1、现在的旅游法有说价格不能太低吗?
不可信
旅游法规定只是建议价。无具体明确 但是有一点 便宜无好货 特别是国内
坑多
2、旅游法 第43条景区票价政策利与弊的分析怎样做??
43.(景区门票管理)景区经过主管部门批准方可有偿收取门票。利用公共资源开放回的景区门票实行答政府定价或者政府指导价。其他景区门票实行市场定价,其价格应当向价格主管部门备案。
景区门票价格变动应提前6个月公布。景区应当明示另行收费的游览项目。景区部分核心游览项目因故不能开放或者无法提供服务的,应提前告知并相应减少收费。
好处就是:避免乱收费,保持价格稳定。
缺点就是:景区利益可能会受到损失。
3、关于新旅游法购物协议的司法解释
1、《旅游抄法》第35条的三个条款的逻辑袭关联是非常密切的,第一款是整条的关键。根据第一款的规定,不得以不合理的低价售卖旅游线路产品,不得以“指定购物”所得的商业贿赂来弥补利润。因此,只要购物安排触犯第一款的规定,即使是另纸另行约定的购物,也是违反35条的规定。
《旅游法》并没有禁止购物,但必须同时满足以下全部前提:①旅游线路卖价必须在合理以上的水平,②不得“指定”,③不得前往“具体购物场所”。
2、经过充分协商,在平等自愿的前提下签订购物或自费项目补充协议,并不违反法律规定,但应把握以下原则:
(1)购物的价格要公开透明;
(2)价格不得明显高于当地市场价格;
(3)旅行社协助旅游者购物,但不得以不合理低价团费为诱饵,诱骗旅游者在行程中购物。
(4)同一条线路,旅行社应以相同的团费价格对外销售,不得以购物、另付费项目作为签约条件。比如签订购物、另付费项目就降低团费,如不签订购物、另付费项目就增加团费。
(5)著名收费景点应列入行程并包含在团费中(第一道门票),不应列为自费项目。
4、中华人民共和国旅游法的实质变化
变化一 以自由活动代替购物
《 旅游法》规定:旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排旅游者购物。
旧版旅游合同:行程表中会将每一日的进店购物数量、名称、进行标注。
新版旅游合同:完全取消了进店购物项目,行程表里仅有每日旅行线路、景点、交通、住宿。此外,旅行社在行程中都会留出半天或者一天自由活动时间,方便游客购物。
业内解读:十一过后,游客前往东南亚,就不会再被强迫去燕窝店、药油店等导游拿回扣的购物点,这会大大增加游客游览的时间; 而欧美等地的奥特莱斯、巴黎春天等购物圣地,导游也不会带着游客前往。若游客本身有购物需求,可以在行程中的自由活动时间内自愿前往。
变化二 小费包含在团费中
《旅游法》规定:导游和领队禁止向旅游者索取小费,诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或参加另行付费旅游项目等。
旧版旅游合同:团费不包括境外小费,小费属于 旅游合同不包含 的费用范围。
新版旅游合同:团费中包含境外小费、导游、领队服务费、境外交通服务费,并标注了每日价格,以及共交付几天的小费。
业内解读:以往游客在境外旅游过程中,领队或导游经常会要求付给地陪或者司机师傅小费。通常都是领队和导游要多少钱,游客就给多少钱,但到底该不该给小费、该给多少小费,却没有人知道。将小费写到旅游合同中,既让游客明确知道在当地花了多少小费,也可以有效控制当地导游乱收小费的情况。
变化三 自费项目全部取消
《旅游法》规定:旅行社组织、接待旅游者,不得安排另行付费旅游项目。
旧版旅游合同:单独列出所有的自费项目,并且自费项目占用行程时间。
新版旅游合同:自费项目不包含在行程的游览景点中,或者干脆取消。
业内解读:以往游客报名低价团,旅行社为了降低团费,连一些必去的景点都改成自费项目。比如去法国旅游,凡尔赛宫的门票费需要游客自理,非常不合理。十一过后,这些“必去”的景点全部含在团费中,游客不用再掏一分钱,当然团费价格也会相应地上涨。
