1、旅游者购买决策的过程是什么
（一）需要和问题的识别；
（二）信息收集：主要来源：①个人来源；②商业来源；③公共来源；④经验来源。
（三）评估与选择：
引起营销者注意的五种心理现象：①产品性能是旅游者考虑的首要问题；②旅游者对各种性能的重视程度不同；③旅游者心目中的品牌形象即品牌信念和品牌实际形象有差距；④旅游者多产品有各种效用期望；⑤旅游者在选择旅游产品大多以个人理想作为比较标准。
（四）决定购买；
（五）购后印证。
2、旅游产品的价格利润为什么决定景区的层次？
旅游产品的价格利润为什么？决定风景区城市呢？这是理所当然的问题喽。因为风景区越好。它的价格是越高的。
3、旅行社产品层次和价格的营销策略
产品的层次决定价格，那么消费群体决定了价格。
公款旅游还是自费旅游
公司出钱的一般都是吃住上面需求要高一些
自己旅行的注重的是游玩项目
根据同行业的价格标准如果你拿到的底价优于其他同行业，那么你的价格可以定在低于其他公司一点点，如果底价相同可以推出出行人数多少来决定价格，如果底价高于其他公司，建议控制出行人数并且提高相关服务标准。
希望我的回答能帮到你
4、什么是旅游消费偏好？旅游消费偏好是如何影响旅游决策的？
影响旅游者购买行为的因素有：
1、旅游者个人收入水平。购买力是旅游购物需求产生的前提条件之一，它直接影响着消费者购物过程的购买决策。旅游消费者经济基础越高，产生购买行为频率就越高，反之亦然。
2、旅游者性别差异因素。在旅游过程中，由于男女生理、心理特征及社会角色等因素不同，表现出价值观和购买偏好不同。
3、旅游者的年龄差异。不同年龄段的旅游消费者对旅游产品的偏好也有所不同。一般情况下，年轻人精力旺盛，性格也比较活泼，对于一些现代高科技产品或有刺激性的产品兴趣浓厚；中老年人则对产品质量、舒适度、档次及实用度要求较高，消费频率和概率相对较低。
4、旅游者文化教育程度。不同文化教育层次，在产生购买行为时的需求表现也有所不同，这种差别在于旅游消费者文化教育水平越高，选择旅游产品时所体现的欣赏品味也越高。
促进旅游者购买行为的对策：
1、提高个人可支配收入，提供多样化产品。具体为国家进行宏观调控，稳定物价，提高个人收入水平；研发多样性旅游产品，满足不同人群需求。
2、提高旅游产品吸引力，提供高性价产品。具体为加大宣传力度，提高旅游产品知名度；研究具有区域特色旅游产品；加强行政监督，优化旅游市场。
3、完善旅游企业环境，提供高品质服务。具体为完善旅游企业硬件设施，提供舒适旅游环境；提升旅游企业软件设施，提高旅游服务质量。
5、旅游产品的定价方法有哪些？
一、成本导向法
二、需求导向定价
三、竞争导向定价
6、简述旅游者的购买决策过程
消费者购买决策过程
1．唤起需要
2．收集商品信息
资料的来源主要有三方面
（1）市场来源：包括商业广告、售货员的介绍、商品展览等各种企业营销提供的资料。
（2）社会来源：主要指家庭成员、亲朋好友、及社会上使用者互相传播的信息资料。
（3）经验来源：指消费者在以往生活中的所见，所闻以及实际感受，这是消费者获取信息的基本来源。凭着经验消费者就可能做出购买决策。通过收集信息消费者弄清了不同品牌产品的主要特征。
3．评估待购商品
是指消费者将获取的信息进行分析整理和比较的过程。评估的内容主要包括三方面：
（1）产品属性。即产品能够满足消费者需要的特性。除基本用途外还包括营销者对产品的诉求点是否与消费者的利益点相一致。
（2）价格。不同的消费者因性别、年龄、收入、学识经历不同对同种商品价格反映不一样。
