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华为随身wifi售后服务

发布时间: 2021-03-17 13:47:27

1、华为5G随行WiFi 维修点在哪?

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
通过手机打开服务APP>快捷服务的更多>点击到店维修>选择城市/输入地址,或者打开服务APP>服务界面底部的附近的服务店。
2.通过电脑登录华为消费者业务网站>导航栏的服务支持>下拉页面>服务点查询>输入省份/城市/县区。
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。

2、随身WiFi显示无服务怎么办

如果手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议:
1.把手机关机重启、路由专器复位,属然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP方式:设定--WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程师进行检测。

3、华为5G随行WiFi 保修如何查询?

您可以登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益版,链接:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/。
步骤权1:输入设备序列号,点击查询;
步骤2:在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限。

4、华为随身华为随身wifi信号灯是红色,wifi能连上却上不了网,显示无服务

一般的开机过程中信号灯(Hi灯)是绿色,启动后随行WiFi Pro识别SIM卡时是红色。识别完成后信号灯(Hi灯)将根据网络状态显示颜色:网络信号强时是绿色,无网络信号时是红色。
可以看看你的wifi是不是没连上网络,或者你可以带上保修卡到附近的华为官方客户服务中心检修一下。希望有帮助!

5、华为随身WiFi2显示无服务?

确认使用是否为电信物联网卡:

使用的是电信物联网卡

1、确认物联网卡在用于此设备之前,是否在其他路由设备或手机上使用过。若使用过,请联系购买物联网卡时的经销商/运营商进行解绑。

2、联系经销商/运营商确认物联网卡状态是否正常。若不正常,请重新换卡操作。

3、与经销商/运营商确认是否需要设置特殊APN,APN没有问题,还是无法上网,请登录网关如:192.168.8.1,进入【设置】-【拨号】-【网络设置】页面,网络搜索方式选择手动,进行搜网,核实能否搜到电信的4G网络,尝试手动注册,点击应用,如下图:

如果注册不上请拨打华为服务热线950800处理。

使用的不是电信物联网卡

确认物联网卡在其他路由设备或手机上是否使用正常,如果确认只有此设备无法使用,拨打华为服务热线950800进行处理。

6、华为5G随行WiFi 售后维修点地址在哪?

华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
通过手机打开服务APP>快捷服务的更多>点击到店维修>选择城市/输入地址,或者打开服务APP>服务界面底部的附近的服务店。
2.通过电脑登录华为消费者业务网站>导航栏的服务支持>下拉页面>服务点查询>输入省份/城市/县区。
温馨提示:可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远,可以选择寄修服务。

7、华为5G随行WiFi 保修怎么看?

您可以登录华来为消费者业务官网-服务支源持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益,链接:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/。
步骤1:输入设备序列号,点击查询;
步骤2:在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限。

8、华为移动wifi如何维修

建议您致电华为客户服务中心咨询,华为客户服务中心地址及电话信息查询方法如下:
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”页面,可以帮查询到最近的服务中心;
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。
温馨提示:建议提前备份好数据,并携带保修凭证或者购机发票。

9、华为5G随行WiFi 保修在哪查?

您可以登录华为消费者业务官网-服务支持-保修状态查询-填写序列号-查询-设备权益,链接:https://consumer.huawei.com/cn/support/warranty-query/。
步骤1:输入设备序列号,点击查询;
步骤2:在“设备权益”这一栏即可看到权益内容及有效期限。