变化四 不可抗力损失双方买单
《旅游法》规定:因不可抗力造成游客滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担; 增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。
旧版旅游合同:并没有单独列出因不可抗力因素应该如何分担责任。
新版旅游合同:作为合同“补充说明”,把相关内容按《旅游法》规定列出,要求合同双方共同执行。
业内解读:十一过后,如果出现因飞机延误取消、天气原因等“不可抗力”因素,导致行程出现问题,费用需要游客和旅行社共同承担。比如,若旅游当地出现动乱,需要紧急撤离到其他地方,这部分费用由旅行社和旅游者分摊; 若飞机取消,导致游客滞留当地,多出来的食宿费用由游客承担,返程机票若需重新单独购买,则由旅行社和游客均摊。
5、法律 旅游法
旅游法规案例分析(A)L北京国际旅行社在获得“国际旅游业务经营许可证”后,他们整理出站 - 泰国,港,澳14日游,张16人参加。这个旅行社的,因为太匆忙,没有在地面上运算符来比较选择,只是为了寻找在香港一家旅行社。由于地面运营商组织不力,没有陪在泰国部分,没有太多的景点参观。张回北京后,再前往北京这种说法由该机构提出主张,这不是我们的责任。张某等于是旅游质监局投诉,发现该旅行社的质量支付保证金只需要6000万美元。升问:旅行的借口是正确的? l如果机构无法弥补,如果适用质量保证吗? (B)L是一个很好的夏季旅游的旅行社,我们组织前往山东新开发的海岛旅游。在一个组织中,为了保证一定的利润,其他地方机构,以促进谈判统一价格的代理,这个价格比成本价高出许多。经过三十几人的组织。这就决定了美丽的景点,令人流连忘返,许多游客拍照非常浓厚的兴趣,其中包括两位客人爬上一个陡峭的山坡形状奇特,站立不稳,跌落,造成骨折的结果。 :要经过两次索赔,旅游出行的借口回家。 “这是导游没有提醒的原因,无关与该机构调查,指导做未做的提醒,我们希望这个人来指导要求2二人随后前往质监局投诉,L 1,我问是否适用的保证金?L 2,旅行社的违规行为有哪些?L 3,是否侵犯引导?(三)升北京兴城一日游旅游组织旅游者出游,报价198元/人李某三人参加的。合同写得很好,但汽车,发现开出的合同“豪华空调车”变成了北京人(普客),直到局部,还能找到住宿的“三星双重标准”,以“四奖”,并表示为旅行时一个公共厕所,马某导游说:“农行旅行社安排的三个景点是不好玩,兴城刚刚开发A D景点比较好玩,建议去。游客颇为心动,大家就都去了。此时导游说,为纪念D景点发展,当地推出的邮票一套,售价为60美元,但看她买的,只是45元。游客颇为恼火,此行住,玩,可怜线,回到北京后,要求机构的赔偿差旅费量的一半(99亿美元)。旅行社解释说:“兴城作为新开发的城市,很多设施都没有完美的,因为它是旺季,三星不能得到一个房间,只有设置为明星和豪华空调车改普通客运公司。运输公司声称的房间应该是80元的原因,该机构可以退还差价40元房间问:.. L 1,该机构认为,赔偿是有道理的为什么,什么费用(如适用)质量保证金L 2,马某是什么??违法行为,该如何处理?L 3,如果游览不满考虑是否有权复议和诉讼?升4,申请复议时,马某的导游,导游说的权利享有调整或改变旅游活动策划接待权利,政府并没有出售的商品,未经允许作为处罚的权利,她被认罚借口请马某是正确的:(4)升外国语大学,韩国专业三年级学生李某,有一直为旅游行业非常向往,从大一到大三的测试,但没有人成功过。暑期实习到A国际旅行社,积累下一次考试的一些实际经验。国际旅游业务非常繁忙,一旦委托李导游,但不幸的是,李某先抓住一次执法当局。 L 1,我问他有什么违规行为?