1、如何申请成立旅行社?
一、设立旅行社的条件及申报
(一)设立旅行社应具备下列条件(记住)
1、有固定的经营场所
2、有必要的营业设施;
3、有经培训并持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员;
4、有符合《条例》规定的注册资本和质量保金。
具本而言,设立国际旅行社:(1)应具有足够的营业用房和传真机、直线电话、电子计算机等办公设备;(2)具有持国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的总经理或副总经理一名、部门经理或业务主管人员一名,取得助理会计师以上职称的专职财会人员;(3)注册资本不少于30万元人民币;(4)需缴纳10万元人民币质量保证金。
二)设立旅行社提交的文件及其申报审批
1、设立旅行社应提交的文件
(1)申请书,即申请人设立旅行社愿望的明示。包括申请设立的旅行社类别、中英文名称和设立地、企业形式、投资者、投资历额和出资历方式以及申请人、受理申请部门的全称、申请报告名称和呈报申请的时间等。
(2)设立旅行社可行性研究报告。其内容包括对设立旅行社的市场条件、资金条件和人力条件的全面评估,以及受理申请的旅游行政管理部门认为需要补充说明的其他问题。
(3)旅行社章程。
(4)旅行社经理、副经理履历表和《旅行社经理任职资格证书》。
(5)开户银行出具的《资金信用证明》、注册会计师及其会计师事务所或者审计事务所出具的《验资报告》。
(6)经营场所证明。经营场所可以是自已拥有的,也可以是租用的。租用的,应当向旅游行政管理部门出具至少一年租期的租房协议;自已拥有的,应出具产权证明或使用证明。
(7)经营设备情况证明。
2、旅行社的申报及审批
(1)设立旅行社申报审批程序 :申请设立国际旅行社,应当向所在地的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请;受理申请的旅游行政管理部门,在征得拟设地的县级经上旅游行政管理部门在征得拟设地的县级以上旅游行政管理部门的意见后,根据《条例》的规定进行审批。
(2)审批旅行社的条件 :受理申请的旅游政管理部门收到申请后,根据是否符合旅游业发展规划、是否符合旅游市场需要、是否具备《条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行审批。凡经依法核准成立的旅行社,旅游行政管理部门应向其颁发《旅行社经营许可证》。
(3)审批期限 : 是旅游行政管理部门审批旅行社的时限规定 。《打例》规定:“旅游行焉得虎子管理部门应当自收到申请之日起30日内,作出批准或者不批准的决定,并通知申请人。”
(4)工商登记 :申请人经旅游行政管理部门审核批准后,应当在收到许可证的60个工作日内,持《旅行社业务经营许可证》向工商行政管理部门办理开业登记;工商行政管理部门应当在受理申请后30日内作出核准登记或不予核准登记的决定。旅行社领取相应营业执照后,即告成立,可正式对外营业。旅行社凭借相应执照,可以刻制公章,开设银行账户,签订合同进行经营活动。工商行政管理部门根据旅行社开展业务需要核发相应营业执照副本。
2、我想开家旅行社不知道怎么开?需要多少钱?大神们帮帮忙。
一、设立旅行社的条件及申报
(一)设立旅行社应具备下列条件(记住)
1、有固定的经营场所
2、有必要的营业设施;
3、有经培训并持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员;
4、有符合《条例》规定的注册资本和质量保金。
具本而言,设立国际旅行社:
(1)应具有足够的营业用房和传真机、直线电话、电子计算机等办公设备;
(2)具有持国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的总经理或副总经理一名、部门经理或业务主管人员一名,取得助理会计师以上职称的专职财会人员;
