5)旅行社管理实务扩展资料

除旅意险外还有一种保险是旅行社的责任保险,简称旅责险。旅意险和旅责险是两种完全不同的保险,二者区别很大。

第一,旅意险不是强制投保的保险,旅责险则是按照法律的规定,强制相关旅游经营者投保的险种。

第二,受益主体不同。在保险合同订立的时候,旅意险是由旅游者本人和保险公司之间直接签约;而就旅责险来说,虽然旅游者是旅责险的直接受益者,但是签约主体是保险公司和旅行社。

第三,理赔不同。旅意险在理赔的时候,通常不考量损害结果和旅游者个人或他人行为的关系;旅责险在理赔的时候,则要考虑旅行社的经营者是否负有赔偿的责任。

6、我想知道福建师范大学旅游管理专科课程有哪些

5.课程设置及使用教材:

序号
代码
课程名称
学分
教材名称
编著者
出版社
版次

1
3707
毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”中要思想概论
4

2
3706
思想道德修养与法律基础
2

3
0018
计算机应用基础
2
计算机应用基础
杨明福
机械工业出版社
2001年版

0019
计算机应用基础(实践)
2

4
1792
旅游企业公共关系
6
《旅游企业公共关系》
谢苏
旅游教育出版社
2004年版

5
6124
旅游文化学
5
《旅游文化》
尹华光
高等教育出版社
2003年版

6
4929
旅游市场营销
5
《旅游市场营销》
吴金林
高等教育出版社
2003年版

7
0193
饭店管理概论
5
《饭店管理概论》
蒋丁新
东北财经大学出版社
2004年版

8
1793
旅行社管理实务
6
《旅行社运营与管理》
梁智
东北财经大学出版社
2006年版

9
1521
导游基础知识
6
《导游基础知识》
李文芬
中国人民大学出版社
2003年版

10
3959
旅游政策与法规
3
《旅游法规》
吴洛夫
高等教育出版社
2003年版

11
1525
导游实务(实践考核)
6
《导游业务》
张力仁
高等教育出版社
2003年版

12
1794
餐厅服务与管理(实践考核)
6
《餐厅服务与管理》
谢民
清华大学出版社
2006年版

13
1795
前厅客房服务与管理(实践考核)
6
《前厅客房服务与管理》
孟庆杰
东北财经大学出版社
2007年版

14
1796
酒吧操作与管理(实践考核)
6
《酒吧操作与酒吧管理》
郑渊、

傅生生
东北财经大学出版社
2007年版

学分

70

查看更多转自福建招生考试网信息(http://www.fjzsksw.com)

7、旅游管理是什么专业?大学中都是学习哪些方面的内容?

旅游管理专业是一个是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。

该专业着重培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

大学中,其主要学习课程有:旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮学、旅游学概论、旅游文化学、生态旅游、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。

