1、我国第一家旅行社成立的时间和名称是什么?
上海商业储蓄银行的创始人陈光甫有感于洋人在华投资雄厚,又经营我国国内的旅行业,最觉可耻的是国人自甘落后。考虑再三,决定创办中国人自己的旅行社。
1923年8月,上海商业储蓄银行旅行部正式宣告成立,以后又在各地设立分部。陈光甫满腔热血,本着对抗洋人,为国争光的精神,在经营方针上狠下功夫。他以“服务社会”为宗旨,确立发扬国光,服务行旅,阐扬名胜,改进食宿,致力货运,推进文化的24字方针,开创了旅行部早期艰难的创业道路。
旅行部以上缀黄色“旅”字的蓝边五角红星为标志。这是根据古人迷途,可以依靠星宿部位确定方向的传统而定的。但也表明了旅行部以向导行旅为责任的精神。旅行部职员身穿制服,帽上的“旅”字标志耀耀生辉,五星红光闪耀,颇引人注目。
陈光甫要求员工对旅客做到以下几点:第一要笑脸迎人。改变当时国人面貌死板的通病,“使人于见面之时就有好感”;第二要“面手清洁,衣服整齐”;第三要“造成柜台上热闹气氛”,说:“顾客之生意,无论巨细,即百元以及一元,客既来访,则其惠顾之厚意已可以感谢。……对营业不必急于近利,最要使柜台上顾客有热闹气氛。……既为社会服务,即无利亦须为之……”。
旅行部早期业务以客运为主,其服务项目众多,诸如代售国内外火车、轮船票,预定舱位,代办出国手续,运输行李,发兑旅行支票等,均包罗其中。办理这些事繁利微,甚至纯属义务,为洋商旅行社不屑一顾的业务正反映了旅行部“服务社会”的特色,旅行部对前来购票的旅客均一一赠予烫金的特别票夹,以资纪念。为了满足旅客的特殊要求以及保持本部的信誉,有时连经理也自驾汽车代客购票。陈光甫以“人争近利,我图远功,人嫌细微,我宁繁琐”的服务态度赢得了众多的旅客。
为了便于发展,旅行部于1924年1月迁到四川路420号。1927年6月1日,旅行部自立门户,改名“中国旅行社”,经向国民政府交通部注册、核准,领到了第一号旅行执照,与此同时,加强经营管理,增加服务项目。1929年秋,我国民航开办之初,中旅社便开始为旅客代售机票。
中旅社又先后与英、美、苏、日等国著名旅行社订立互惠合作协议。组织团体旅游,是中旅社的主要业务之一。为此又设立了游览部,加强对旅游业务的指导。旅游节目多种多样,丰富多彩,既有长短之分,又有远近之别。长者如1933年12月及1936年11月由上海总社组织的华南旅行团,1937年4月由上海分社组织的赣、闽、湘、桂、粤五省旅行团;短者如1924年起每年举办的春季游杭专车、秋季海宁观潮团。其他如惠山游湖、超山探梅,富春江揽胜,及游览莫干山、庐山、青岛、黄山、五岳等,均列其中。其范围之广,北起长城,南至百越,东尽海隅,西达黔滇。此外,中旅还多次组织游客赴日本、德国等观光游览。
从1935年8月起,游览部还主办了一种旨在倡导集体旅行,领略祖国名胜风光的经常性的游览团-“中旅社游览团”。参加的团员可以优惠旅游及购买中旅社出版的刊物,总社专门准备了房间供团员聚会、消遣、联络感情,到1937年春,团员人数从初创的150人增加到900多人。招待重要团体及为集会服务,也是中旅社一项重要业务。凡是在中国举行的较大规模的中外学术会议、博览会和运动会也都少不了请中旅社的人员参加服务。其中著名的如1928年11月1日,南京国民政府工商部在上海南市新普育堂路举办“中华国货展览会”,历时2个月,参展厂商近百家,中旅社和上海银行均在会场设立办事处。中旅社还印了《国货向导》一书广为散发。除了解答有关旅行的问讯外,还为来自租界及北市较远的观众,提供租车便利。第二年,在杭州举行西湖博览会时,中旅社同样投入大量的物力和人力。中旅社参予接待重要的团体,如1932年因日本侵占我国东三省而由国际联盟派来的“李顿调查团”。
2、《旅行社问讯处》读后感
没读过,但是可以教你怎么写读后感
一、格式和写法
读后感通常有三种写法:一种是缩写内容提纲,一种是写阅读后的体会感想,一种是摘录好的句子和段落。题目可以用《×××读后感》,也可以用《读×××有感》。
二、要选择自己感受最深的东西去写,这是写好读后感的关键。
看完一本书或一篇文章,你的感受可能很多,如果面面俱到像开杂货铺一样,把自己所有的感受都一股脑地写上去,什么都有一点,什么也不深不透,重点部分也像蜻蜓点水一样一擦而过,必然使文章平淡,不深刻。所以写感受前要认真思考、分析,对自己的感想加以提炼,选择自己感受最深的去写。你可以抓住原作的中心思想写,也可以抓住文中自己感受最深的一个情节、一个人物、一句闪光的语言来写,最好是突出一点,深入挖掘,写出自己的真情实感,总之,感受越深,表达才能越真切,文章才能越感人。
三、要密切联系实际,这是读后感的重要内容。
3、深之旅国际旅行社服务怎么样?