(3)注册资本不少于30万元人民币;
(4)需缴纳10万元人民币质量保证金。
二)设立旅行社提交的文件及其申报审批
1、设立旅行社应提交的文件
(1)申请书,即申请人设立旅行社愿望的明示。包括申请设立的旅行社类别、中英文名称和设立地、企业形式、投资者、投资历额和出资历方式以及申请人、受理申请部门的全称、申请报告名称和呈报申请的时间等。
(2)设立旅行社可行性研究报告。其内容包括对设立旅行社的市场条件、资金条件和人力条件的全面评估,以及受理申请的旅游行政管理部门认为需要补充说明的其他问题。
(3)旅行社章程。
(4)旅行社经理、副经理履历表和《旅行社经理任职资格证书》。
(5)开户银行出具的《资金信用证明》、注册会计师及其会计师事务所或者审计事务所出具的《验资报告》。
(6)经营场所证明。经营场所可以是自已拥有的,也可以是租用的。租用的,应当向旅游行政管理部门出具至少一年租期的租房协议;自已拥有的,应出具产权证明或使用证明。
(7)经营设备情况证明。
2、旅行社的申报及审批
(1)设立旅行社申报审批程序 :申请设立国际旅行社,应当向所在地的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请;受理申请的旅游行政管理部门,在征得拟设地的县级经上旅游行政管理部门在征得拟设地的县级以上旅游行政管理部门的意见后,根据《条例》的规定进行审批。
(2)审批旅行社的条件 :受理申请的旅游政管理部门收到申请后,根据是否符合旅游业发展规划、是否符合旅游市场需要、是否具备《条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行审批。凡经依法核准成立的旅行社,旅游行政管理部门应向其颁发《旅行社经营许可证》。
(3)审批期限 : 是旅游行政管理部门审批旅行社的时限规定 。《打例》规定:“旅游行焉得虎子管理部门应当自收到申请之日起30日内,作出批准或者不批准的决定,并通知申请人。”
(4)工商登记 :申请人经旅游行政管理部门审核批准后,应当在收到许可证的60个工作日内,持《旅行社业务经营许可证》向工商行政管理部门办理开业登记;工商行政管理部门应当在受理申请后30日内作出核准登记或不予核准登记的决定。旅行社领取相应营业执照后,即告成立,可正式对外营业。旅行社凭借相应执照,可以刻制公章,开设银行账户,签订合同进行经营活动。工商行政管理部门根据旅行社开展业务需要核发相应营业执照副本。
3、求丽江当地比较好一点的旅行社
丽江这边没有旅行社啦,丽江这边特色就是客栈,丽江这边旺季的客栈也有100~4000不等,古城外的50也有。
赠送你本丽江旅游必读丛书,里面有很多东西应该对你有帮助。
#丽江景点:大研古镇、束河古镇、玉龙雪山、拉市海、虎跳峡、香格里拉、普达措国家公园、泸沽湖、梅里雪山、雨崩等。
#丽江客栈:古城住宿,四方街、五一街、七一街上段房价高些,下段便宜些。高的300-500元一晚,低的20-30元一晚。大众的是七八十元一晚。很多客栈都有网线,如果住客栈可以自己带一台笔记本电脑。
里就爱那个客栈建议
1:住在黑龙潭公园门口那几家,既可以看到玉龙雪山的真面目,也可以看到她的倒影!
2、旺季的价格普遍高,人多得让人窒息。喜欢看人多热闹的当然例外了。春天秋天去最合适,避开十一黄金周,寒暑假。
3、第一次去,推荐住大研古城,因为已成熟,热闹,而且这是丽江古城根基所在,还是需要来体验一下的。不过如果你赶在旺季去,那你基本上是去看人的状态。数次去,推荐住束河,安静,条件好,也可都体验,环境很原生态,闹中取静。
4、无论束河、大研,建议都住客栈,旺季60-800元不等,也可能更贵,淡季60-600元,要看环境条件。