执法部门如何管理这笔交易? L 2,李的不满,认为自己的旅行社预约,询问是否有委任为旅行的权利? L 3,当李某带到本集团向韩国客人,旅行社预约的可能性? (5)升上海到昆明旅游指南旅游旅游这一组是一组老师,一行26人的难度。上海上车,突然发现增加一个孩子。根据规定,该旅行社立即报告。机构回答说:“不,如果代表团去,孩子产生的费用由父母额外的费用。他们同意原来的3200元/人,小孩,2000元/人相比。”当组到昆明世博会,通过世博会展示团费不包括在2000美元,每四个孩子付一半车费50元,老师不同意,有私人旅游猜测,犯罪嫌疑人,导游恼火,一位老师打电话110。会伴随着旅游推进与其他人,被带到派出所接受采访全陪。全陪越想越气,他问到一个呼叫返回到旅行社的机构同意,而四位老师认为中止全陪导游服务,背部投诉至质监局后,上海。 L是否中止导游行为合约? (6)L扬州,导游徐“五一”被邀请的时候,他被扣押在浙江指导地方执法人员决定,理由是引导行为的导游必须将处罚的单位提供导游服务的朋友由旅行社委派,旅游经营者不得私自承揽或者以其他方式直接签约指导商业行为的导游。升1威尔许满意,是否复议的权利。 L 2,徐的行为是私人承包旅游业务?如属于,如何处罚? (7)L与穆斯林在旅游过程中导游建议的指南,为游客和其他人拜谷说,他们不理解,经常说一些不尊重穆斯林民族的语言。因此,团里准备投诉至旅游局,即谩骂后游客参观,侮辱对方的人格尊严。 L 1,问引导违反什么? L 2,如何处理违反巡演? (8)升苏州钱某与一队到长白山旅游旅行社。这是登山前第二天的秋天,游客一定要问是否钱某多敷料,钱某答:否,可以轻装上阵。真的很顺利,一行人登上屋顶。第二天冷却,三游客冻伤,一是鼻子严重冻伤,需要治疗的导游,导游说这是不当造成自己温暖你们三人,三人经过处理自己回苏州去旅游索赔。机构不承认责任,应承担找导游。 L 1,要求旅行社可以不承担责任? L 2,旅行社发现这个借口不工作,和一个电表,说不可抗力长白山的天气是无关的俱乐部。是吗? L 3,游客见索赔无望,所以建议保留金赔偿给质监局,适用吧? L是否旅游责任险?升游客还是不解气,要求惩罚导游,导游问什么违法行为呢?如何惩罚? (9)●上海铁路局老职工黄山疗养院,马某72岁,机会难得,他们带来了小孙子。坐夜巴士等到达目的地后,马某在车上已经去世,家里做了一个自称旅行社。 L 1,询问是否适用的质量保证? L 2,经查老人是由于引起的心脏发作的疲劳,于0:20是否适用的旅游责任险? (10)L一个旅游团出国旅游的,当张购物手机丢失,无论是保修。如果导游和旅行社没有提醒,不管它是什么? (十一)在一九九七年在一国际旅行社导游王受审,被判犯过失伤人人民法院,因为未成年人的行为,被判处被免予刑事处罚。 1998年因为在导游的游客强调消费的过程中,在严重的情况下,是旅游行政管理部门吊销导游证。 2005年,王某在资格考试合格的导游参加,导游获取凭证。但其应用到旅游行政管理部门的导游证在收集,拒绝旅游行政管理部门。王先生对这一具体行为不服的旅游行政管理部门,按照复议旅游行政主管部门的水平。请申请法律知识,回答下列问题:(1)升宏不论是在旅游行政管理部门出具拒绝复议旅行导游证了行政权力?什么是它的法律依据? L(2)旅游行政拒绝的正确发出王导游证的行为进行评论?什么是它的法律依据? (L)L 2006年6月,由一家国际旅行社工作人员徐代表团到中国法国之旅的导游引导。在游览期间旅行。徐游客看到一个小巧便携的相机,但功能齐全,经询问,该相机的价格比在法国的中国便宜,然后与游客商量,购买相机。因此,惩罚的旅游行政管理部门。请用法律知识教训,回答下列问题:L(1)徐导游游客可以买外国货?为什么呢? L(2)根据什么条例徐处罚由旅游行政管理部门?