这个团的性价比超级低,完全不值2万多的团。建议马蜂窝赶紧下架。免得后面的客人上当受骗。一、广告存在欺骗性质;广告上说有含博物馆酒店,行程开始前大概10天左右被告知,博物馆酒店已经满房,要被强行安排到隔壁CCR酒店。结果自行在携程网上查询并致电酒店,酒店告知基本所有房型都有。只不过价格有点高,CCR酒店,携程价格1600元左右,而博物馆酒店订房价格3000多。而因为自行定了博物馆酒店,被告知一间房退费1800。什么原因大家心里很清楚了。不是没房,而是因为房间过高,旅行社为了赚钱,不愿意定博物馆。二、广告打的奢华游,全程完全没有感受到奢华的感觉。一共住了9晚,前面6晚基本招待所级别,特别是费特希耶,安排就极差。房间就是个招待所。前面6天基本酒店全是中国团队。而问讯报团费用都在1万左右。2万多团的居然和1万左右的团住一个酒店。请问奢华在哪里?!三、前程无购物店,每天安排早上8:30分钟出门,到达目的地,中午12点左右,游完景点大概3点就回招待所般的酒店。请问是嫌2点外面不够热吗?!四、由于组团社跟当地地陪的结算价格非常低,又是全程无购物的团,所以当地陪没有赚钱空间,导致服务质量相当差,非常不耐心,天天发脾气。跟国内旅行社沟通过程,被地陪知晓,差点当地地陪出现打人事件。四、报团的时候,跟工作人员一再的确认是否有两次飞热气球的机会,工作人员答案是肯定的。结果第一天没有飞成功,跟当地中文地陪沟通,第二天起飞的情况,地陪说不能飞,因为是旺季,第二天很有可能没有位置,结果在全团人员非常不满意,秧求的情况下,旅行社才开始着急安排第二天的飞行。好像一副很帮忙的样子。这本来就是行程理念,旅行社必须做到事情,这不是帮团友,是在履行自己承诺好吗?!这就是所谓的奢华游。出现种种事件连夜跟这边跟过去的导游沟通,结果没有任何解决方案。只说按照出团通知书走的。出团通知书,团里有人临行前一天才知道,本人提前4天知道。请问,那些酒店如果本人不满意,假期也请好了,按照合同走,扣取我的违约金。我不参团,谁的损失更大。
4、我国第一家旅行社在什么时候成立
上海商业储蓄银行的创始人陈光甫有感于洋人在华投资雄厚,又经营我国国内的旅行业,最觉可耻的是国人自甘落后。考虑再三,决定创办中国人自己的旅行社。
1923年8月,上海商业储蓄银行旅行部正式宣告成立,以后又在各地设立分部。陈光甫满腔热血,本着对抗洋人,为国争光的精神,在经营方针上狠下功夫。他以“服务社会”为宗旨,确立发扬国光,服务行旅,阐扬名胜,改进食宿,致力货运,推进文化的24字方针,开创了旅行部早期艰难的创业道路。
旅行部以上缀黄色“旅”字的蓝边五角红星为标志。这是根据古人迷途,可以依靠星宿部位确定方向的传统而定的。但也表明了旅行部以向导行旅为责任的精神。旅行部职员身穿制服,帽上的“旅”字标志耀耀生辉,五星红光闪耀,颇引人注目。
陈光甫要求员工对旅客做到以下几点:第一要笑脸迎人。改变当时国人面貌死板的通病,“使人于见面之时就有好感”;第二要“面手清洁,衣服整齐”;第三要“造成柜台上热闹气氛”,说:“顾客之生意,无论巨细,即百元以及一元,客既来访,则其惠顾之厚意已可以感谢。……对营业不必急于近利,最要使柜台上顾客有热闹气氛。……既为社会服务,即无利亦须为之……”。
旅行部早期业务以客运为主,其服务项目众多,诸如代售国内外火车、轮船票,预定舱位,代办出国手续,运输行李,发兑旅行支票等,均包罗其中。办理这些事繁利微,甚至纯属义务,为洋商旅行社不屑一顾的业务正反映了旅行部“服务社会”的特色,旅行部对前来购票的旅客均一一赠予烫金的特别票夹,以资纪念。为了满足旅客的特殊要求以及保持本部的信誉,有时连经理也自驾汽车代客购票。陈光甫以“人争近利,我图远功,人嫌细微,我宁繁琐”的服务态度赢得了众多的旅客。