丽江比较高端舒适的客栈有,“梦幻丽江客栈”“文苑客栈”“月鼓楼客栈”“画院客栈”“亿邦客栈”客栈五湖四海的朋友多,很容易交到朋友。一般的驴友和学生可以选择青年旅舍。
5、天气较冷时,每个客栈都有电热毯,比较好的客栈都有空调。
6、木楼不隔音,情侣慎重,单身更需忍耐。 本人在丽江常住着,隔壁的情侣,哎,经常让我很难过。
7、前台小妹大都本地MM,淳朴,本分,黑,护主,服务意识一般,不可太计较。
也有一些客栈会有义工来帮忙,义工一般都是大学生,所以会有意思很多。
8、门厅一般有茶具,普洱,无论生熟,大家坐下喝茶聊天,免费,舒坦。
另外这个买茶叶带回家的话,千万不要买那种价格太低的,10块钱左右的那种,反正不好。
9、大研古城吃食较贵,请前往新城吃饭,推荐洋芋鸡和腊排骨火锅,请咨询客栈老板,一般有详细解答地址。
10、忘了,机场接机单程一般会要价80-100,最好让客栈来接五六十,都是面包车。机场到古城还有1小时车程,路上可以看风景。好点的客栈都有专车接送。
11、外地人非常多,商店大都是外地人开的,好客,且好交往,不要怕生。
12、酒吧分成两种,一种是比较闹腾的,一种是比较安静的,看个人喜好。
大研闹腾的比较有名的,一米阳光,千里走单骑,樱花屋,在新华街上,酒吧一条街,过去随便进入哪家,其实都差不多,酒水价格较高。安静的比较出名的,五一公社:老板大松以卖非洲鼓起家。江湖:有一个餐吧和一个酒吧,白天餐吧营业,晚上餐吧和酒吧都营业。江湖的主唱小松,嗓子不错。我在丽江等你:老板已经出过专辑,也是丽江比较著名的当地歌手。这酒吧的名字我也喜欢,很喜欢,或许每个人都能在这里等到自己的“你”。
大冰的小屋,这个酒吧太个性了,平时几乎是不营业的,一年就只开那么几天。老板大冰—山东卫视的主持人,一年只来那么几天,驻唱、采风或者是度假,反正他就来几天,要是你来的时候他们家开门,那你真是造化不小啊!而且据说这个酒吧只招待朋友,不对外开放的。
束河的酒吧相对都是比较安静的。束河的酒吧我个人很喜欢的有两个,一个是在束河完小旁边的心经酒吧,很小,但是很温馨。另一个是咖啡因,在仁里路尽头。都是常住客会选择的酒吧,一来消费低,二来很有味道。
14、大研,四方街一带(核心位置,出入方便,但是靠近酒吧街,人流量大,贵,吵,喜欢热闹的可人可以选这里)比如四方街客栈,国际青年旅馆,东巴豪斯,桃花岛驿站等
山上(视野好,观古城全貌的好去处。上下山累,出入不便)比如梦幻丽江客栈,阅古楼客栈,茶云间客栈等。
五一街、王家庄一带(街上有很多静吧,小情小调。不过有点偏僻,而且很多客栈是无证照经营)比如东巴女客栈,阳光百合,人和春天等等。
七一街、木府一带(核心边缘地带,安静,个人觉得这片区是最适合的)南门一带(出入方便,多数是新建的房子,丽江特色氛围一般)比如木头人、摄狼、橡树园等等。
束河,建议从后门进入,你可以跟司机师傅说是在丽江开店的,这样你可以用15元的价格从大研打车到束河后面,因为从后门进入可以省下古维,嘘。另外一点就是从后门进入你看到的束河要比从前门进入美得多,尤其是在聚宝山附近一带,很美。
13、很多单身MM是疗伤去的,以为会在当地邂逅各个地方的青年才俊,错。至少本人在丽江这么久,从来没有什么所谓的艳遇,并非本人外貌抱歉。所以不要抱有太大的艳遇希望,不过也要看你的能力咯,哈
15、酒吧里很多莫名其妙的人,单身女孩去,一般会有人要求拼桌,慎重,不喝别人递的酒,不抽别人递的烟,总之不占不该占的便宜。凡事小心行事。
16、单身男孩去也要慎重,不要看到单身女孩就去搭讪,很可能是职业女。
17、微醺时,最好回客栈,客栈12点关门,可打门上电话叫醒开门服务,不过,有点扰民。
18,最好不要乱买东西,女孩可以买点小饰品。
19、每个客栈都有无线网络,基本都有几台电脑,好点的客栈房间有电脑,无法断绝外界联系的人,有信息恐慌症的人,请勿惶恐。
20、大部分客栈都有狗狗,你可以遛它,基本都是可以揉捏的。