有什么具体规定? (十三)升游客前来旅游预订,旅行社支付200元的生活星级双重标准,收费10元,在这个时候,当游客入住,酒店报价为180元外发现,要问什么原则侵犯。 (十四)升李为五日游海南旅游报名,他2005年3月2日每日名准备2005年4月2日出发。这个时候要旅行费用1680元/人,含门票1100元。然而,当3月20日的门票价格管理调整折扣机票的状态也不能太低。因此,通过1100元的门票到1320元220元以上。 L 1,如期旅行社,谁负担这额外的220美元? L 2,由于群体数量不足原来的约定4月2日出发,但在4月2日,所以在4月1日通知李某,由于群体数量不足,所以只能退掉该业务。此时,李某已支付1680元的全部费用,只是问在这个时候是否该旅行社退还1680元?这可能是适当的沉积? L 3,协商后,他们改变了协议,4月20日出行,这一切都改变了合同或转让合同?升4,天有不测风云,4月10日,由于国家管理门票价格调整。升①若门票价格,门票在这个时候谁承担额外的成本?升②如果它变得机票价格下降,810元,超出的那部分退票哪一方的成本? L 5,如果非行程调整在这个时候,但李4月20日行程做,这个时候就门票价格管理的国家进行调整。如果机票上表,由哪一方承担额外的成本? l如果车票下跌,退款给哪一方的额外费用? L 6,如果非政府季节和油价上涨,机票成本的调整,从而导致机票价格上涨,但由于价格调整在这个时候上涨了220元,这额外的部门的哪一方负担? (十五)升李为五日游海南旅游到他2005年3月2日每日名字,准备参加2005年4月2,从1680元/人的费用。 L 1,李某支付了首600元,标示为“定金”收据,但李4月2日的东西不是空的,那么李某可以要求退还定金? L 2,游学,只收300美元,又收到一个标有“存款”,李某没有走空,并询问是否可以取回300元? L 3,如果只有机构收取300元,并标记为在收据上“订金”,在4月1日通知李先生,因为他是唯一一个项目,不能成行,现在为了退还300元,按预付款的10%作为罚款。可以吗?升4,如果支付押金300元,但李某对自己说不要去,有什么可以要求退款? L 5,如果首付款300元李,收据只是说:“今天,李先生收到了300元,”如果有事不能去后,李,有什么问题可以退还? (十六)L 30人在深圳旅游,准备2.10-2.14一个代表团到北京旅游,游长城计划2.10,2.11游览故宫,天坛之旅2.12,2.13,2.14等等。抵达北京后,导游说的路线不合理,应该是最美丽的最后一次巡演,这将是10日利率掉期的第14位。而当雪花飘落13日北京,长城不能游览。 L 1,游客投诉,要求处罚导游,可以? L 2,如果游客认为旅行社的投诉应该是对服务质量问题,负担超过的门票费用,并赔偿,是否可以? L 3,如果无法弥补的旅行社,可申请的质量保证?应该如何赔偿?有些人(17)升上海工商局组织旅游昆明疗养,预定住宿为三星双标,入住前,导游也描述得非常好。但抵达后,游客发现房间有点坏了,没有热水,没有下水道,部分客房,空调,有的不能使用。工商局12人与领导的贤参观洽谈一个吟道:。 “我们不住,你就可以回家了,我们不需要你,”他与同龄人在一家四星级酒店的入住另外,问殷参一做? (十八)L赵某等人在苏州招收国际旅游马泰拉旅游的第一个店,会展为6500元/人,4月1日付的钱,5月8日之旅。等5月6日去的,店已人去楼空。所以赵,国旅总社为A,但一个国家,说:“店已经签约,他们不承担责任,也没有独自出国旅行的权利,是一个存储非法的。” L-1,则要交3000人民币是订金或预付款? L 2,赵和商铺的合同签订人是否有效?无论L 3,赵和其他人可以要求赔偿国旅的返回3000元? (十九)升马某16人参加了北京交通的中间软昆明丽江旅游的计划,但到大理,所规定的由于道路塌方软,已暂停,乘客不能。