为了便于发展,旅行部于1924年1月迁到四川路420号。1927年6月1日,旅行部自立门户,改名“中国旅行社”,经向国民政府交通部注册、核准,领到了第一号旅行执照,与此同时,加强经营管理,增加服务项目。1929年秋,我国民航开办之初,中旅社便开始为旅客代售机票。
中旅社又先后与英、美、苏、日等国著名旅行社订立互惠合作协议。组织团体旅游,是中旅社的主要业务之一。为此又设立了游览部,加强对旅游业务的指导。旅游节目多种多样,丰富多彩,既有长短之分,又有远近之别。长者如1933年12月及1936年11月由上海总社组织的华南旅行团,1937年4月由上海分社组织的赣、闽、湘、桂、粤五省旅行团;短者如1924年起每年举办的春季游杭专车、秋季海宁观潮团。其他如惠山游湖、超山探梅,富春江揽胜,及游览莫干山、庐山、青岛、黄山、五岳等,均列其中。其范围之广,北起长城,南至百越,东尽海隅,西达黔滇。此外,中旅还多次组织游客赴日本、德国等观光游览。
从1935年8月起,游览部还主办了一种旨在倡导集体旅行,领略祖国名胜风光的经常性的游览团-“中旅社游览团”。参加的团员可以优惠旅游及购买中旅社出版的刊物,总社专门准备了房间供团员聚会、消遣、联络感情,到1937年春,团员人数从初创的150人增加到900多人。招待重要团体及为集会服务,也是中旅社一项重要业务。凡是在中国举行的较大规模的中外学术会议、博览会和运动会也都少不了请中旅社的人员参加服务。其中著名的如1928年11月1日,南京国民政府工商部在上海南市新普育堂路举办“中华国货展览会”,历时2个月,参展厂商近百家,中旅社和上海银行均在会场设立办事处。中旅社还印了《国货向导》一书广为散发。除了解答有关旅行的问讯外,还为来自租界及北市较远的观众,提供租车便利。第二年,在杭州举行西湖博览会时,中旅社同样投入大量的物力和人力。中旅社参予接待重要的团体,如1932年因日本侵占我国东三省而由国际联盟派来的“李顿调查团”。
5、深圳深之旅国际旅行社有限公司怎么样?
深圳深之旅国际旅行社有限公司是2004-09-03在广东省深圳市罗湖区注册成立的有限责任公司,注册地址位于深圳市罗湖区宝安路与解放路交汇处振业大厦A座21楼。
深圳深之旅国际旅行社有限公司的统一社会信用代码/注册号是914403007663725889,企业法人张兰芳,目前企业处于开业状态。
深圳深之旅国际旅行社有限公司的经营范围是:代售机票、火车票;预订酒店;接受合法委托代售景点门票;汽车租赁(不得从事金融租赁业务);会议策划。(企业经营涉及前置性行政许可的,须取得前置性行政许可文件后方可经营)^国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务(凭旅行社业务经营许可证国家旅游局旅办发(2012)34号L-GD-CJ00175号经营);代办签证;学生社会实践教育的组织、策划与指导。在广东省,相近经营范围的公司总注册资本为1547621万元,主要资本集中在5000万以上和100-1000万规模的企业中,共2498家。本省范围内,当前企业的注册资本属于良好。
深圳深之旅国际旅行社有限公司对外投资5家公司,具有72处分支机构。
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6、旅行社前台主管的职责是什么?