21、晚上除了酒吧,大都店面关门较早,喜安静的人,很舒坦,但是住四方街附近就吵了。
22、如果时间较紧,就不要记挂着去什么虎跳峡、香格里拉,不如就在大研和束河晒太阳发呆。
23、任何一个地方都能找出漂亮的照片。
24、记得要带防晒的东西去,即使冬天,把墨镜带上,不为装酷,实在是太阳太大。
25、大研有家卖果脯的,是当地人自己做的,好像在百岁坊,五块钱一大罐,味道很舒服,有专门打包的塑料罐,我很喜欢吃他的海棠果和梨脯,但是一定要记得,果脯只能托运,不能随机。
26、新城有一个鱼庄,吃鱼的,忘记名字了,但当地人都知道,出租车司机也能找到,生鱼片一定要点,非常好吃。
(后面有朋友说了,叫龙记石斑鱼)
27、酸梅汤好喝,沿街商铺都有卖,五元一大杯,还有酸奶,也是五元一瓶,瓶子你可以留着。街边有大娘弄的炸土豆,非常好吃,还有各种炸的食物,我个人都很喜欢。
28、可以去拉市海起马,如果在古城内骑马,选择束河。
29、可以去看《丽水金沙》和《纳西古乐》,如果你喜欢看演出的话,这将是一件很美的事情,至少我个人十分喜欢。
30、丽江早晚温差大,要是穿多了白天不方便,穿少了,晚上不方便,所以披肩就成了姐妹们的宠儿。热了拿下来,冷了披上,坐下穿裙子不方便的时候还能盖腿。我看很多女孩子都买一打一打回去送人。这里说一下价格,虽然买披肩的地方很多,但要价很悬殊,尤其是面对游客的时候。一般摩梭人用织布机纯粹手工编织的那种最贵了,这种分为方巾和长巾,要价都是120-180不等,但是大概能讲到65左右,看你的功力,呵呵。要是机器那种亮闪闪的带有民族特色图案的,要价也是几十,但是十五就轻松拿下,不卖的话就走人。一般古城里卖的比较贵,从四方街往大水车的方向那条路上有好多卖的,大概古城能讲价到18的,那条街15就OK了。虽然一条街上很多卖家,但是可能就是隔壁,同一款,价钱也不一样,我也不知道他们怎么想的,把游客都当大款了,就差几步路,怎么能砸自己生意呢。整体而言,大研的东西要比束河贵一些。如果你待的时间允许,你大可以在束河买一些纪念品回去。
除此之外,来丽江做十件比较有意思的事情:
1、到万古楼听鸟叫,与丽江老头搭话;
2、各买一个不同类型的丽江粑粑;
3、看四方街的四张脸;
4、发现一条属于自己的小巷;
5、拜访一名隐士或狂人;
6、站在远处观察一位丽江老太太;
7、喝一口丽江的井水;
8、有幸得到一张“丽江名片”;
9、进一个丽江酒吧;
10、进一个院子发呆。
最后说下:丽江古城总共四千多家客栈,那家好,哪家差,不好说,关键是你的要求是什么样的,依此来选择适合你的就行!
丽江作为发达的旅游城市,这条路线非常成熟,吃住行也很方便,出行选择公共交通,住宿选择古城客栈、吃法以当地小吃、一般餐厅为主,比如说七星街的火腿鸡,罗非鱼,象山市场的腊排骨,花马街的红景天干锅,沱江鱼府的三文鱼,都是当地人非常喜欢的。丽江的小吃就集中在古城的大石桥附近,还有忠义市场,新城的就在七星街的华都商贸城里,如果是懒人,也比较摩登的话,可以在古城口大水车那里来份
KFC,餐馆方面,丽江古城里面集中在七一街,樱花美食广场地段,过去一直很有名的餐馆,貌似现在味道也不怎么样,不推荐在古城用餐,一来是贵,二来是味道一般。新城里面,象山市场、花马街、金凯广场这三个地方是餐馆集中地。
#丽江好吃小吃:丽江古城四方小吃一条街位于古城大石桥于四方街,以经营小锅米线,砂锅饭,火腿炒饭、丽江粑粑、黄豆面、酥油茶、炸土豆、米灌肠、牦牛酸奶、鸡豆凉粉等民间小吃为主,是丽江最集中的饮食街之一。大石桥小吃位于古城大石桥,是丽江开办最早的最地道的传统面食小吃店,至今已有
80 余年历史。
#丽江的户外旅游团:金沙旅游俱乐部,神拉灯,滇驴户外
#需要注意事项:丽江早晚温差比较大,去的时候长袖、短袖、外套都要带上哦!白天可以穿短袖或者长袖、早晚就要穿外套了。丽江几乎每天都是阳光灿烂,紫外线比较强,气候干燥。要带好防晒霜,太阳镜,太阳帽、保湿护肤品
等!