所以,普通旅客的旅行社紧急调用返回,但他拒绝接受,因此无法赶上飞机到昆明。 L 1,游客要求旅行社承担责任,可以吗? L 2,马某16人的做法是否合理?飞机模型额外的600美元,谁愿意忍受? (二)L 2006年7月由北京举办了全国巡演从一个城市的线外接到北京旅游34人的团队,在游览期间参观时,作为一个高 - 低陪一个计划,以节省时间,提高外游,暗中策划,以减少两个景点。并一再对客人说,一旦我们到北京来是不容易的,因为未来的景点应该多看一些,大部分客人同意征费及基础,每增加50位客人远,增加了四个景点(景点包括:两高的私下从该计划中减去)。在团体赛,还向客人介绍了高的纪念册卖八件套。由于夏季天气炎热,再加上团队的教学多老年人,因此,不少客人感到计划访问的高不满的行为太少,太仓促了,其他的旅游景点景点的时间,行程结束后,该团客人集体签名向行政主管部门投诉和导游高惩罚升的请求理由请描述一个高-L的行为(1)违反了这些规定指导升按照相关法律法规(2)应给予的指导和什么样的处罚后,委托机构(XXI)升张参加导游资格考试合格证书尚未实现在巡回赛上与旅行社,希望参加实习旅游指南在今年九月,正值旅游旺季,导游人员不够,他们作为被雇用张导游,被检旅游行政管理部门,没有它的导游资格考试给予罚款,擅自进行导游。张拒绝接受处罚,他没有获准进行导游活动,而是由从事导游职业介绍机构,由旅游行政管理部门处罚不当,被做了一个旅游行政管理部门申请复议。升请问:L(1)张的观点是否成立?为什么呢? L(2)有无职业介绍机构从事张导游?为什么呢?
6、对新旅游法的解读
新旅游法自2013年10月1日起施行,其解读是逐条理解说明,百度文库里很多专的。
但如果说属见解,《旅游法》的出台实施将为进一步加强旅游监督管理、维护旅者和旅游经营者合法权益、规范旅游市场秩序、提升旅游服务质量提供了坚实的法律保证。
新旅游法规范旅行社行业发展,《旅行社条例》有细化和高要求,有利于旅行社稳定和明白经营,扭转旅游行业形象。对以往存在的重点问题如:“承包挂靠”、“零负团费”、“人头费”在法律层面给出了严格的规定。
新旅行法规范导游人员,提高导游入职门槛和鼓励专职导游,规定导游底薪和社保,给出升级方向。
新旅行法建立了价格相对平等的竞争环境,提升了旅游经营者对服务质量的关注和游客对服务价值的认同,其中有8条专门阐述了游客的权利和业务行为规范。用规范旅行合同的形式确保游客的利益。
7、我国《旅行法》实施后,旅行社产品会普遍涨价吗?
中国旅行法实施后,旅行社产品普遍涨价吗?那是不会的,旅行法实施后,旅行社会普遍降价
8、新旅游法涨价
你真是 典型的 想吃好 玩好 住好 还不想付钱的
我发现 进购物店的时候 游客嫌购物点烦 但是 都好像 看不见 团费低的 要命 能怪 旅行社坑你?
不能进 购物店了 游客又嫌价格高了
天底下 哪有白吃的午餐
奉劝 所有游客 不要想着占便宜 到头来 吃亏的还是自己
涨价 是一定的 全国都得涨 泰国涨一倍都是 少的
9、《旅游法》将带来什么 可否涨价 游客怎么做
您祝您功
《旅游》台旅游购物哪些影响:
1.于整旅游行业言影响旅行社指定购物点
依附于景区购物点影响完全依附于旅游团购物点影响种购物点往往布两景区间处偏僻完全靠旅游团拉新旅游台必导致数存艰难转移阵
2.于许导游(非景区导游海外领队)言新旅游台折扣坏消息
旅行社应与其聘用导游依订立劳合同支付劳报酬缴纳社保险费用旅行社临聘用导游旅游者提供服务应全额向导游支付本第六十条第三款规定导游服务费用旅行社安排导游团队旅游提供服务要求导游垫付或者向导游收取任何费用
3.于旅行社言影响两面:
、挂靠代
第三十条 旅行社租、借旅行社业务经营许证或者其形式非转让旅行社业务经营许
挂靠问题旅行社行业畸形严重问题看真刀挂靠直走规则边缘新旅游台行业内已经形共识:挂靠已死