（3）效用函数。即商品对需求满足程度的函数。任何商品在不同时间和不同场合，其效用不一样。这一阶段是消费者购买的前奏，对实施购买起决定作用，而且不同的消费者评价商品的标准和方法有很大差异，营销者应尽可能为消费者提供条件，帮助消费者了解商品属性，做出购买决定。
4．购买决定
通过评估选择，消费者已形成对某商品的偏好决定购买。从购买决策到购买，除消费者自身因素外，还会受两类因素影响：（1）他人的态度。（2）意外的情况。如收入、产品涨价或者有其他更需要购买的东西等等，这一切都将会使消费者改变或放弃原有的购买意图。
7、旅行社产品在确定产品价格时,常用的定价策略主要有以下几种？
1、用产品加成定价法制定产品的基本价格：旅行社单位产品基本价格=单位产品直接成本×（1+平均利润率）2、对分歧的产品采取灵活的价格策略（1）取脂（撇油）定价策略。主张对产品采取高价投放市场的政策，这样可以使旅行社在短期内获得高额利润，适用于经营具有垄断性和需求缺乏弹性的产品。（2）渗透定价策略。与取脂（撇油）定价策略相反，主张采取低价投放市场，以便增加销量，广泛地占领市场，并借此排斥竞争者的加入，从而达到历久占有市场的目的。3、恰倒好处地使用心理定价策略。主要包含尾数定价法、声望定价法和吉祥数定价法。4、有的放矢地运用优惠假和差价。主要有现金折扣和数量折扣。此外，旅游产品定价方法和策略要有联系性和稳定性；对分歧的市场价格要有灵活性；要注意竞争对手的价格；最后还要服从国家政策的要求。呼~~打得好累啊！如果有需要弥补的地方再和我说
8、旅游产品定价策略
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9、为什么说旅游购买决策是一个复杂的活动?
顾客需求的复杂性
在物质极大丰富的今天，顾客已经不再仅仅满足于生理需求，而是追求更高层次的需求。除了追求物质满足，还追精神满足；除了追求个性，还要树立个人形象；除了自我实现，还要塑造社会角色…
购买心理的复杂性
顾客购买心理是指顾客在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所产生的心理活动，是由一系列极其复杂、极其微妙的心理活动组成，是购买决策的前奏与基础。
由于顾客心理活动复杂，具体购买需求多种多样，顾客购买决策的心理活动外人很难觉察，对此我们称之为顾客购买心理暗箱。无论是店长还是营业人员，在面向顾客销售或服务过程中有一个非常重要的任务就是尽量弄清这个心理暗箱，然后采取相应的销售或服务策略，实施有效诱导，促进销售或再销售。
购买决策的复杂性
在过去，顾客购买商品或接受服务的决策过程主要受商品（或服务）介入度以及品牌差异度影响。或者说，商品（或服务）是否容易认知以及不同品牌商品（或服务）之间是否容易比较，直接关系到购买决策的复杂程度。
然而在网络信息技术高度发达的今天以及现在经营理念的影响下，顾客购买决策的过程发生一些趋势性变化：
首先是购买决策的计划性与随机性。计划没有变化快。哈佛商学院杰拉尔德（GeraldZaltman）教授的实证研究表明：95％的消费者对产品或品牌的认知存在于他们的潜意识里。这也说明顾客的即时购买决策大多是非理性的，也印证了70％以上的消费者行为是冲动性购买。冲动性购买的存在常常打破了预先的购物计划，在种种因素刺激下购买决策变得瞬时化，“秒杀”成为一种现象。
其次，“快决策”与“慢决策”混杂。对于强烈性的目的性购买，购买决策周期也被顾客“拉长”，顾客在购买消费上显得拖拖拉拉。原因很简单，顾客要“比”，要比质比价。