祝你旅途愉快!! 有问题请追问。。。。。
如果我的回答确实能帮到您,请采纳为“满意回答”!
Y(^_^)Y"
4、如何选择旅行社
1996年,国务院颁布了《旅行社管理条例》,随后国家旅游局对全国原有的一、二、三类旅行社重新进行了转类。转类后的旅行社共分为两个类别,即国际旅行社和国内旅行社。因此,无论是国内旅游还是出国旅游,弄清旅行社的类别概念是十分重要的。如果你是第一次出门,最好先向当地旅游行政管理部门或旅游质量监督管理局询问,有的地区已设立了旅游咨询中心,
不支持Flash乐途游民部落五周年2007西藏圣地婚礼航空旅行白皮书黄金周出游全攻略游客可以详细咨询。
二、了解旅行社的经营范围。根据《旅行社管理条例》中的规定,国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、国内旅游业务;国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。随着出国旅游市场的形成,国家旅游局根据国际旅行社招徕入境旅游人数等综合指标,在全国1000多家国际旅行社中.经过认真审核筛选,批准了其中67家国际旅行社特许经营中国公民自费出国旅游业务。游客报名时,可以要求旅行社出示旅游部门颁发的《旅行社业务经营许可证》和工商部门颁发的营业执照。如报名点与旅行社总部在一起时,可要求其提供原件;如报名点远离旅行社总部,应要求其提供旅行社总部的办公地址和联系电话,以备核实之用。对出国游旅行社的收客点,一定要有旅游部门批准的证书。凡是遇到报名点与旅行社总部不在一起,特别是报名点提供不出任何依据证明营业场所合法性的情况时,参游人员一定要到该营业场所提供的旅行社去核实真伪,这也是游客自我保护的一种必要手段。
三、学会选择自己信任的品牌。每一个旅行社都有自己的名称和品牌。就像我们选择家用电器一样,要求功能全、质量好、信誉高、售后服务到位。正规的旅行社或者说想有一个较高知名度的旅行社,都千方百计地树立自己在市场中的形象,有些旅行社通过改制优化了企业内部机制,还有的旅行社通过了ISO质量认证。从今年开始,旅行社要逐步推行资格等级评定。要看一个旅行社的品牌,一般来说,如果这个旅行社采取挂靠或简单承包的方式经营,两张桌子一部传真机,它的信誉不会太好。国旅、中旅都是我国较早成立的一批骨干旅行社,随着旅游业的发挥,这些年来又成长出了一大批信誉好、服务质量高的旅行社。就像你买商品一样.经过挑选总会有一个品牌是你最喜欢的。
四、不能用报价高低来决定取舍。要看一个旅行社的报价是否合理,你不防搞点调查研究。一般来说,旅行社的报价包括两种:一种是全包价,即包括交通、住宿、餐饮、门票等:另一种是小包价,即只包一部分费用或在某一段行程中的费用。因此,游客在报名时不能一味强调谁的价格便宜就跟着谁走,一定要问清收费价格中包括哪些部分.还有哪些需要自理,就像名牌商品的价格要高于普通商品的价格一样.不同价格你享受的服务和质量是不一样的。有一些不正规的旅行社或者叫野马旅行社,为了争抢客源,拼命压低报价,有时报的价格实在离谱,令人难以相信,这时你要格外注意,他一定是在你后面设好了圈套等着你去钻。不然,谁又那么傻。会去做赔本的买卖,他一定会利用各种非法手段,逼你就范,最后羊毛出在羊身上,等你感觉上了当,为时已晚。
五、不要轻信不实广告。目前,人们外出旅游主要是看广告。因为这样最直接,但由于旅游广告管理方面出现的漏洞,乱登旅游广告,鱼龙混杂的问题十分严重。从内容上看:一是没有社名、地址,只有报价线路和联系电话,这样的广告多数是旅行社挂靠或承包部门打的,他之所以不敢公开亮出身份就是怕被查处。二是只有一个XX假期,掩人耳目,堂而皇之地打出范围经营的内容。三是以商务考察、代办护照、机票等形式变相经营出国旅游。四是以咨询公司名义经营旅游业务,这样的咨询公司具有很大的欺骗性和危害性,他们钻了行业管理上的漏洞,一旦游客上当,旅游部门无法对他们进行处理。因为咨询公司不是旅行社,所以《旅行社管理条例》管不着他们。