8、自考旅游管理专业需买哪几门学科的书,到哪可以买到

主要课程说明及指定教材:
1、0001马克思主义哲学原理(课程说明略)
2、0002邓小平理论概论(课程说明略)
3、0003法律基础与思想道德修养(课程说明略)
4、0018(0019)计算机应用基础(含实践)(课程说明略)
5、1792旅游企业公共关系
本课程主要从旅游的角度了解公共关系在旅游业中的作用。主要讲授旅游企业公共关系主体、旅游企业的目标公众、旅游企业公共关系职能和基本运作方式等。
指定教材:《旅游企业公共关系》 谢苏主编 旅游教育出版社 2004年版
6、6124旅游文化学
本课程主要讲述文化在旅游行业中的应用,其讲授的内容有:旅游文化学的基本概念、理论和方法,旅游消费行为文化,旅游审美文化,旅游资源及其开发的文化分析,旅游企业文化,旅游接待地经营文化等。
指定教材:《旅游文化》尹华光主编 高等教育出版社 2003年版
7、4929旅游市场营销
本课程主要学习旅游市场的基本知识,使学生掌握旅游市场预测开发的理论依据和实际方法并掌握一定市场开发利用技能。主要内容:市场营销的实质,旅游市场的特点划分,旅游市场开发、预测、分析的方法等。
指定教材:《旅游是市场营销》吴金林主编 高等教育出版社 2003年版
8、0193饭店管理概论
本课程主要根据管理学原理并结合酒店的经营特点,全面阐述酒店管理的整体程序和宏观要求。主要内容:酒店的形成和发展,酒店管理的指导思想和基本理论,酒店管理的经营环节和标准,人员素质和决策,国际上酒店管理的经营策略等。
指定教材:《饭店管理概论》蒋丁新主编 东北财经大学出版社 2004年版
9、1793旅行社管理实务
本课程主要是讲授旅行社的性质、概念、基本理论、业务运作方式和业务管理的策略与方法等主要内容。通过学习使学生能运用所学的理论知识设计与分析旅游线路、对旅行社的经营管理问题进行简单的分析与评价。
指定教材:《旅行社运营与管理》 梁智主编 东北财经大学出版社 2006年版
10、1521导游基础知识
本课程学习旅游基础知识,旅游和旅游业的知识、导游人员的基本知识、中国历史、中国各民族包括港、澳、台地区的民俗风情(尤其是福建省旅游基础知识)、中国宗教、风物特产、园林建筑、旅游地理及其他相关知识的掌握水平。
指定教材:《导游基础知识》 李文芬主编 中国人民大学出版社 2003年版
11、3959旅游政策与法规
本课程主要讲授旅游法概述、旅行社管理法规制度、导游人员管理法规制度、旅游饭店管理法规制度、旅游安全管理法规制度、旅游投诉管理法规制度、旅游资源管理法规制度等法律知识。通过本课程学习,使学生了解和掌握旅游法律、法规知识,增强法律意识和法制观念,树立正确的法律观,为学生将来进入旅游行业打下扎实的法律基础。
指定教材:《旅游法规》吴洛夫主编 高等教育出版社 2003年版
12、1525导游实务
本课程是导游资格考试的三门必考课程之一,学习本课程使学生掌握导游业务的理论知识及日常工作程序,做到在进行导游服务中能熟练安排旅游活动所涉及的行、游、住、食、购、娱六大要素,并能灵活运用所学的导游讲解艺术进行生动精彩的讲解,培养学生的实际操作能力和处理紧急事情的能力。
指定教材:《导游业务》张力仁主编 高等教育出版社 2003年版
13、1794餐厅服务与管理
通过本课程的学习,使学生进一步强化专业思想,增强职业和岗位意识,掌握饭店餐饮方面基本对客服务的知识及技能,具备中级以上服务员资格水平,并逐步养成良好的职业习惯,为今后胜任饭店餐饮岗位打下一定的基础。
指定教材:《餐厅服务与管理》谢民主编 清华大学出版社 2006年版
14、1795前厅客房服务与管理
本课程主要学习前厅及客房部的工作任务、特点和作用;掌握客房预订、入住登记、大厅服务与客人离店结帐服务等前厅对客服务技能;掌握客房接待服务、客房安全等技能。使学生具备中级以上服务员资格水平。
指定教材:《前厅客房服务与管理》孟庆杰主编 东北财经大学出版社 2007年版
15、1796酒吧操作与管理
本课程详细地介绍了世界各地著名葡萄酒、烈性酒、配制酒的种类、特点、产地、酿造工艺、质量等级等内容,以及学习各种著名鸡尾酒的调制及酒吧的设施工具使用及酒吧的工作程序、服务标准、经营策略、酒吧管理方法等。
指定教材:《酒吧服务与酒吧管理》 郑渊、傅生生主编 东北财经大学出版社 2007年版
序号 课程代码 课程名称 学分 备注
1* 0001 马克思主义哲学原理 3
2* 0002 邓小平理论概论 3
3* 0003 法律基础与思想道德修养 2
4* 0018 计算机应用基础 2 全国计算机等级考试一级
0019 计算机应用基础(实践) 2
5 1792 旅游企业公共关系 6
6 6124 旅游文化学 5
7 4929 旅游市场营销 5
8 0193 饭店管理概论 5
9 1793 旅行社管理实务 6
10 1521 导游基础知识 6
11 3959 旅游政策与法规 3
12 1525 导游实务 6 实践考核
13 1794 餐厅服务与管理 6 实践考核
14 1795 前厅客房服务与管理 6 实践考核
15 1796 酒吧操作与管理 6 实践考核
总学分 72