清楚挂靠请自行搜索挂靠现象存旅行社准入门槛问题挂靠费用才几万注册旅行社则要几十万
际旅行社注册资本少于150万元民币;内旅行社注册资本少于30万元民币
挂靠式虽死饭要吃站着吃跪着吃问题已旅行社扩市场追逐利益定其许招入麾设立部门虽独立发团资格剥夺些意定规则玩让野战军升级规军毕竟波及面太广全盘整顿挂靠现象现实
二、纯玩代
旅行社合理低价组织旅游诱导、欺骗旅游者并通安排购物或者另行付费旅游项目获取扣等利益
纯玩简单概念早提随着新旅游颁布真纯玩代才迟迟
许换其叫我确定低价团已死团费增已经共识打着购物进店旅游团越越先拼质拼价代
三、《旅游》10月1式实施根据律规定旅行社指定具体购物场所安排另行付费旅游项目北京家旅行社表示《旅游》配套实施细则台前暂采用刀切式取消购物环节
今十《旅游》旅游市场首检验记者走访北京家旅行社门店团队游几乎所线路价格均调整线路涨幅超100%
十重点查处零负团费等
27家旅游局相关负责表示庆期间全旅游部门派4000《旅游》实施进行明察暗访重点查处旅行社证经营、零负团费、强迫与变相强迫消费、导游领队私揽业务、导游领队未告知旅游文明行规范等十问题重点北京、重庆、海等监督检查据其介绍庆假期根据检查情况推系列典型案例进步阐明旅游行业监管作用
组团报价普涨两三
团队游十价格普遍涨记者走访家旅行社门店几乎所线路价格均调整东南亚、台湾、香港等境游目组团报价调整调整幅度涨幅超100%平均涨幅约20%30%间
台湾8游例家民营旅行社报价9月初4000元调7000元其旅行社该线路涨幅600元1500元等
我9月份团都爆满10月初团现收客20门店业务员吕萧告诉记者虽报价明显涨游客说事境外钱用交用进店景点观光
众信旅游门店业务员介绍韩、泰等线路要比前贵些涨价没家想象厉害其实门票、费等些前境外要收费用包括欧洲3十游例我价格调整卢浮宫、凡尔赛宫等门票费包含进
旅行社暂取消购物环节
《旅游》台旅游团否购物家旅行社表示《旅游》实施初期绝部旅行社选择拒绝购物各家行程单再看商场、奥特莱斯影虽《旅游》说条件购物落纸面谁说准海涛旅游市场部相关负责说
10月份种安排保守做终肯定靠市场调节众信旅游相关负责说
影响旅行社:增加游客自由间
看情况我调整线路比增加些自由间或者安排些半自助产品游客自行购物家旅行社十月计划本游线路则距离购物区近景点参观间加允许游客短间内自行安排
家私营旅行社本游产品则返程集合间提前2该旅行社市场部负责介绍机场附近非奥特莱斯游客两购物间算指定安排且奥特莱斯经购物场所没与旅游冲突
外使自产品价格尽量维持稳定家旅行社《旅游》未实施前改变采购模式前预订机位改几家旅行社包机采购模式——举让机票价格较少受假期及政策等素影响
取消指定购物韩线路价格变较海涛旅游则采用包机形式抵抗场涨价风潮包机津机场发进步拉低团交通费用《旅游》实施前机票水涨船高包机涨市场部负责说
导游:扣没
《旅游》实施于欧洲领队说影响
领队阿兰告诉记者欧洲团部收入直接能落自手要比旅行社吃死工资
据介绍9月初公司跟别谈做《旅游》相关培训按照前经营式每团欧洲都能通带客购物获取观收入比约给我提5%左右吧接导游扣每月拿2万左右扣
《旅游》明确导游领队能参与购物或者自费项目推荐获取利益断扣收入源两种办呗种岸种干
阿兰说岸指旅行社吃死工资没竞争压力觉旅行社工资太少月2000基本工资没团能拿
家旅行社负责告诉记者业内给导游工资般15002000元每团补助500元般说薪酬水平我给导游 五险金
位负责表示《旅游》实施确实部导游影响规旅行社证导游逐渐留说接社部灰色利润消失按本报价所十旅游价格涨部原
释疑协商致仍指定购物点
《旅游》即实施仍少解读误区其准购物尤甚《旅游》核起草组员申海恩表示游客旅行社双协商致情况带店购物甚至指定购物点
误区1 旅行社顺势涨价
近段间些旅行社已经率先根据《旅游》关规定调整经营式10月1报价明显涨意见认旅行社借《旅游》实施机涨价