5、中国创办的第一个旅行社
本文摘自:《档案春秋》2009年第8期 作者:童然星
旅游,在如今已成为一种时尚。但回顾20世纪初,中国还没有近代化的旅游概念,也不具备新式旅游的条件。在英国人托马斯·库克1845年创立世界第一家旅行社之后近80年的1923年8月1日,第一家由中国人创办的旅行社——上海商业储蓄银行(简称上海银行)旅行部(后改称为中国旅行社)终于宣告成立。创办人是民国时期著名银行家陈光甫(他创办的上海银行是当时中国最大的私营银行)。
从上海银行旅行部到中国旅行社
清末民初,我国旅游业为少数洋商所垄断,在上海登陆的有英国的通济隆、美国的运通和日本的国际观光局等,但他们服务的对象只限于外国人和白领华人。陈光甫留美多年,又酷爱旅游,他之所以决心创办中国第一家旅行社,据原上海银行天津分行经理资耀华(解放后曾任上海银行总经理)口述:“上海银行办的中国旅行社是我国第一家。陈光甫创办中国旅行社的动机,开始时还不是作为一种业务,而是对抗洋人,为国争气。旧中国旅行社都是英、美、日等帝国主义的洋商所办,中国人要出国,办理旅游手续都要经过他们之手。洋商不仅收费高昂,而且态度傲慢无礼,根本看不起中国人。陈光甫时常出国,时常受气。有一次洋商办事的人傲慢无礼,使他实在忍受不住了,同对方争执了几句,对方冷笑着说:‘你不满意,你们中国人为什么不自己办一个呢?’对陈光甫非常蔑视。陈一怒之下,决心创办中国旅行社。”除了爱国和争回祖国的权利外,陈光甫还认为,为了让国人及各国人士了解中国古老悠久的文化和名胜古迹,也必须建立健全为旅客服务的机构,这是他要创办中国旅行社的又一动因。
1923年4月,由陈光甫任总经理的上海银行正式呈文北洋政府交通部,提请代售火车票,办理旅行业务。当时交通部正召开全国铁路联运会议,该案一经交议,立即遭到身居要职的铁路洋员反对。表面理由是英、日、美、法等国在华均有旅行机构,绝无再设的必要,实际上是担心会削减外国在华旅行机构的既得利益。幸好时任交通总长的叶恭绰、路政司司长刘景山及各路华员皆竭力支持,所以经激烈辩论后终获通过。是年8月1日,上海银行旅行部正式宣告成立。这一天,是中国旅游史上值得大书特书的一天。因为按国际惯例,商业性旅行社的产生是一个国家近代旅游业诞生的标志。
旅行部成立一个月后,即在杭州设立分部,以后陆续扩大规模,5年间,共设立分部11处。1927年,经上海银行董事会开会研究,决定投资5万元(后增资至50万元),旅行部自立门户,6月1日,正式改名“中国旅行社”,并向国民政府交通部申请注册,经该部核准,于1928年1月拿到了第一号旅行业执照。
“顾客至上,服务社会”的办社宗旨
早在创办上海银行时,陈光甫就提出了行训:“服务社会,辅助工商实业,抵制国际经济侵略”。中国旅行社继承了这一口号,以“顾客至上,服务社会”为宗旨,确立了“发扬国光,服务旅行,阐扬名胜,改进食宿,致力货运,推进文化”的二十四字方针,开始了旅行社的创业之路。
刚开始,旅行社的业务比较简单,以客运为主,先是代售国内火车及轮船票,复与美、日铁路公司及美、法、英、日等轮船公司洽妥,代售国外铁路、轮船公司客票,待中国航空公司成立后,再代售飞机票。第一任经理朱成章为累积经验,曾多次身穿招待员制服上车站迎送旅客或亲自驾车为旅客购票,提出了一系列便民措施。
