1、旅行社的旅游票务与前台接待主要负责做什么工作?
票务就是为客只提供机票、火车票之类的,做这个要有专人带才行,量是不定的,平季可能不多,旺季可能会很多,待遇也是因人而异的,不会买保险,上班时候也是不定的,希望能帮到你!
2、在旅行社的票务中心工作要做些什么?
旅行社的机构设置一般下设 10 个职能部门
其中票务部主要是:订票、价格交涉
我找的旅行社的票务中心招聘要求,看看能不能帮到你.
国内、国际票务操作(2名)
岗位资格:
1、有北京市城镇户口,年龄在21-26岁之间的女性;
2、大专以上学历,英语或德语专业达到四级水平;
3、有良好的语言表达能力,沟通及协调能力较强,并善于与人交流;
4、工作认真负责,具有开拓创新精神和团队合作精神;
5、熟练应用各种办公软件,工作认真、耐心、细致;
6、性格开朗,待人热情,服务意识强;
7、会英语、德语或有相关业务知识及客户资源者优先;
8、有相关工作经验者可优先。
好象不太难的,楼主加油!
3、旅行社都有哪些职务
一、票务员
工作为负责替客户查航班、订机票、出机票以及接听电话等。
二、导游
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
三、领队
指户外自助游带领队伍的人,领队在户外活动中具有举足轻重的地位,并拥有广泛的影响力和号召力。一名优秀的领队不但应该具备丰富的户外经验和技能,更应该是一名热爱环保,尊重自然,充满人格魅力的领袖。时刻注意环保,用行动影响同行的人,以爱自己的心态去爱大自然,这才算一名环保领队。
四、计调员
是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。
五、签证专员
外联OP
即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。
4、一个旅行社内的各个职位称呼什么
1、电话营销
2、组团计调
3、市场代表
4、客服经理
5、旅游产品研发
6、兼职营销代表
(4)旅行社票务经理扩展资料
职业
1、介绍
(1)领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
(2)旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。
2、外联OP
即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。
3、计调
计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
5、我在旅行社,经理 让我学做票务 可我根本摸不着门路 她也不是很懂
您是男是女?
票务其实是一个很有发展的部门,但要看你们那地接量怎么样,如果地接量大那么 前景 不错的。做票务一般的票大家都能 搞到的那就不用说了,列还的票务的能拿到人家拿不到的票。那就狠了。
有时一个能不能接,就看票务能不能搞到票,
尤其是火车票, 一般人都愿意要下铺,那就看你的能力了,怎么搞到更多的下铺。
最主要的是,做票务做好了是很赚钱的,“黄牛党” 你知道 吧。一张票加个几十很正常。
只不过,你不用像他们那样,在外面买,有很多人会主动找你 要票了!
希望我的回答对你有用!
6、旅行社票务工作有前途吗?做过得来,谢谢
还行吧,做旅游主要是要路子广,干什么都要从基层做起,做票务的话你就知道怎么出机票,也是一个技能,像我现在就是计调,主要接待散客和团队,比较这方便根本不了解啊。
7、旅行社里的票务是干什么的
帮客人订火车票 飞机票 这些,以及后期的改期退票工作。
旅行社(Travel Agency),世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。
8、如何才能做好一个旅行社的票务人员?
旅行社票务人员岗位职责
1、熟悉票务业务,熟记飞机航线、列车路线及班次,熟练操作收费设备。
2、热情受理票务相关业务,认真回答用户咨询,意外情况及时报请领导或有关部门。
3、落实安全责任制,做好消防、防盗工作;严格财务管理,收费现金当日送交银行。
4、严格执行中心制度,禁止私自减免费用。
5、不得空班、空岗及串岗,严格请假制度。
9、请问在旅行社做票务的主要工作内容是什么啊?最好清楚点具体点。
线路,口才,景点,还有是出票时的注意事项
10、中国国旅国际旅行社业务经理是干什么
主要应该负责是销售旅行产品,为公司招揽客户。
旅游销售代表不是广义的销售代表,主要是指旅行社同业销售理解同业销售的工作,先要理解两点,一是旅游产品的特殊性,即旅游产品的消费或者说实现,是在游客实地进行旅游后才完成的,所以之前的交易都是一种基于信息流上的“虚拟交易/销售”。
一个典型同业销售的工作流程应该是:
1. 学习和掌握需要销售产品的一切知识:包括线路名称,内容,报价方式,注意事项(如出境游还需掌握签证知识),团队操作流程,票务常识,公司财务政策,同业结算方式等等,成为旅游线路产品的专家和代言人。
2.通过电话、传真、网络等方式按时(每周/每月等) 发布产品信息给各组团社,期待对方询价和进行产品预定,同时按照所划分区域,定期进行上门拜访,宣传产品和公司促销政策,增加组团社对你的信任度和好感度,
3.对于询价和订购产品的组团社,转交相应操作进行团队操作,完成收款,客人资料(如需办理签证)收集等工作,团队出发后,保持和组团社的沟通,处理中间发生的问题,回团后也同样和组团社沟通,做好售后。
4.在1-3的过程中,不断熟练业务水平和待人接物的水平,了解其他竞争对手的情况,这样才能有的放矢,知己知彼,更好的服务组团社,巩固客源,发展新客户。