一、旅行社前台主管岗位职责如下:
1、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3、负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4、督导旅行社迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;
5、参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
6、制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
7、负责对部属员工的考核工作;
8、完成上级领导交办的工作。
二、旅行社前台主管岗位要求如下:
1、大专以上学历,女性,身高162以上;
2、有前台收银、客服和管理经验,性格开朗,人际沟通能力强,形象气质好;
3、有亲和力,有责任心和上进心,会熟练使用电脑;
4、从事旅行社工作1年以上,读旅游专业者优先。
7、摩拉菲尔赠品上的“此处撕开”怎么用?
1. Off 关
2、 On 打开 ( 放)
3、 Open 营业
4、 Pause 暂停
5、 Stop 关闭
6、 Closed 下班
7、 Menu 菜单
8、 Fragile 易碎
9、 This Side Up 此面向上
10、Introctions 说明
11、Business Hours 营业时间
12、Office Hours 办公时间
13、Entrance 入口
14、Exit 出口
15、Push 推
16、Pull 拉
17、Shut 此路不通
18、One Street 单行道
19、Keep Right/Left 靠左/右
20、Buses Only 只准公共汽车通过
21、Wet Paint 油漆未干
22、Danger 危险
23、Lost and Found 失物招领处
24、Give Way 快车先行
25、Safety First 安全第一
26、Filling Station 加油站
27、No Smoking 禁止吸烟
28、No Photos 请勿拍照
29、No Visitors 游人止步
30、No Entry 禁止入内
31、No Admittance 闲人免进
32、No Honking 禁止鸣喇叭
33、Parking 停车处
34、Toll Free 免费通行
35、. 快进
36、Rew. 倒带
37、EMS (邮政)特快专递
38、Insert Here 此处插入
39、Open Here 此处开启
40、Split Here 此处撕开
41、Mechanical Help 车辆修理
42、“AA”Film 十四岁以下禁看电影
43、Do Not Pass 禁止超车
44、No U-Turn 禁止掉头
45、U-Turn Ok 可以U形转弯
46、No Cycling in the School校内禁止骑车
47、SOS 紧急求救信号
48、Hands Wanted 招聘
49、Staff Only 本处职工专用
50、No Litter 勿乱扔杂物
51、Hands Off 请勿用手摸
52、Keep Silence 保持安静
53、On Sale 削价出售
54、No Bills 不准张贴
55、Not for Sale 恕不出售
56、Pub 酒馆
57、Cafe 咖啡馆、小餐馆
58、Bar 酒巴
59、Laundry 洗衣店
60、Travel Agency 旅行社
61、In Shade 置于阴凉处
62、Keep in Dark Place 避光保存
63、Poison 有毒/毒品
64、Guard against Damp 防潮
65、Beware of Pickpocket 谨防扒手
66、Complaint Box 意见箱
67、For Use Only in Case of Fire 灭火专用
68、Bakery 面包店
69 Seat by Number 对号入座
70、Information 问讯处
71、No Passing 禁止通行
72、No Angling 不准垂钓
73、Shooting Prohibited 禁止打猎
74、Keep Dry 保持干燥
75、Protect Public Propety 爱护公共财物
76、Men“s/Gentlemen/Gents Room 男厕所
77、 Women“s/Ladies/Ladies“ Room女厕所
78、Wipe Your Shoes And Boots请擦去鞋上的泥土
79、Ticket Office(or :Booking Office)售票处
80、Visitors Please Register 来宾登记
81、Occupied (厕所)有人
82、Vacant (厕所)无人
83、Commit No Nuisance 禁止小便
84、Net(Weight) 净重
85、Admission Free免费入场
86、Bike Park(ing) 自行车存车处
87、 MAN:25032002 生产日期:2002年3月25日
88、EXP:25032002 失效期:2002年3月25日
89、 Handle with Care 小心轻放
90、Save Food 节约粮食
91、Save Energy 节约能源
92、Children and Women First 妇女、儿童优先
93、Dogs Not Allowed 禁止携犬入内
94、Road Up. Detour 马路施工,请绕行
95、Reced Speed Now 减速行驶
96、Keep Away From Fire 切勿近火
97、Luggage Depository 行李存放处
98、Take Care Not to Leave Things Behind 当心不要丢失东西
99、Please Return the Back After Use 用毕放回架上
100、Keep Top Side Up 请勿倒立
8、旅行社的职能主要有哪些
旅行社的基本业务为:产品设计、宣传与销售业务,接待业务,会计业务。
其职能有:生产职能,销售职能,组织协调职能,分配职能和提供信息的职能。