中国旅行社在设立之初是亏本的,以后也长期不能盈利,因此上海银行内部不少人反对这项生意,但陈光甫始终坚持办理。他曾对大家说:“天地间万物有重于金钱者,好感是也。能得一人之好感远胜于得一人之金钱。今旅行社博得社会人士无数量之好感,其盈余为何好耶?”陈光甫同时认为,经过积累经验,改进经营管理,增加服务项目,这种“有形的亏损”,也是可以转变为“有形的盈余”的。陈光甫终以“人争近利,我图远功,人嫌细微,我宁繁琐”的服务态度和实际行动,赢得了众多顾客的好评,旅行社也在与洋商的竞争中站稳了脚跟,并逐渐扭亏为盈。1936年即盈利60万元。这正如金融史专家、上海市金融学会副会长洪葭管先生所说的:陈光甫最终创造成功奇迹的最重要一条,就是他提出了服务社会的理念。
中国旅行社业务大发展
中国旅行社业务发展最迅速的阶段是1931年至1937年,陆续增设的分社和办事处达45所,其拓展有一特点,即与国内新开辟的交通线相同步。中国旅行社的业务范围非常广泛,既办客运,又办货运;既办招待所、旅馆、饭店,又代办火车上的餐饮;既组织国内旅游,又组织国外观光;既代办出国手续,又发行旅行支票;既设立旅行社游览团体,又直接投资开发景点;并牢牢抓住大型会议的机会开展业务。
组织旅行游览是中国旅行社的主要业务,社内专设游览部,每年春季与铁路局协商特开游杭专列,并适时组织海宁观潮、惠山游湖、超山探梅、富江揽胜及游览各地名胜古迹,其中行程较长的如1933年招待爪哇华侨实业考察团游京沪,1937年组织的赣、闽、湘、桂、粤五省旅行团,都深得社会人士的欢迎。1935年8月起,中国旅行社还主办了一种旨在营造集体旅游氛围、领略祖国名胜风光的经常性旅游团体——“中旅社旅游团”,凡参加者可以得到各种优惠,并在总社辟有专室供团员聚会、消闲、联络感情,到1937年春,团员人数已从初创时的150人增加到900人。这种团体对稳定和发展客源,增强旅游部门的凝聚力起到了一定的作用。
1929年杭州举行首届西湖博览会,盛况空前。中国旅行社从香港、南京、天津等地组织团体赴杭参观,在会议期间提供旅舍、租汽车、代雇向导等,还特别编辑《西子湖》一书散发和在通往博览会的沿途竖立指路牌,为外来者提供游览指南,受到人们的普遍赞誉。此后如1933年在青岛举行的华北运动会,1934年在上海举行的中华基督教青年会第十二届全国大会,i935年在上海举行的第六届全国运动会等多次重要会议和活动中,都能看到中旅社的身影。甚至1932年因日本侵略东三省而由“国联”(即国际联盟,是一战后成立的国际组织,二战后被联合国取代)派来的“李顿调查团”(因团长英国人李顿爵士而得名,由英、美、法、德、意等5国代表组成,于当时赴中国实地调查“九一八”事变情况)也由中国旅行社这一民间企业负责接待和办理一应事宜,可见其声誉之隆。
1926年暮春,中旅社首次办理赴日本观樱团。此后,海外市场不断开拓。从1933年起,每年组织中国伊斯兰教信徒赴麦加朝圣团;1936年中国参加柏林第11届奥运会的代表团及参观团的出国手续、票务及行前指导等亦由中旅社办理。仅1931年春与日本国际观光局合作,中旅社就接待了日本游览团体计20余批,参加者3000余人,他们在我国共消费了20余万元,这在当时是一个相当可观的数字。
中旅社代办出国手续,深得出国留学生的欢迎。因为从介绍欧美著名大学的章程起,到登记名单、办理留学证书、出国护照、入境证、订舱位、代换外币,直至对方国家派员到码头迎候,再送上火车去应考、留学的学校,这一切都由中国旅行社一手操办。至于中旅社发行的中外旅行支票,不仅为旅客提供了方便,还为上海银行多了一笔活期存款,这在解放前的金融史上也是值得一书的。
严格管理与宣传教育
中国旅行社有着一套严格的管理制度和独到的宣传教育方法。陈光甫曾对旅行社人员说:“吾人有必须注意者,吾人经营斯业,宗旨在辅助工商服务社会,平时待人接物宜谦恭有礼,持躬律己宜自强不息,务求旅客之欢心,博社会之好感,庶几无负创业初衷。”他要求对顾客要笑脸相迎,衣着整齐,手面清洁。对员工一律招考录用,通过培训、实习,达到一定水平后才安排工作,工作后先在各部门轮流循环工作,多年后便成为一名旅游业的多面手。至于人员的升降,一律以才能学识为标准,学历仅作参考,但对导游则要求基本上是大学文科毕业生,上岗后先经培训,还择才送英美深造,并经常请外国专家来进行授课。