家旅游局相关部门负责表示十团队旅游价格升价格水平理性、归说前团队旅游价格非低主要游客旅游目吃、住、行等费用购物等式利润弥补经营模式价格归于旅行社讲事于消费者权益保护利十期间旅游价格较幅度涨《旅游》实施与黄金周旺季叠加效应造
误区2 旅游准购物
网友认《旅游》实施能购物理解
《旅游》核起草组员、北京二外系主任、副教授申海恩表示《旅游》没说完全禁止购物购物本身没问题购物违立者意图完全扼杀旅游购物要遏制些良购物行及杜绝旅游经营者靠购物牟取利益
申海恩进步解释称游客旅行社双协商致情况带店购物甚至指定购物点《旅游》所说禁止行指旅行社单面指定购物场所格式合同直接写购物点违反第三十五条
误区3 需给导游费
些旅行社认导游服务费费由旅游者直接向导游支付
家旅游局相关部门负责表示《旅游》规定导游服务费旅行社支付给导游劳报酬旅游团费组部必须包价旅游合同列明由旅行社向旅游者收取;《旅游》规定费旅游者导游服务满意自愿、额外、直接向导游支付费用
说《旅游》明确规定旅行社、导游均向旅游者索取费些向司机、导游支付费习惯报酬部通必须支付建议旅行社该费用直接包含旅游团费收取由导游、领队直接收取
误区4 团队游消失
网友认团队游报价涨未自由行主流团队游逐渐退舞台
携程旅行网旅游业务部业务副总经理何勇认相于自由行团队游需要客费费力挖掘旅游资源并且住宿预订、交通接驳、景区门票等各面游客提供应俱全服务打包预订价格更优势自发展优势土壤环境
除纯玩愈愈游客衍服务需求比度假同顺便看看环境甚至习礼仪课程等何勇说团队游势必消失更具品质化、化、性化形态存发展
追问境外旅游骗何维权
(接社违规组团社担责)
家旅游局相关部门负责表示些旅游者由于低价团本质认识清打算自行或通旅行社解决境问题境外参加低价团说与境外旅行社签订旅游合同原则受《旅游》约束保护没足够证据证明境内旅行社参与、诱导行旦发纠纷依据《旅游》维权
经旅游朋友知道境外所游览项目由接社负责提《旅游》约束外接社行旦旅行社行没管
家旅游局相关部门负责说《旅游》明确规定由于接社、履行辅助原导致违约由组团社承担责任说论接社直接提供相关旅游服务履行辅助问题组团社都要承担责任
旅途发问题必须解决旅游者完全居住找组团社承担责任排除旅游者及与接社协商解决向旅游及相关部门投诉解决文明行及制止
随意刻画文物拘留
(旅游没处罚条款,据相关规处理)
于经发游客景点文物随意刻画等文明情况北京市旅游委副主任安金明介绍《旅游》第13条规定旅游者提标准规范
安金明说内目前于游客文明行造根据治安管理行政处罚进行取证、处罚根据情节轻重警告、罚款200500元甚至拘留外些行则受律约束
案例低价游港澳 购物贵团费
58岁退休职工王士家保险公司推荐参加期8港澳团体游团费要每1280元接行程每午行程几乎都购物算两口行总共花费超6000元
《旅游》第三十五条:旅行社合理低价组织旅游诱骗旅游者并通安排购物或者另行付费旅游项目获取扣等利益
抵港旅客旅游巴夜
20132月12深圳赴港澳内旅行团抵港负责接待香港旅行社未能安排酒店住宿30名团友2012晚迫旅游巴夜团友投诉
《旅游》第七十条:旅行社履行包价旅游合同义务或者履行合同义务符合约定应依承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
导游持刀强迫购物
20137月4段北京导游持刀强迫游客购物视频量转发点击网友称该导游游客高呼弄死该事件引起广泛关注7月9涉事导游警控制涉事导游朋友称其拿刀改锥
《旅游》第四十条:导游领队应严格执行旅游行程安排诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目
10、旅游法规定,景区提高门票价格应当提前多长时间公布
《旅游法》第四十四条景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前六个月公布。