人们一接触到中国旅行社,处处能感受到它的与众不同。工作人员一律穿着标志性制服,到车船码头的接待人员还头戴专门制服帽,帽上的“旅”字标识熠熠生辉,五角星红光闪烁,引人注目。工作人员的服务极为周到,不以貌取人。为广泛宣传旅行对社会人生的意义,中国旅行社于1927年创刊《旅行杂志》,为中国第一本旅行类杂志,初为季刊,后改为月刊,由名家执笔,特约撰稿,内容丰富,每期印有数十幅精美照片,公开发行,并分送中外交通机构及其高级职员,以求加强社会各界对中国旅行社的印象。
为加强对国外宣传,1931年中国旅行社通过在美国西雅图所设的通讯社,向美国各界发出招待游华专售邀请信5000封,信笺都经过熏香,富丽精美,赏心悦目,不失为一种极好的宣传。1933年又聘美籍记者斯诺撰写中国风景名胜的英文小册五种,分寄外洋各机关、各轮船公司、各铁路及航空公司。当时许多名人致函中旅,啧啧称道。陈光甫认为:“为社会便利计,又为本行之宣传计,此种宣传力甚大,人人知有中国旅行社,即知有上海银行。”不愧是一位精明的金融企业家。
陈光甫首创中国旅行社,以服务社会为理念,悉心经营,开拓发展,使之成为民国史上第一家大型旅游服务企业,并跻身于世界级旅行社之列。作为中国近代第一家正规的旅行社,中旅社自1923年成立直至1953年宣告结束,以其30多年的不凡旅程,为后人留下了服务社会的宝贵理念和丰富经验,值得后人借鉴与仿效。
6、开家旅行社大概需要多少钱?都要准备什么?
设立旅行社应具备的条件(国内的):
1、应具有足够的营业用房和传真机、直线电话、电子计算机等办公设备。
2、具有持国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的总经理至少一名,部门经理至少两名,取得注册会计师以上职称的专职财会人员。
3、注册资本不少于30万元人民币及10万元的质量保证金
设立旅行社提交的文件:
1、申请书 2、设立旅行社可行性研究报告
3、旅行社章程
4、旅行社经理、副经理履历表和《旅行社经理任职资格证书》
5、开户银行出具的《资金信用证明》、注册会计师及其会计师事务所或者审计事务所出具的《验资报告》
6、经营场所证明
7、经营设备情况证明
因本人是旅游专业的 所以有什么能帮到的就尽力而为了
7、开个小型旅行社都需要那些手续?大约需要多少资金?
旅行社申报条件及申报办理程序
一、申报条件
依据:《旅行社管理条例》第十条、第十一条、第十三条
1、人员条件
国际旅行社:需要持有《旅行社经理资格证书》的总经理或副总经理一名,持有《旅行社经理资格证书》的部门经理三名。
国内旅行社:需要持有《旅行社经理资格证书》的总经理或副总经理一名,持有《旅行社经理资格证书》的部门经理两名。
2、资金条件
国际旅行社:注册资金150万元,质量保证金60万元。
国内旅行社:注册资金30万元,质量保证金10万元。
3、场地、设施设备条件
国际旅行社:营业用房、传真机、电话、电子设备、交通工具等。
国内旅行社:营业用房、传真机、电话、电子设备等。
二、申报办理程序
1、申请人出具上述条件的证明材料并办理验资报告(一式三份);
2、申请人向所在地县(市)旅游行政管理部门递交设立旅行社的书面申请;
3、县(市)旅游行政管理部门根据设立人申请向州旅游行政管理部门递交申请文件;
4、州旅游行政管理部门根据《旅行社管理条例》第十条、第十一条、第十三条,检查申请人条件,对符合条件的予以受理;
5、申请人填报设立旅行社的可行性研究报告书(一式三份);
6、州旅游行政管理部门根据本地区旅游发展情况作出向省旅游行政管理部门上报与否的决定,并通知申请人。
7、对符合上报条件的,在申请人按规定数额缴纳旅行社质量保证金后,州旅游局出文报省旅游局。